eBay

Über uns

SILBERMOOS steht für pure Leidenschaft und Begeisterung zu schönen Schmuckstücken aus edlem Silber. Unsere Philosophie ist es, Schmuck anzubieten - von schlicht bis extravagant - der fasziniert, verzaubert und entzückt.

Lassen Sie sich von unserem famoosen Schmuck inspirieren und heben Sie mit einem Schmuckstück von SILBERMOOS Ihren eigenen Stil hervor. Entdecken Sie unsere Produktvielfalt und überzeugen Sie sich selbst.

SILBERMOOS legt größten Wert auf die Qualität und Attraktivität seiner Schmuckstücke sowie Kundenzufriedenheit.

SILBERMOOS bietet Schmuckstücke aus feinstem 925er Sterlingsilber und erstklassiger Verarbeitung.

SILBERMOOS bietet Schmuckstücke die zeitlos, originell und elegant sind.

SILBERMOOS bietet seinen Kunden einen kostenfreien Aufarbeitungsservice an.

SILBERMOOS ist erst dann zufrieden, wenn Sie es sind.

1. Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Kaufverträge, die Sie als Kundin/Kunde (nachfolgend ,,Kunde oder Käufer" genannt) mit

SILBERMOOS
Geschäftsinhaber: Dr. Damir Prugovecki
Lindenstr. 15
D-55268 Nieder-Olm

E-Mail: info[at]silbermoos.de
Telefon: +49 (0)6136 4659377
Internet: www.silbermoos.de

USt-Id Nr.: DE 278 174 203

nachstehend als SILBERMOOS genannt, hinsichtlich der von SILBERMOOS auf der Internet-Handelsplattform Ebay (nachfolgend "Ebay" genannt) angebotenen Waren und Dienstleistungen, abschließen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Abweichende, ergänzende oder entgegenstehende Vereinbarungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht von SILBERMOOS anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Eigentums- und Urheberrechte

Sämtliche Abbildungen und Texte in den bei Ebay von SILBERMOOS gezeigten Auktionen unterliegen dem Urheberrecht (Copyright) und dürfen nicht, auch nicht teil- oder auszugsweise, veröffentlich, anderen zugänglich gemacht oder in sonstiger Weise genutzt oder veröffentlicht werden. An allen im Zusammenhang mit der Auftragserteilung dem Käufer überlassene Unterlagen (z.B. Zeichnungen für individuell angefertigte Schmuckstücke, Kalkulationen) behält sich SILBERMOOS ebenfalls sämtliche Eigentums- und Urheberrechte vor. Auch diese Unterlagen dürfen Dritten ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von SILBERMOOS nicht zugänglich gemacht werden.

3. Vertragsabschluss

SILBERMOOS bietet Waren im Format ,,Sofort-Kaufen" über die von eBay Europe S.à r.l., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg bereitgestellte Internet-Handelsplattform www.ebay.de unter Geltung der von Ebay Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Grundsätze, an. Einzelheiten des Vertragsschlusses sind Inhabern eines eBay-Kontos bekannt.

Mit der Bestellung erklärt der Käufer verbindlich die bestellte Ware erwerben zu wollen. Es wird somit ein bindendes Angebot vom Käufer an SILBERMOOS zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb vermerkten Waren abgegeben.

4. Widerrufsrecht

Der Käufer kann seine Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) (oder durch Rücksendung der Ware) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor der Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

Der Widerruf sowie die Rücksendung der Ware sind zu richten an:

SILBERMOOS
Geschäftsinhaber: Dr. Damir Prugovecki
Lindenstr. 15
D-55268 Nieder-Olm

E-Mail: info[at]silbermoos.de

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Kann der Käufer die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Käufer an SILBERMOOS insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Käufer etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Käufer die Pflicht zum Wertersatz vermeiden, indem er die Ware nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Ware ist auf die Gefahr von SILBERMOOS zurückzusenden. Der Käufer hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Käufer bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Käufer kostenfrei. Nicht paketversandfähige Ware wird beim Käufer abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Käufer mit der Absendung seiner Widerrufserklärung oder der Ware, für SILBERMOOS mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Kein Widerrufsrecht besteht, wenn der Käufer die gekauften Waren zum Zwecke seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erworben hat (in diesem Fall ist der Käufer kein Verbraucher) oder bei Waren, die nach den Spezifikationen des Käufers individuell für ihn angefertigt wurden (Sonderanfertigung) oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung bei Ebay gültigen Preise. Hinzu kommen Versandkosten, die von der Lieferadresse abhängig sind. Alle Preise enthalten die jeweils gültige Umsatzsteuer.

Der Käufer kann die Bezahlung der Ware per Vorkasse / Banküberweisung oder PayPal tätigen. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.

Um PayPal nutzen zu können, benötigen Sie ein PayPal-Konto. Es gelten hierfür die Nutzungsbedingungen von PayPal (www.paypal.com)

Bei Zahlung per Vorkasse / Banküberweisung wird Ihnen die Bankverbindung automatisch nach dem Kauf angezeigt. Bitte vergessen Sie nicht, als Verwendungszweck Ihren Ebay-Mitgliedsnamen und die Artikelnummer anzugeben.

Der Kaufpreis muss spätestens 10 Tage nach Erhalt der Zahlungsaufforderung auf unser jeweiliges Konto eingehen. Nach erfolglosem Ablauf dieser Frist gerät der Kunde in Zahlungsverzug.

Das Recht, mit Gegenansprüchen aufzurechnen, steht dem Käufer nur insoweit zu, als seine Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann ein Kunde nur aufgrund von Gegenansprüchen geltend machen, die auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.

Bei Bestellungen die außerhalb Deutschlands verschickt werden, können Zollgebühren und Importsteuern anfallen, die vom jeweiligen Bestimmungsland erhoben werden. Zollgebühren und Importsteuern gehen zu Lasten des Empfängers und richten sich nach den Einfuhrbestimmungen des Empfängerlandes. Nähere Informationen erfragen Sie bitte bei Ihrem zuständigen Zollamt.

Gerät der Käufer mit einer Zahlung in Verzug, ist SILBERMOOS berechtigt, von dem betreffenden Zeitpunkt an, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz gemäß § 247 BGB zu verlangen und Mahngebühren in Höhe von 5 Euro je Kalenderwoche in Rechnung zu stellen. Im Falle eines Zahlungsverzugs verpflichtet sich der Kunde zum Ersatz aller Kosten (z.B. Anwaltskosten, Inkassokosten, Prozesskosten), die SILBERMOOS durch die Verfolgung der Ansprüche entstehen. Ferner ist im Falle des Zahlungsverzuges eines Käufers SILBERMOOS berechtigt, sämtliche Lieferungen an diesen Käufer auch aus anderen Vertragsverhältnissen zurückzuhalten. Für etwaige Schäden aus dieser Nicht-Lieferung kann SILBERMOOS keine Haftung übernehmen.

Bei Rücklastschriften stellt SILBERMOOS dem Käufer die dafür anfallenden Bankgebühren in Rechnung.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum von SILBERMOOS. SILBERMOOS kann die Herausgabe der durch das Vorbehaltseigentum gesicherten Ware verlangen und vom Vertrag zurücktreten, wenn der Käufer innerhalb einer von SILBERMOOS gesetzten Zahlungsfrist die noch ausstehenden Forderungen nicht beglichen hat. Das Recht des Käufers, die Vorbehaltsware zu besitzen, erlischt, wenn er seine Verpflichtungen aus diesem oder einem anderen Vertrag mit SILBERMOOS nicht erfüllt.

7. Gefahrübergang

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht mit der Übergabe der Ware auf den Käufer über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer im Verzug der Annahme ist.

8. Lieferung und Versandkosten

Die Lieferung der Ware erfolgt nach Zahlungseingang auf die vom Kunden bei eBay hinterlegte Lieferanschrift. Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal ist die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.

Liefer- und Versandkosten fallen gemäß Angaben im Bestellformular an, werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt und sind vom Käufer zu tragen. Verpackungskosten werden nicht geltend gemacht.

Bei Bestellungen die außerhalb Deutschlands verschickt werden, können Zollgebühren und Importsteuern anfallen, die vom jeweiligen Bestimmungsland erhoben werden. Zollgebühren und Importsteuern gehen zu Lasten des Empfängers und richten sich nach den Einfuhrbestimmungen des Empfängerlandes. Nähere Informationen erfragen Sie bitte bei Ihrem zuständigen Zollamt.

Der Versand der Ware erfolgt postalisch. Erfolgt eine Warensendung mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt, so hat der Kunde dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte sofort beim Versandunternehmen zu reklamieren. Damit SILBERMOOS sich um Entschädigung bzw. Ersatzlieferung kümmern kann und um etwaige Rechte gegenüber dem Versandunternehmen zu wahren, hat der Kunde mit SILBERMOOS unverzüglich Kontakt (per E-Mail, Post) aufzunehmen.

Alle Angaben zur Lieferdauer sind unverbindlich.

Ereignisse höherer Gewalt sowie alle Ereignisse die SILBERMOOS nicht zu vertreten hat oder beeinflussen kann, entbinden SILBERMOOS von der Erfüllung der vertraglich übernommenen Vereinbarungen für die Dauer dieser Ereignisse. Tritt ein solches Ereignis ein, ist SILBERMOOS verpflichtet, den Kunden schriftlich über Grund und Dauer dieses Ereignisses zu informieren. Eine Haftung von SILBERMOOS für die durch soeben genannten Ereignisse entstehende Lieferverzögerungen oder eine daraus resultierende Vertragskündigung ist ausgeschlossen.

Kommt der Käufer in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, ist SILBERMOOS berechtigt, den hierdurch entstandenen Schaden (z.B. zusätzliche Hin- und Rücksendekosten), einschließlich etwaiger Mehraufwendungen, ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten. Dem Käufer bleibt seinerseits vorbehalten, nachzuweisen, dass ein Schaden in der verlangten Höhe überhaupt nicht oder zumindest wesentlich niedriger entstanden

SILBERMOOS ist jederzeit zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies dem Käufer zumutbar ist. Im Falle von Teillieferungen trägt SILBERMOOS die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten.

9. Haftung

SILBERMOOS haftet für Schadensersatzansprüche nur, soweit SILBERMOOS oder dessen Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt, oder der Schaden auf einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz beruht. Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Körper- und Gesundheitsschäden die SILBERMOOS zurechenbar sind oder bei Verlust des Lebens des Käufers. Bei leichter Fahrlässigkeit beschränkt sich die Haftung von SILBERMOOS auf Schäden, die in typischer Weise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von SILBERMOOS. Bei leicht fahrlässigen Verletzungen nicht vertragswesentlicher Nebenpflichten haftet SILBERMOOS nicht.

Die gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen von SILBERMOOS haften nicht weitergehend als SILBERMOOS selbst.

10. Gewährleistung

SILBERMOOS gewährleistet, dass die bestellten Waren in einwandfreiem Zustand an den Käufer versendet werden.

Die Beschaffenheit der bestellten Waren ergibt sich aus den Produktbeschreibungen. Produktabbildungen auf der Internetseite geben die Produkte unter Umständen nur ungenau wieder. So können insbesondere Farben und Größen von der gelieferten Ware abweichen. Gewichts-, Maß- und Leistungsbeschreibungen sind so präzise wie möglich angegeben, können aber die üblichen Abweichungen aufweisen. Auch können Sortimentsänderungen der Hersteller zu Veränderungen im Aussehen der Ware führen. Die hier beschriebenen Eigenschaften stellen keine Mängel der von SILBERMOOS gelieferten Produkte dar. Insofern bestehen keine Mängelansprüche, sofern die Veränderungen für den Kunden zumutbar sind.

Schmuck von SILBERMOOS kann selbst durch normale Benutzung Gebrauchsspuren (Kratzer, Dellen, Kerben, Abriebstellen) aufweisen. Diese Gebrauchsspuren stellen keinen Mangel dar und unterliegen nicht der Gewährleistungsverpflichtung. Weiterhin sind von der Gewährleistung Schäden ausgeschlossen, die auf unsachgemäßen Gebrauch, natürlichen Verschleiß, Überbeanspruchung und auf mangelnde, falsche oder fehlende Pflege oder Aufbewahrung zurückzuführen sind.

Die Gewährleistungspflicht beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Bei gebrauchten Waren beträgt die Gewährleistungspflicht ein Jahr. Diese Frist gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung gemacht werden.

Ist die gelieferte Ware offenkundig mit Mängeln behaftet, hat der Käufer die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. SILBERMOOS ist berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere eine alternative Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Käufer bleibt. Die für die Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen werden durch SILBERMOOS getragen. Gelingt die Nacherfüllung nicht, hat der Käufer nach seiner Wahl das Recht auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung). Schadensersatzansprüche kann der Käufer erst geltend machen, wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist oder SILBERMOOS die Nacherfüllung verweigert. Eine fehlgeschlagene Nacherfüllung gilt nach dem erfolglosen zweiten Versuch.

Entscheidet sich der Käufer für den Rücktritt vom Kaufvertrag, sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann der Käufer die empfangenen Leistungen an SILBERMOOS ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, ist ggf. Wertersatz zu leisten.

Alle weiteren Ansprüche des Käufers sind ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Ansprüche auf Ersatz von Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind. Dies gilt jedoch nicht, wenn die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

11. Datenschutz

Datenschutz ist für SILBERMOOS nicht nur gesetzliche Verpflichtung, sondern ein wichtiges Instrument zur Erhöhung der Transparenz beim Umgang mit persönlichen Daten. Deshalb ist das Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz für uns selbstverständlich. Insofern hält sich SILBERMOOS bei der Erhebung, Verarbeitung sowie Nutzung streng an die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. SILBERMOOS möchte damit sicherstellen, dass die Privatsphäre seiner Kunden jederzeit geschützt ist.

Ihre personenbezogenen Daten werden von SILBERMOOS nur erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese von sich aus zur Vertragsabwicklung oder zur Bearbeitung von Anfragen zur Verfügung stellen. Im Rahmen der Vertragsabwicklung werden Ihre personenbezogenen Daten an verbundene Unternehmen zur Bestellabwicklung weitergegeben. Dies kann zum Beispiel das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen sowie das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut sein.

Der Käufer kann jederzeit seine Daten einsehen oder widerrufen. Ferner hat der Käufer das Recht, Auskunft über seine bei SILBERMOOS gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sollten Daten fehlerhaft oder zu Unrecht gespeichert sein, hat der Käufer jederzeit das Recht, dass SILBERMOOS diese korrigiert oder löscht. Daten für Abrechnungs- und buchhalterische Zwecke bleiben von einer Löschung unberührt.

Anfragen zum Datenschutz und Auskunft über gespeicherte Daten sind zu richten an:

SILBERMOOS
Geschäftsinhaber: Dr. Damir Prugovecki
Lindenstr. 15
D-55268 Nieder-Olm

E-Mail: datenschutz[at]silbermoos.de

Ebay speichert 90 Tage Informationen zu Ihrem Kauf. Diese Informationen können Sie Ihrem Konto unter ,,Mein eBay" in einsehen.

Zum Schutz der gespeicherten personenbezogenen Daten hat SILBERMOOS umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um die vertrauliche und ausschließlich zweckbestimmte Behandlung von Daten sicherzustellen. Der Missbrauch durch rechtswidrige Handlungen Dritter kann jedoch nicht gänzlich ausgeschlossen werden.

SILBERMOOS verpflichtet sich, alle Mitarbeiter auf die strenge Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften zu verpflichten.

12. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

Der zwischen dem Käufer und SILBERMOOS abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Alleiniger Gerichtsstand ist, wenn der Kunde Kaufmann ist, bei allen aus dem Vertragsverhältnis sich ergebenden Streitigkeiten der Sitz von SILBERMOOS.

Der deutsche Vertragstext dieser AGB besitzt im Zweifelsfall Vorrang gegenüber Übersetzungen in anderen Sprachen.

Irrtümer, Preisänderungen, Liefermöglichkeiten, Druckfehler sowie Änderungen durch Hersteller und Auftragsannahme bleiben vorbehalten.

Sollten einzelne Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame oder nichtige Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Dasselbe gilt im Fall einer Lücke.

Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.

Stand: Mai 2013

Pflegehinweise

Um sich lange an den schönen und wertvollen Schmuckstücken von SILBERMOOS zu erfreuen, haben wir für Sie einige Tipps zur Pflege, Reinigung und Aufbewahrung zusammengetragen.

Pflege

Schmuck sollte nicht beim Sport, beim Duschen und Baden, in der Sauna, bei Haus- und Gartenarbeiten oder beim Schlafen getragen werden. Schweiß, Chlor- und Salzwasser können die Oberfläche Ihres Schmucks schädigen. Vermeiden Sie daher möglichst jeden Kontakt.

Auch Parfüm, Haarspray oder andere Kosmetika können Ihren Schmuck schädigen. Ziehen Sie daher Ihren Schmuck erst an, wenn Sie Ihr Stylingprogramm hinter sich haben.

Vermeiden Sie bei Perlenschmuck den Kontakt mit Kosmetika aller Art sowie Essig, Chlor, Ammoniak, Parfüm oder Lösungsmittel.

Reinigung

Reinigen Sie Ihren Schmuck regelmäßig im lauwarmen Wasser und trocknen Sie ihn anschließend sorgfältig mit einem weichen Tuch ab.

Seifen-, Creme- und Makeup-Rückstände lassen sich durch ein Ultraschallgerät beseitigen. Das Ultraschallgerät bitte nur bei Schmuckstücken ohne Stein und nur mit Wasser in Kombination mit einem Neutralreiniger verwenden.

Silberschmuckstücke mit polierter Oberfläche reinigen Sie mit einem handelsüblichen Reinigungsbad oder einem Silberputztuch.

Silberschmuckstücke mit mattierter Oberflächen reinigen Sie mit der rauen Seite eines Putzschwamms. Wichtig: Immer in Richtung der Struktur bürsten.

Silberschmuckstücke mit Steinbesatz reinigen Sie nur im lauwarmen Wasser.

Silberschmuckstücke ohne Steinbesatz können im Salzbad gereinigt werden. Füllen Sie hierzu eine Plastikschüssel mit 1 Liter heißem Wasser und geben Sie 200g Salz hinzu. Ist das Salz vollständig aufgelöst, legen Sie Ihren Silberschmuck auf ein Stück Alufolie in das Salzwasser. Warten Sie nun so lange, bis alle Verfärbungen gelöst sind. Anschließend gründlich unter kaltem Wasser abspülen und abtrocknen. Gegebenenfalls auch mit einem weichen Tuch polieren.

Geschwärzte Schmuckstücke bitte nicht im Silbertauchbad reinigen oder mit einem Silbertuch polieren, da sonst die Schwärzung verloren geht.

Bei Leder-, Satin- und Gummibändern dürfen nur die Silberteile mit einem Silbertuch gereinigt werden. Leder- und Seidenbänder bitte nicht in ein Silbertauchbad geben oder per Ultraschall reinigen.

Aufbewahrung

Silberschmuck oxidiert an der Luft und verfärbt sich im Laufe der Zeit. Bewahren Sie daher ihren Silberschmuck am besten luftdicht und dunkel auf. Durch Zugabe von einem Stück Alufolie lässt sich das Verfärben zusätzlich verhindern.

Zum Schutz vor Kratzern sollten einzelne Schmuckstücke jeweils in separaten Schmuckschatullen aufbewahrt werden.

Perlenschmuck bewahren Sie am besten jeweils einzeln in einem dunklen und trockenen Stoffbeutel, getrennt von anderen Schmuckstücken.

Ringgröße

Nehmen Sie einen gut passenden Ring und messen Sie mit einem Lineal den Innendurchmesser. Mit Hilfe der u.g. Tabelle bestimmen Sie damit die entsprechende Ringgröße.

Innendurchmesser

Ringgröße


16,0mm
16,6 mm
17,3 mm
18,0 mm
18,5 mm
19,3 mm
19,7 mm
20,4 mm
21 mm

Europa	USA	UK
50 mm	5 1/4	K
52 mm	6 1/4	M
54 mm	7	N
56 mm	7 3/4	P
58 mm	8 1/2	Q 1/2
60 mm	9 1/4	S
62 mm	10	T 1/2
64 mm	10 3/4	V
66 mm	11 1/2	X

Rückgabe

Wir von SILBERMOOS möchten, dass Sie mit unseren Schmuckstücken zufrieden sind! Bei Nicht-Gefallen können Sie alle bei Ebay von uns erworbenen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Beachten Sie hierzu auch unsere Hinweise zum Widerrufsrecht.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass SILBERMOOS keine Haftung für Schäden, Verlust und Diebstahl beim Transport übernehmen kann. Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir Ihnen daher, die Schmuckstücke als versichertes Päckchen/Brief an uns zu senden.

SILBERMOOS
- Rückgabe -
Lindenstr. 15
D-55268 Nieder-Olm

Bitte beachten Sie:

Senden Sie das Schmuckstück immer vollständig und samt Rechnung an uns zurück.

Bewahren Sie alle Versandbelege für eventuelle Rückfragen auf.

Bitte begründen Sie Ihre Rücksendung. Damit helfen Sie uns, unser Produktangebot und unseren Service zu verbessern.

Die Warenrücknahme und die Erstattung des Kaufpreises kann nach Eingang der Ware bei uns eine kurze Bearbeitungszeit erfordern.

SILBERMOOS behält sich vor, Wertersatz zu fordern, falls der Käufer die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren kann. Wir raten daher, alles an der Ware zu unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Aufarbeitung

SILBERMOOS bietet Ihnen - auch nach der Gewährleistungszeit - einen kostenlosen Reparatur- und Aufarbeitungsservice an. Es fallen für Sie lediglich die Transportkosten für den Hin- und Rückversand an.

Der Aufarbeitungsservice beinhaltet eine fachmännisch durchgeführte Intensivreinigung und -politur der von SILBERMOOS gekauften Schmuckstücke sowie kleinere Reparaturen.

Senden Sie Ihre Schmuckstücke inklusive Portomarken für den Rückversand zur Reparatur oder Aufarbeitung postalisch an:

SILBERMOOS
- Reparatur- und Aufarbeitungsservice -
Lindenstr. 15
D-55268 Nieder-Olm

Bitte beachten Sie:

SILBERMOOS kann eine erfolgreiche Reparatur Ihrer Schmuckstücke sowie Aufarbeitung nicht garantieren. Wir empfehlen Ihnen daher vor der Zusendung Ihrer Schmuckstücke Kontakt mit uns aufzunehmen und uns den Reparatur- bzw. Aufarbeitungswunsch zu schildern.

Eine Reparatur wird von SILBERMOOS nur durchgeführt, wenn das Schmuckstück wieder in seinen Ursprungszustand gebracht werden kann und hierfür die notwendigen Ersatzteile zur Verfügung stehen.

Dellen, Kratzer, Kerben oder Abriebstellen an den Schmuckstücken sowie Lederbänder, verfärbte Perlen, geknotete Perlenketten sind vom Reparatur- und Aufarbeitungsservice ausgeschlossen.

Vom Reparaturservice ausgeschlossen sind auch Schmuckstücke, bei denen bereits kundeneigene oder Reparaturversuche Dritter unternommen wurden.

Schmuckstücke von SILBERMOOS, die unter den Gewährleistungsanspruch fallen, bleiben von den obigen Bedingungen natürlich unberührt.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass SILBERMOOS keine Haftung für Schäden, Verlust und Diebstahl beim Transport Ihrer Schmuckstücke übernehmen kann. Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir Ihnen daher, die Schmuckstücke als versicherten Brief/Päckchen an uns zu senden. Bitte vergessen Sie nicht, ausreichend Portomarken für den Rückversand hinzuzufügen.

Versand

Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

Wir versenden mit der Deutschen Post | DHL.

Die Lieferdauer beträgt innerhalb Deutschlands ab Versandbestätigung in der Regel 1 bis 3 Werktage - außerhalb Deutschlands auch darüber hinaus. Bitte haben Sie Verständnis, dass alle Angaben zur Lieferdauer unverbindlich sind.

Beim Kauf mehrerer Artikel zahlen Sie selbstverständlich nur einmal Versandkosten.

Versandkosten

Deutschland:	kostenlos!
weltweit:	EUR 3,90 (versichert!)

Bitte beachten Sie:

Mehrere gekaufte Artikel können zu einer Lieferung zusammengefasst werden. Versand per Nachnahme ist nicht möglich.

Bei Bestellungen die außerhalb Deutschlands verschickt werden, können Zollgebühren und Importsteuern anfallen, die vom jeweiligen Bestimmungsland erhoben werden. Zollgebühren und Importsteuern gehen zu Lasten des Empfängers und richten sich nach den Einfuhrbestimmungen des Empfängerlandes. Nähere Informationen erfragen Sie bitte bei Ihrem zuständigen Zollamt.

Zahlung

Wir akzeptieren:

- Vorkasse | Banküberweisung
- Paypal

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung bei Ebay gültigen Preise. Hinzu kommen Versandkosten, die von der Lieferadresse abhängig sind. Alle Preise enthalten die jeweils gültige Umsatzsteuer.

Bei Zahlung per Vorkasse / Banküberweisung oder PayPal überweisen Sie den Kaufpreis vorab an SILBERMOOS. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.

Um PayPal nutzen zu können, benötigen Sie ein PayPal-Konto. Es gelten hierfür die Nutzungsbedingungen von PayPal (www.paypal.com)

Bei Zahlung per Vorkasse | Banküberweisung wird Ihnen die Bankverbindung automatisch nach dem Kauf angezeigt. Bitte vergessen Sie nicht, als Verwendungszweck Ihren Ebay-Mitgliedsnamen und die Artikelnummer anzugeben.

Der Kaufpreis muss spätestens 10 Tage nach Erhalt der Zahlungsaufforderung auf unser jeweiliges Konto eingehen. Nach erfolglosem Ablauf dieser Frist gerät der Kunde in Zahlungsverzug.

Widerruf

Der Käufer kann seine Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) (oder durch Rücksendung der Ware) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor der Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

Der Widerruf sowie die Rücksendung der Ware sind zu richten an:

SILBERMOOS
Geschäftsinhaber: Dr. Damir Prugovecki
Lindenstr. 15
D-55268 Nieder-Olm

E-Mail: info[at]silbermoos.de

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Kann der Käufer die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Käufer an SILBERMOOS insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Käufer etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Käufer die Pflicht zum Wertersatz vermeiden, indem er die Ware nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Ware ist auf die Gefahr von SILBERMOOS zurückzusenden. Der Käufer hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Käufer bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Käufer kostenfrei. Nicht paketversandfähige Ware wird beim Käufer abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Käufer mit der Absendung seiner Widerrufserklärung oder der Ware, für SILBERMOOS mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Kein Widerrufsrecht besteht, wenn der Käufer die gekauften Waren zum Zwecke seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erworben hat (in diesem Fall ist der Käufer kein Verbraucher) oder bei Waren, die nach den Spezifikationen des Käufers individuell für ihn angefertigt wurden (Sonderanfertigung) oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Datenschutz