Bitte vergleichen Sie das Artikelbild mit Ihrem Alt Teil, sowie mit der Artikelbeschreibung und Ihrer Fahrzeugbeschreibung, bevor Sie den Kauf tätigen. Artikel mit exemplarischen Bildern (kein original Foto) werden nach Artikelnummer bestellt, hier kann es zu Zeitverzögerungen wegen möglicher Rückfragen kommen.
Bei Waren die zwischen verkauft sind und von Großhändler nicht lieferbar sein sollten, was selten vorkommt, erhalten Sie kurzfristig eine E-Mail von uns und Ihr Geld wird umgehend an Sie zurück überwiesen.

Überprüfen Sie die Ware bitte direkt bei Ankunft auf Beschädigung und Vollständigkeit, eventuelle Transportschäden / Fehlmengen, bitte vom Zusteller schriftlich vermerken lassen. Spätere Reklamationen können nicht bearbeitet werden, haben Sie bitte Verständnis hierfür.

Versandkosten:

Versandkosten beinhalten Porto-, Verpackung- und Bearbeitungskosten. Bei der Preisermittlung bitten wir Sie, alle Positionen zusammenzuzählen und zu vergleichen, dann sehen Sie wie gut und günstig unser Angebot ist. Sind Ihnen unsere Versandkosten dennoch zu teuer, dann bestellen Sie bitte nicht bei uns und sehen Sie bitte in diesem Fall von neutral und negativ Bewertungen ab.

Wir sind mit großem Elan dabei den Shop aufzubauen und wir sind für alle Anregungen, die das Geschäft fördern dankbar.
Fahrzeugtypangaben sind nicht verbindlich, da es baujahrabhängige Änderungen und Ausführungen gibt.

Sollte sich in unserer sehr komplexen Datenbank ein Fehler eingeschlichen haben, bitten wir Sie um Nachsicht und um Ihre freundliche Information.
Für Verbesserungsvorschläge und Anregungen sind wir dankbar und bitten Sie sehr eindringlich, von neutral und negativ Bewertung abzusehen. Zu einem künftigen und langfristigen Kunden und Lieferantenverhältnis gehört ein guter und einvernehmlicher Umgang.

Wir erinnern, dass unsere Fachkräfte und Azubis Menschen sind die gewissenhaft arbeiten und wenn tatsächlich etwas daneben geht erledigen wir das und bitten Sie nochmals von neutral und negativ Bewertung abzusehen und um Ihre freundliche Information.

Wir werden schnellstmöglich reagieren um Sie zufrieden zu stellen ( bitte u.g. Öffnungszeiten beachten ).

Beachten Sie bitte immer das gesamte Preis-Leistungsverhältnis, dann wissen Sie ob sich Ihre Bestellung bei uns für Sie lohnt und achten Sie bitte angemessen auf die Verhältnismäßigkeit.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und hoffen auf eine gute Zusammenarbeit.

Gerne erwarten wir Ihre geschätzten Anregungen, Verbesserungsvorschläge und Informationen per e mail an: ne@eppella.de

E-Mails werden im Ticketsystem abgearbeitet, Zwischenfragen verlängern die Bearbeitungszeit.

Freundlich grüßt Sie

Ihr direkt Online-Team

Unsere Shop Hotline Öffnungszeiten sind:

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