Wichtiger Hinweis für unsere Kunden!

Wir verkaufen in der Regel gebrauchte Waren. Bitte erwarten Sie daher bei gebrauchten Artikeln keine Neuware. Die Artikel werden vor dem Verkauf geprüft und sind funktionsfähig, wenn nicht anders angegeben. Gebrauchsspuren und von uns erkannte Mängel werden nach bestem Wissen und Gewissen angegeben. Am besten schauen Sie sich die Bilder genau vor dem Kauf an, um sich einen Überblick über den Zustand des Artikels zu machen. Wir sind seit mehr als 25 Jahre in der Branche vertreten und haben grosse Erfahrung im Bereich Videospiele, Computer und Co. Sollten Sie trotzdem mal nicht zufrieden sein, rufen Sie uns bitte an oder schicken Sie eine E-Mail, bevor Sie eine schlechte oder neutrale Bewertung abgeben, es gibt für jedes Problem eine Lösung.

Über uns:

Die Firma WOLFSOFT GmbH vertreibt Videospiele seit 1992 und ist somit mehr als 25 Jahre eine bekannte Größe in der Videospiel-Welt. Sie kaufen hier von einem Profi und wir helfen gerne auch wenn es mal Probleme gibt. Einfach anrufen. Wir finden eine Lösung.

 Kundeninformation/rechtliche Hinweise

1. Ausrichtung des Angebots

Unser Angebot richtet sich an

• volljährige Verbraucher, die in der Bundesrepublik Deutschland ihren Wohnsitz haben und eine Lieferung der Produkte an eine Adresse innerhalb der Bundesrepublik Deutschland wünschen oder an volljährige Verbraucher, die in der Bundesrepublik Deutschland ihren Wohnsitz haben und die Ware an unserem Geschäftssitz in Neuwied abholen möchten und

• an Unternehmer sowie juristische Personen mit Sitz und Lieferadresse in der Bundesrepublik Deutschland oder an Unternehmer sowie juristische Personen mit Sitz in der BRD, die die Ware an unserem Geschäftssitz in Neuwied abholen möchten;

2. Lieferadresse

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands an Ihre bei ebay hinterlegte Adresse.

3. Hinweis über das Zustandekommen des Vertrags

Sofort-Kaufen-Aktion:

Dies ist ein bindendes Angebot zum dargestellten Festpreis zuzüglich Versand- und Verpackungskosten. Durch Anklicken des Button „Sofort Kaufen“ nehmen Sie dieses Angebot an. Mit Zugang Ihrer Erklärung kommt der Vertrag über den Kauf der Sache zum angegebenen Festpreis zuzüglich Versand- und Verpackungskosten zustande.

Auktionsartikel:

Wenn Sie das Höchstgebot bei Auktionsende abgegeben haben, kommt ein Vertrag über den Kauf der Sache zu diesem Höchstpreis zuzüglich Versand- und Verpackungskosten zustande.

4. Speicherung des Vertragstexts

Der Vertragstext über den Kauf der Sache wird nach Vertragsschluss von uns nicht gespeichert und ist für Sie über uns nicht zugänglich, ist für Sie aber 90 Tage über Ihren ebay-Account zugänglich. Daneben senden wir Ihnen nach Abschluss des Vertrags die Vertragsbestimmungen sowie weitere Informationen zum Vertragsinhalt nebst der Widerrufsbelehrung per E-Mail zu.

5. Widerruf

Wenn Sie Verbraucher sind und einen / mehrere Artikel kaufen, steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu, falls keiner der nachstehenden Ausnahmefälle vorliegt:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

Sie tragen die unmittelbaren Rücksendekosten bei einem berechtigten Widerruf.

6. Gewährleistung

Beim Verkauf gebrauchter Sachen beträgt die Mängelfrist 12 Monate. Im Übrigen gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

Im Gewährleistungsfall senden Sie bitte die Ware zusammen mit Ihrem Gewährleistungsanliegen an:

Firma WOLFSOFT GmbH

Schulstraße 3

56566 Neuwied

7. Telefonsupport bei Rückfragen

02622/835-17

Hinweis: Es fallen keine über die normale Nutzung des Fernkommunikationsmittels hinausgehenden Kosten hierfür an.

8. Datenschutzhinweise

Mit Ihrer Registrierung bei eBay haben Sie eingewilligt, dass eBay Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse und nach separater vorheriger ausdrücklicher Zustimmung auch Ihre Lieferanschrift und Bankverbindung nach Abschluss des Kaufvertrags an uns zum Zwecke der Vertragsabwicklung übermittelt.

Wir verwenden diese Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des abgeschlossenen Vertrags. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, soweit Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.

Wir werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben oder sie für die Zusendung von Werbung nutzen, es sei denn, Sie haben dem ausdrücklich vorher zugestimmt.

Verwendung von Cookies

Mit der Registrierung bei eBay haben Sie eingewilligt, dass eBay Ihre Nutzungsdaten unter anderem mit Hilfe von Cookies erhebt, verarbeitet und nutzt, um Ihnen beispielsweise auf der Seite „Mein eBay“ die Steuerung Ihrer Kauf- und Verkaufsaktivitäten, die Verwaltung Ihres eBay-Verkäuferkontos sowie meiner persönlichen Einstellungen zu ermöglichen.

Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen eBay, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. Dauerhafte Cookies). Die Cookies dienen dabei z.B. der persönlichen Begrüßung mit dem Mitgliedsnamen bei eBay.

Auf Artikelseiten und in unserem eBay-Shop setzen wir darüber hinaus selbst keine Cookies ein.

E-Mail-Werbung

Mit Ihrer Registrierung bei eBay haben Sie eingewilligt, dass eBay Ihre personenbezogenen Daten für eBay-Marketing-Maßnahmen wie z.B. zur Versendung von E-Mails mit allgemeinen Informationen oder werbendem Charakter (Newsletter) verarbeitet und nutzt.

Ihre Rechte

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggfs ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigungen, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:

Klaus Wolf,
Schulstr. 3
56566 Neuwied

Informationen zur Online-Streitbeilegung:

Gemäß Artikel 14 Absatz 1 der EU-Verordnung Nr.524/2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (ODR-Verordnung)sind wir verpflichtet, Sie über die Existenz der sogenannten „OS-Platttform“ (Plattform zur Online-Streitbeilegung) zu informieren. Diese soll zukünftig eine außergerichtliche Online-Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen zwischen in der EU wohnhaften Verbrauchern und einem in der EU niedergelassenen Unternehmer ermöglichen. Die OS-Plattform wird von der Europäischen Kommission entwickelt und betrieben. Die OS-Plattform ist über folgenden Link erreichbar:

 http://ec.europa.eu/consumers/odr/