Achtung!

Wenn Sie eine Anfrage, eine Reklamation haben oder auch nur weitere Hilfe zu Ihren gekauften Artikel benötigen, möchten wir Sie bitten, uns direkt per E-Mail (onlinedeals@online.de) oder telefonisch (0173 / 537 58 60) zu kontaktieren.

In der Regel können wir die Anliegen unserer Kunden stets zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erledigen.

Durch die neue Ebay-Regelung bedeuten geöffnete Fälle (Anfragen) bezüglich eines „von der Beschreibung abweichender Artikels“ oder „ eines nicht erhaltenen Artikels“ sofort einen Negativeintrag in unserer Verkäuferleistung.

Die Erfahrung hat gezeigt, dass sich derartige Probleme in einem direkten Kontakt schnell lösen lassen.

Wir möchten Sie daher bitten, nur im Notfall auf Ebay zurückzugreifen.