Siamo una realtà commerciale che da anni opera nel settore dell'interior design. Nel nostro show room di oltre 2000 m², troverete il meglio della produzione italiana nel campo dell'arredo. Personale qualificato sarà a vostra disposizione per seguirvi, dalla trattativa alla progettazione, dalla consulenza personalizzata al servizio post-vendita. Queste qualità, unite ad una forte competitività del prodotto, soddisferanno le vostre esigenze. Organizzazione e precisione ci permettono di essere interlocutori qualificati non solo sul territorio nazionale ma anche europeo e mondiale.

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Tempi di imballaggio e spedizione per questo articolo : 50 giorni di calendario

N.B. I tempi di consegna indicati rappresentano una stima. Sono compresi tempi tecnici delle aziende fornitrici del prodotto, tempi di gestione dell'ordine e tempi di trasporto. Sarà nostra premura comunicare con il cliente e informarlo sugli sviluppi dell'ordine.

Informazioni sulla spedizione

Per le spedizioni ci affidiamo alle società di trasporto indicate. Utilizziamo corrieri espressi e trasportatori specializzati per la consegna di articoli di arredamento. La scelta del trasportatore viene effettuata a nostra discrezione in modo da garantire il miglior servizio possibile in termini di sicurezza della merce e velocità di consegna.

E' inoltre previsto un servizio di consegna a domicilio con trasporto e montaggio al piano (con supplemento). Questo servizio è attualmente attivo per tutto il territorio italiano e per alcune città estere (servizio in ampliamento). In fase di richiesta del preventivo richiedere esplicitamente questo tipo di servizio. 

Le nostre spedizioni sono comprensive di assicurazione (vedi condizioni di vendita).

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• PayPal 
   
• Bonifico bancario
   
• Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)
   
• Assegno circolare
   
• Contrassegno (Servizio fornibile per il solo territorio Italiano)

Diritto di Recesso
Il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni dal giorno della consegna al consumatore come recita la normativa vigente sui contratti a distanza.
In nessun caso accetteremo merce di ritorno con imballi diversi da quello originale.
Il consumatore non può esercitare il diritto di recesso per i contratti di fornitura di qualsiasi bene non prefabbricato prodotto in base ad una scelta individuale del consumatore. 
Il prodotto verrà restituito a spese e cura del cliente e tassativamente con l’imballo originale che deve essere integro.

Ricezione merce
L'assicurazione è sempre compresa per ogni spedizione.
Di seguito viene illustrata la procedura di ricezione della merce, qualsiasi inadempienza renderà nulla l'assicurazione con conseguente respingimento della richiesta di rimborso.

Verificare il numero dei colli e se non corrispondenti a quello indicato sul documento di trasporto, occorre segnalarlo per iscritto al corriere.

• Se gli imballi risultano integri, si deve firmare il documento di trasporto senza aggiungere  commenti.
   
• Se gli imballi non risultano integri e presentano una qualsiasi anomalia tipo rotture, strappi, buchi, oppure sono bagnati o aperti si deve firmare con la dicitura “con riserva" seguita dalla descrizione dell'anomalia riscontrata. E' importante specificarla per iscritto, senza di essa la firma con riserva non verrà presa in considerazione.

Nel caso di firma "con riserva" occorre fotografare sempre lo stato degli imballi prima di aprire qualsiasi collo. In caso di anomalie riscontrate all’interno dei pacchi occorre fotografare ed inviare la documentazione al venditore nel minor tempo possibile.
 

La soddisfazione del cliente è il nostro principale obbiettivo dunque prima di lasciare un feedback negativo o neutro è consigliabile rivolgersi al nostro team di supporto, faremo tutto il possibile per risolvere eventuali problemi riscontrati.

La valutazione con le stelle è fondamentale. Ebay ha standard di valutazione molto alti e solo la valutazione con 5 stelle in tutti i campi è considerata positiva.
Per un qualsiasi acquirente un voto di 3 o 4 stelle su 5 può essere considerato rispettabile, per Ebay non lo è.
Mantenere la media vicina a 5 ci consente di usufruire dei migliori sistemi di vendita di Ebay e dunque poter dare al cliente un servizio migliore.

Grazie per la collaborazione, vi ringraziamo per averci scelti.
 

Our Company has operated in the interior design sector for years . In our showroom of over 2000 m², you’ll find the best in Italian furniture. Expert staff are on hand to help you select your item, plan your space, offer personalised advice and after-sales service. These features, together with strongly competitive products, will meet all your needs. Organisation and precision make us qualified partners not only in Italy, but also in Europe and worldwide.

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Packaging and delivery time for this item : 50 calendar days

N.B. Estimated delivery times. These include the timeframes of the company that supplies the product, the times of order menagement and of transport. We will keep clients informed as to their order status

Delivery Information

We use the delivery companies shown. We use express couriers and specialised furniture delivery companies. The choice of delivery company is at our discretion, in order to ensure the best possible service in terms of safety of goods and rapid delivery times. 

We also offer a home delivery service including transport and assembly (extra charge). This service is currently available throughout Italy and in some cities abroad (our service is being extended). Please request this service explicitly when you ask for an estimate. 

Deliveries include insurance (see conditions of sale).

We accept the following methods of payment:

• PayPal 
   
• Bank transfer
   
• Credit card (Visa, Mastercard, American Express)
   
• Bank draft
   
• Cash on delivery with deposit (Service available only for the Italian territory)

Cooling Off Period
The consumer has the right to withdraw from any distance selling contract, without any penalty and for any reason, within 14 days of receiving the goods, according to current regulations regarding distance selling contracts. 
However, under no circumstances will we accept returned goods in non-original packaging.  
The consumer cannot exercise his right to withdraw from a contract for the supply of any non mass-produced goods manufactured according to individual customer specifications. 
The customer must pay all return delivery charges and must send the goods in the original, undamaged packaging. 

Receipt of goods
Insurance is always included in each delivery. 
Below we have outlined the procedure for receiving goods. Non-fulfilment of any kind will render the insurance and any requests for refunds that follow void. 

Check the number of items and if they do not correspond with those shown on the waybill, you must inform the courier in writing.

• If the packaging is whole, you must sign the waybill without adding any comments.
   
• If the packaging is not whole and has any type of breakage, tears, holes, or is wet or open you must sign by adding the words “goods accepted unchecked" followed by a description of the anomaly. It is important to specify this in writing, otherwise the signature with “goods accepted unchecked” will not be taken into consideration. 

In the case of a "goods accepted unchecked" signature, you must always photograph the state of the packages before opening them. If you find any anomalies inside the packages you should photograph them and send the document to the retailer as soon as possible. 

Customer satisfaction is our main aim, so before leaving any negative or neutral feedback please contact our support team and we will do everything in our power to resolve any issues that occur.

The star assessment is vital. Ebay has a very high assessment standard and only a 5 star assessment in all areas is considered positive.
For any purchaser a 3 or 4 star out of 5 evaluation may be considered a respectable score, but this is not the case for Ebay.
Maintaining an average of 5 stars allows us to use the best Ebay sales systems and offer better customer service.

Thank you for your cooperation and thank you for having chosen us. 

Nous sommes une entreprise qui opère dans le domaine du design d'intérieur. Dans notre salle d'exposition de plus de 2000 mètres carrés, vous trouverez le meilleur de la production italienne dans le domaine du mobilier. Le personnel qualifié sera sur place pour vous suivre, de la négociation à la conception, de conseils personnalisés au service après-vente. Ces qualités, associées à une forte compétitivité des produits, répondront à vos besoins. Organisation et précision nous permettent d'être enceintes qualifiés non seulement dans le pays mais aussi en Europe et dans le monde entier.

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Moment de l'emballage et expédition pour cet article 50 jours civils

N.B. Le délai de livraison indiqué est une estimation. Cela inclut le temps requis des fournisseurs des temps produits, gestion des commandes de temps et de transport. Will notre plaisir de communiquer avec le client et informer sur les évolutions de l'ordre.

Informations sur la livraison

Pour les envois, nous nous appuyons sur la société indiqué transport. Nous utilisons les courriers et des transporteurs spécialisés pour la livraison de meubles. Choisir le convoyeur est fait à notre discrétion afin d'assurer le meilleur service possible en termes de sécurité et la vitesse des marchandises livraison.

Il a également fourni une prestation de services au transport et à l'assemblage de-chaussée. Ce service est actif pour l'ensemble du territoire italien et dans certaines villes ester (de l'expansion des services). Lors de la demande de budget demander explicitement ce type de service.

Nos expéditions comprennent l'assurance (voir conditions de vente).

Nous acceptons les modes de paiement suivants:

• PayPal 
   
• Virement bancaire
   
• Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
   
• Projet de la Banque
   
• Espèces en dépôt auprès (demander pour plus de détails)

Droit de rétractation
Le consommateur a le droit de résilier tout contrat , sans aucune pénalité et sans en spécifier le motif , dans les 14 jours à compter de la date de livraison au consommateur comme indiqué dans les règlements sur les contrats à distance .
En aucun cas, nous acceptons les marchandises de retour avec un emballage autre que celui d'origine.
Le consommateur ne peut exercer le droit de rétractation pour les contrats de fourniture de marchandises non préfabriquées sur la base d' un choix individuel du consommateur .
Le produit sera retourné aux frais et service à la clientèle et exhaustive avec l'emballage d'origine doit être intact .

réception des marchandises
L'assurance est toujours inclus avec chaque envoi .
Le tableau suivant montre la procédure de réception des marchandises , tout manquement annulera assurance aboutissant au rejet de la demande de remboursement .

Vérifiez le nombre de colis et si vous ne correspondez pas celui indiqué sur le document de transport , vous devez le signaler par écrit au transporteur .

    Si les colis sont intacts , vous devez signer le document de transport sans ajouter des commentaires .

    Si les colis sont intacts et ne pas afficher des pauses de type d'anomalie , des larmes , des trous , ou humide ou ouvertes, vous devez vous connecter avec les mots " sous réserve de " suivi par la description de la panne . Il est important de préciser par écrit , sans signature, sous réserve qu'il ne sera pas prise en compte .

Dans le cas de la signature statut «conditionnel» doivent toujours prendre des photos de l'emballage avant d'ouvrir un paquet . En cas d'anomalies dans les colis doivent photographier et envoyer les documents au vendeur dès que possible .

La satisfaction du client est donc notre objectif principal avant de laisser une rétroaction neutre ou négative, vous devez contacter notre équipe de soutien, nous ferons tout notre possible pour résoudre les problèmes identifiés.

L'évaluation avec les Stars est crucial. Ebay a des normes très élevées de l'évaluation et de l'évaluation avec seulement 5 étoiles dans tous les domaines est considéré comme positif.
Pour tout acheteur une note de 3 ou 4 étoiles sur 5 peut être considérée comme respectable pour Ebay n'est pas.
Garder la moyenne de près de 5 nous permet de profiter des meilleurs systèmes de vente de Ebay et donc être en mesure de donner au client un meilleur service.

Merci pour votre coopération, nous vous remercions de nous avoir choisi.

Wir sind ein Unternehmen, das im Bereich der Innenarchitektur tätig ist. In unserem Ausstellungsraum von mehr als 2000 Quadratmetern, werden Sie das Beste der italienischen Produktion im Bereich von Möbeln zu finden. Qualifizierte Mitarbeiter werden vor Ort sein, Ihnen zu folgen, von der Verhandlung zu entwerfen, von der persönlichen Beratung bis zum After-Sales-Service. Diese Eigenschaften, kombiniert mit einer starken Produkt-Wettbewerbsfähigkeit, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Organisation und Präzision ermöglichen es uns, qualifizierte Referenten nicht nur im Land, sondern auch Europa und weltweit sein.

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Zeit für Verpackung und Versand für diesen Artikel 50 Kalendertagen

NB Die angegebene Lieferzeit ist eine Schätzung. Dies beinhaltet Zeit Lieferanten, Zeitauftragsmanagement-und Transportzeiten erforderlich. Will Wir freuen uns, mit dem Kunden zu kommunizieren und informieren über Entwicklungen der Bestellung.

Versandinformationen

Für Sendungen, auf die Gesellschaft verlassen wir uns angegeben Transport. Wir verwenden Kuriere und spezialisierten Träger für den Transport von Möbeln. Wahl der Förderer in unserem Ermessen getan, um den besten Service in Bezug auf Sicherheit und Geschwindigkeit von Waren zu gewährleisten Lieferung.

Es ist auch eine Service Delivery mit Transport-und Montageboden . Dieser Service ist derzeit für die gesamte italienische Staatsgebiet und einigen Städten aktiv Ester (Service-Expansion). Während der Haushaltsantrag explizit anfordern, diese Art von Service.

Unsere Sendungen sind Versicherungs (siehe Geschäftsbedingungen).

 

Wir nehmen die folgenden Zahlungsmethoden:

• PayPal 
   
• Banküberweisung
   
• Credit card (Visa, Mastercard, American Express)
   
• Bank draft
   
• Cash on delivery with deposit (Service available only for the Italian territory)

Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat das Recht, einen Vertrag zu kündigen , ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher , wie in den Vorschriften über Fernabsatzverträge angegeben.
In keinem Fall werden wir Rück Waren mit Verpackungs andere als das Original zu akzeptieren.
Der Verbraucher darf die Ausübung des Widerrufsrechts bei Verträgen über die Erbringung von Nicht vorgefertigten Waren auf der Grundlage einer individuellen Wahl des Verbrauchers.
Das Produkt wird auf Kosten und Kundenbetreuung zurückgegeben werden und eingehend mit der Originalverpackung muss intakt sein.

Empfangen von Waren
Versicherung ist immer mit jeder Lieferung enthalten.
Die folgende Abbildung zeigt das Verfahren für Erhalt der Ware , wird ein Ausfall der Versicherungs was die Ablehnung des Antrags auf Erstattung erlischt.

Überprüfen Sie, ob die Anzahl der Pakete , und wenn Sie nicht übereinstimmen , dass auf dem Transportdokument gezeigt , müssen Sie es schriftlich an den Träger zu melden.

    Wenn die Pakete intakt sind, müssen Sie das Dokument der Transport ohne kommentieren zu unterzeichnen.

    Wenn die Pakete sind intakt und nicht das Anzeigen beliebiger Art Anomalie Brüche , Risse, Löcher, oder nass , oder öffnen Sie mit den Worten "vorbehaltlich " der Fehlerbeschreibung gefolgt unterzeichnen. Es ist wichtig, schriftlich festzulegen, ohne Unterzeichnung, die wird es nicht berücksichtigt werden .

Im Fall der Unterschrift "conditional "-Status muss immer Bilder von der Verpackung nehmen vor dem Öffnen einer Verpackung. Im Fall von Anomalien innerhalb der Pakete müssen fotografieren und senden Sie die Unterlagen an den Verkäufer so schnell wie möglich .

Kundenzufriedenheit ist daher unser Hauptziel vor einer neutralen oder negativen Bewertung sollten Sie unser Support-Team zu kontaktieren, werden wir alles tun, um erkannte Probleme zu lösen.

Die Bewertung mit den Sternen ist entscheidend. Ebay hat sehr hohe Standards der Beurteilung und Bewertung mit nur 5 Sterne in allen Bereichen als positiv.
Für jeden Käufer kann eine Bewertung von 3 oder 4 von 5 Sternen für Ebay als respektabel ist, nicht.
Halten Sie den Durchschnitt knapp 5 ermöglicht es uns, die Vorteile der besten Verkaufssysteme von Ebay zu nehmen und daher in der Lage sein, dem Kunden einen besseren Service zu bieten.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit, wir danken Ihnen für das Wählen wir.