DISPONIBILITA' DELL'OGGETTO: Dopo aver effettuato l'acquisto, consigliamo di attendere la nostra conferma della disponibilità dell'oggetto. Questo perchè RARAMENTE può capitare che il nostro sistema informatico, non aggiorni in "tempo reale" l'effettiva disponibilità o meno dell'oggetto acquistato.
SPEDIZIONE: Le spedizione dei prodotti possono avvenire tramite Corriere Espresso GLS Italy oppure con SDA Express Courier. Spediamo tutti i giorni generalmente entro le 24 ore successive alla ricezione del pagamento. I tempi di consegna possono variare a seconda della zona di destinazione e sono di: 24/48 ore per i servizi Corriere Espresso.
CONSEGNA PRESSO INDIRIZZO DIVERSO DA QUELLO REGISTRATO SU EBAY: Per velocizzare la spedizione comunicare: Nome, Cognome, Eventuale Intestazione dell'azienda/ente dove si desidera ricevere il pacco, Indirizzo, Telefono (Obbligatorio), se invece si desidera la consegna presso un indirizzo diverso da quello registrato su ebay, SI DEVE COMUNICARE SOLO ED ESCLUSIVAMENTE TRAMITE MESSAGGIO INVIATO SU EBAY IMMEDIATAMENTE DOPO L'ACQUISTO. NON SI ACCETTANO VARIAZIONI DI INDIRIZZO COMUNICATI TRAMITE PAYPAL, O ALTRI METODI!
TRACKING NUMBER: Dopo la creazione della Lettera di Vettura e quindi dal momento che la spedizione è pronta per essere affidata al corriere, sul riepilogo del Vostro ordine, verrà caricato il codice di tracciamento del pacco e il relativo corriere che avrà in gestione la vostra consegna. Per consultare lo stato di consegna si chiede di consultare il sito del corriere.
ASSICURAZIONE E INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI: Il venditore non è responsabile di eventuali ritardi nella consegna causati dal corriere o dall'assenza del destinatario, e da smarrimenti o danneggiamenti del pacco se lo stesso non è stato assicurato sotto richiesta dell'acquirente subito dopo l'acquisto al costo di 3 €. SE NON RICEVIAMO NESSUNA COMUNICAZIONE IN MERITO, IL PACCO PARTIRA' SENZA COPERTURA ASSICURATIVA. Inoltre non siamo responsabili nel caso in cui il pacco ci venga restituito dal corriere a causa di indirizzi errati, cognomi non riportati sui campanelli, strade non trovate o altro e se il pacco ci viene restituito il cliente sarà tenuto a pagare la nuova spedizione e a rimborsarci le spese di giacenza da noi sostenute per riprendere il pacco. Per le spedizioni con posta prioritaria NON siamo responsabili delle mancate consegne o di ritardi in quanto i pacchi NON sono tracciabili. NON accettiamo reclami o richiesta di rimborsi per questo tipo di spedizione.
METODI DI PAGAMENTO: Accettiamo pagamenti tramite: PayPal, Bonifico Bancario (con infobonifico potete consultare le nostre coordinate bancarie, altrimenti contattateci per messaggio cliccando su "contatta il venditore"), Vaglia Postale e Contrassegno.
SPEDIZIONI IN CONTRASSEGNO: Le spedizioni in contrassegno prevedono una commissione STANDARD indipendentemente dall'importo per un totale di 6 €.
SPEDIZIONI IN LOCALITA' DISAGIATE: Venezia Laguna, Isole Minori, altre località considerate disagiate dai nostri corrieri, possono essere spedite con il servizio di Pacco Ordinario di Poste Italiane con consegna in 4-6 giorni lavorativi per non applicare il supplemento previsto in questo caso. Il Cliente se desidera ricevere l'oggetto con il servizio Corriere Espresso sarà tenuto al pagamento del supplemento previsto per un totale di 20 €. di spedizione
CAMBIO TAGLIA/MISURA: Il Cliente ha la possibilità di sostituire la misura/taglia dell'oggetto acquistato (se disponibile) facendo espressa richiesta tramite messaggio. Dopo la nostra autorizzazione, il cliente sarà tenuto a inviarci a Sue spese il pacco, facendo modo che arrivi nei nostri magazzini ENTRO E NON OLTRE i 5 giorni successivi alla data di ricezione della merce all'indirizzo del Cliente. Il Cliente è tenuto anche a mettere dentro al pacco un importo forfettario di 8 €. per la copertura delle spese della nuova spedizione. Questo importo è OBBLIGATORIO anche in caso di acquisto con spedizione Gratuita.
RILASCIO DEL FEEDBACK E "STELLINE" SU AREE DI VALUTAZIONE: Chiediamo ai nostri Clienti dopo che avranno ricevuto l'oggetto acquistato e se si riterranno soddisfatti dell'esperienza di acquisto con noi, di rilasciare feedback POSITIVO e IMPORTANTISSIMO di mettere le "stelline" di valutazione in ognuna delle 4 aree, tenendo presente che per Ebay METTERE 3 STELLINE E' DECISAMENTE NEGATIVO, quindi chiediamo ai nostri Clienti se ci sono stati problemi di contattarci per vedere se è possibile rimendiare, altrimenti mettere o 4 o 5 stelline.
