Allgemeine
Geschäftsbedingungen
AGB erstellt über den Generator der Deutschen Anwaltshotline
AG
Vertragspartner
Auf Grundlage dieser
Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und
Trouvé - Einzelunternehmen
Vertreten durch Susanne
Reetz
Adresse: Jägerstraße 30 14467 Potsdam
Tel: 0331 -
97 93 19 42
E-Mail-Adresse:
info@trouve.de
Handelsregister:
[Handelsregister]
Handelsregisternummer:
[Handelsregisternummer]
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 046
/ 261 / 01572
, nachfolgend Anbieter genannt, der Vertrag
zustande.
Vertragsgegenstand
Durch diesen Vertrag
wird der Verkauf von neue und gebrauchte Waren und
Dienstleistungen aus dem Bereich/den Bereichen Einrichtung,
Innenarchitektur, Design über den Online-Shop des Anbieters geregelt.
Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die
Produktbeschreibung der Angebotsseite
verwiesen.
Vertragsschluss
Der Vertrag kommt im
elektronischen Geschäftsverkehr über das Shop-System oder über andere
Fernkommunikationsmittel wie Telefon und E-Mail zustande. Dabei stellen
die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe
eines Anbgebots durch die Kundenbestellung dar, das der Anbieter dann
annehmen kann.Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst im
Shop-System folgende Schritte:
Auswahl des Angebots in der
gewünschten Spezifikation (Größe, Farbe,
Anzahl)Einlegen des Angebots in den
WarenkorbBetätigen des Buttons
'bestellen'Eingabe der Rechnungs- und
LieferadresseAuswahl der
BezahlmethodeÜberprüfung und Bearbeitung der
Bestellung und aller EingabenBetätigen des Buttons
'kostenpflichtig bestellen'Bestätigungsmail, dass
Bestellung eingegangen istBestellungen können neben dem
Shop-System auch über Fernkommunikationsmittel (Telefon/E-Mail)
aufgegeben werden, wodurch der Bestellvorgang zum Vertragsschluss
folgende Schritte umfasst:
Anruf bei der Bestellhotline /
Übersendung der BestellmailBestätigungsmail, dass
Bestellung eingegangen ist Mit der Zusendung der
Bestellbestätigung kommt der Vertrag
zustande.
Vertragsdauer
Der Vertrag wird auf
unbestimmte Zeit geschlossen.
Eigentumsvorbehalt
Bis
zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des
Anbieters.
Vorbehalte
Der Anbieter behält sich vor,
im Falle der Nichtverfügbarkeit der versprochenen Leistung diese nicht
zu erbringen.
Preise, Versandkosten,
Rücksendekosten
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die
gesetzliche Umsatzsteuer. Bei den angebotenen Leistungen handelt es
sich, soweit nicht anders vermerkt, um von privat erworbene
Gebrauchtwaren. Gem. § 25a UStG werden diese differenzbesteuert, sodass
eine Ausweisung der Umsatzsteuer auf der Rechnung nicht erfolgt. Neben
den Endpreisen fallen je nach Versandart weitere Kosten an, die vor
Versendung der Bestellung angezeigt werden. Der Anbieter trägt die
Kosten der berechtigten Rücksendung im Falle eines
Widerrufs.
Zahlungsbedingungen
Der Kunde hat
ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Vorabüberweisung,
Zahlungsdienstleister (PayPal), Barzahlung bei Abholung. Weitere
Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden
zurückgewiesen.
Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der
Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält und mit E-Mail
verschickt wird, auf das dort angegebene Konto vorab zu überweisen. Bei
Verwendung eines Treuhandservice/ Zahlungsdienstleisters ermöglicht es
dieser dem Anbieter und Kunden, die Zahlung untereinander abzuwickeln.
Dabei leitet der Treuhandservice/ Zahlungsdienstleister die Zahlung des
Kunden an den Anbieter weiter. Weitere Informationen erhalten Sie auf
der Internetseite des jeweiligen Treuhandservices/
Zahlungsdienstleisters. Der Rechnungsbetrag kann auch unter Abzug der in
Ansatz gebrachten Versandkosten in den Geschäftsräumen des Anbieters zu
den üblichen Bürozeiten in bar gezahlt werden. Der Kunde ist
verpflichtet innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung den
ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto
einzuzahlen oder zu überweisen. Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne
Abzug fällig. Der Kunde kommt erst nach Mahnung in
Verzug.
Lieferbedingungen
Die Ware wird umgehend nach
Eingang der Bestellung versandt. Der Versand erfolgt durchschnittlich
spätestens nach 3 Tagen. Der Unternehmer verpflichtet sich zur Lieferung
am 10 Tag nach Bestelleingang. Die Regellieferzeit beträgt 7 Tage, wenn
in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist. Der Anbieter
versendet die Bestellung aus eigenem Lager, sobald die gesamte
Bestellung dort vorrätig ist. Hat der Anbieter ein dauerhaftes
Lieferhindernis, insbesondere höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch
eigenen Lieferanten, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes
Deckungsgeschäft getätigt wurde, nicht zu vertreten, so hat der Anbieter
das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten.
Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert und empfangene
Leistungen, insbesondere Zahlungen,
zurückerstattet.
Vertragsgestaltung
Der Kunde hat
keine Möglichkeit selbst direkt auf den gespeicherten Vertragstext
zuzugreifen.
Widerrufsrecht und
Kundendienst
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie
haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt
vierzehn Tage ab dem Tag,
- Im Falle
eines Kaufvertrags: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der
nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw.
hat.
- Im Falle einer Vertrags über mehrere Waren,
die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt
hat und die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen
benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz
genommen haben bzw. hat.
- Im Falle eines Vertrags
über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: an
dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist,
die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben
bzw. hat.
- Im Falle eines Vertrages zur regelmäßigen
Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: an dem Sie
oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die
erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Beim
Zusammentreffen mehrerer Alternativen ist der jeweils letzte Zeitpunkt
maßgeblich.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen
Sie uns (Trouvé - Einzelunternehmen, Susanne Reetz, Jägerstraße 30 14467
Potsdam 0331 - 97 93 19 42 info@trouve.de) mittels einer eindeutigen
Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, oder E-Mail)
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie
können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das
jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der
Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung
des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist
absenden.
Folgen des
Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertag widerrufen, haben
wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahmen der zusätzlichen Kosten,
die sich daraus ergeben, dass Sie einer andere Art der Lieferung als die
von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben),
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir
dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion
eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas
anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung
Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die
Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht
haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der
frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren
unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem
Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
Trouvé - Einzelunternehmen, Susanne Reetz, Jägerstraße 30 14467 Potsdam
0331 - 97 93 19 42 info@trouve.de uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von
vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der
Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen
Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen
zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der
Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen
ist.
Ende der
Widerrufsbelehrung
Sie erreichen
unseren Kundendienst zu folgenden Zeiten unter: Trouvé -
Einzelunternehmen, Susanne Reetz, Jägerstraße 30 14467 Potsdam 0331 - 97
93 19 42 info@trouve.de Öffnungszeiten:
Sprache, Gerichtsstand und
anzuwendendes Recht
Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die
weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es
findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland
Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine
gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der
Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat. Gerichtsstand
ist bei Streitigkeiten mit Kunden, die kein Verbraucher, juristische
Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches
Sondervermögen sind, Sitz des
Anbieters.Datenschutz
Im Zusammenhang mit der
Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages
auf Grundlage dieser AGB werden vom Anbieter Daten erhoben, gespeichert
und verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen der gesetzlichen
Bestimmungen. Der Anbieter gibt keine personenbezogenen Daten
des Kunden an Dritte weiter, es sei denn, dass er hierzu gesetzlich
verpflichtet wäre oder der Kunde vorher ausdrücklich eingewilligt hat.
Wird ein Dritter für Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Abwicklung
von Verarbeitungsprozessen eingesetzt, so werden die Bestimmungen des
Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten. Die vom Kunden im Wege der
Bestellung mitgeteilten Daten werden ausschließlich zur Kontaktaufnahme
innerhalb des Rahmens der Vertragsabwicklung und nur zu dem Zweck
verarbeitet, zu dem der Kunde die Daten zur Verfügung gestellt
hat. Die Daten werden nur soweit notwendig an das
Versandunternehmen, das die Lieferung der Ware auftragsgemäß übernimmt,
weitergegeben. Die Zahlungsdaten werden an das mit der Zahlung
beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Soweit den Anbieter
Aufbewahrungsfristen handels- oder steuerrechtlicher Natur treffen, kann
die Speicherung einiger Daten bis zu zehn Jahre dauern.
Während des Besuchs im Internet-Shop des Anbieters werden anonymisierte
Daten, die keine Rückschlüssen auf personenbezogene Daten zulassen und
auch nicht beabsichtigen, insbesondere IP-Adresse, Datum, Uhrzeit,
Browsertyp, Betriebssystem und besuchte Seiten, protokolliert.
Auf Wunsch des Kunden werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen
die personenbezogenen Daten gelöscht, korrigiert oder gesperrt. Eine
unentgeltliche Auskunft über alle personenbezogenen Daten des Kunden ist
möglich. Für Fragen und Anträge auf Löschung, Korrektur oder
Sperrung personenbezogener Daten sowie Erhebung, Verarbeitung und
Nutzung kann sich der Kunde an folgende Adresse wenden:Trouvé -
Einzelunternehmen, Susanne Reetz, Jägerstraße 30 14467 Potsdam 0331 - 97
93 19 42 info@trouve.de.Salvatorische Klausel
Die
Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die
Wirksamkeit der sonstigen
Bestimmungen.