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We send our products worldwide. All items are shipped via Poste Italiane by using International recorded delivery letter. We aim to deliver your order within the following timescales:

• Delivery to EU in 5-9 working days
• Delivery to other European Countries in 8-16 working days
• Delivery to USA, Latin America, Canada, Australia, Japan in 8-16 working days
• Delivery to the rest of the world in 9-18 working days

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Please ensure there is someone at home to take delivery, in order to avoid the package going back to Italy. In this case you will be charged additional shipping costs. A phone number is required in case we or the courier company need to contact you. Please note that tracking information on the delivery status of your parcels is not available for international orders. Packages are trackable only inside Italy. If for any reasons you are not 100% satisfied, we will guarantee a replacement of your purchase or a refund. Shipping costs for the return and replacement of the item will be paid by the customer. For any further information please contact our Customer Service Team at the following e-mail address: newshoeman@yahoo.it.

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Wir senden unsere Produkte weltweit. Alle Artikel werden ü ber Poste Italiane per International versandt. Wir beabsichtigen, Ihre Bestellung innerhalb der folgenden Zeitskalen zu liefern:

• Lieferung in die EU in 5-9 Werktagen
• Lieferung in andere europä ische Lä nder in 8-16 Werktagen
• Lieferung nach USA, Lateinamerika, Kanada, Australien, Japan in 8-16 Werktagen
• Lieferung in den Rest der Welt in 9-18 Werktagen

Internationale Kä ufer - Bitte beachten Sie: Einfuhrzö lle, Steuern und Gebühren sind nicht in den Einzelteilpreis- oder -verschiffenkosten eingeschlossen. Diese Gebü hren sind die Verantwortung des Käufers. Bitte überprüfen Sie mit der Zollstelle Ihres Landes, um festzustellen, was diese zusätzlichen Kosten vor dem Bieten oder dem Kauf sind.

Bitte stellen Sie sicher, dass jemand zu Hause ist, um die Lieferung zu nehmen, um das Paket zu vermeiden, das nach Italien zurückkehrt. In diesem Fall werden Ihnen zusätzliche Versandkosten berechnet. Eine Telefonnummer ist erforderlich, falls wir oder die Kurierfirma mit Ihnen Kontakt aufnehmen müssen. Bitte beachten Sie, dass die Verfolgungsinformationen über den Lieferstatus Ihrer Pakete nicht für internationale Bestellungen verfü gbar sind. Pakete sind nur innerhalb Italiens zu verfolgen. Wenn aus irgendwelchen Gründen Sie nicht 100% zufrieden sind, garantieren wir einen Ersatz Ihres Kaufs oder eine Rückerstattung. Versandkosten für die Rücksendung und Ersatz des Artikels werden vom Kunden bezahlt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter folgender E-Mail-Adresse: newshoeman@yahoo.it.

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Expedimos nuestros productos a todo el mundo. Los envios se realizan a través de correo italiano (poste italiane) por carta certificada internacional con aviso de recibo. Los tiempos de entrega estimados son los siguientes:

• 5–9 dias laborables – union europea
• 8–16 dias laborables – resto de paises europeos
• 8–16 dias laborables – estados unidos, américa latina, canada, australia y japon
• 9–18 dias laborables – resto del mundo.

NOTA IMPORTANTE PARA LOS COMPRADORES INTERNACIONALES: LOS ARANCELES, TASAS E IMPUESTOS A LA IMPORTACION NO SE INCLUYEN EN EL PRECIO DEL ARTICULO NI EN LOS GASTOS DE ENVIO. ESOS CARGOS SON RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR. CONSULTE A LAS AUTORIDADES ADUANERAS DE SU PAIS PARA INFORMARSE DE ESOS COSTES ANTES DE PUJAR POR UN ARTICULO O COMPRARLO.

Es responsabilidad del cliente verificar que se encuentre alguien en la direccion indicada que pueda recibir el paquete. En caso de que no hay nadie en casa, despuès de tres tentatives infuctuosas de entrega, el paquete volverá a Italia. Los gastos de reenvio correran a cuenta del cliente. Por favor indique su nùmero de teléfono en donde podremos localizarla si necesitamos ponernos en contacto con usted. El servicio de invio por correo italiano no incluye el tracking para el seguimiento del mismo fuera de italia. Si por cualquier razón usted no està satisfecho con su compra, puede devolverla y obtener la sustituciòn o el reembolso del artículo. Los gastos de devoluciones correràn a cargo del cliente, salvo en caso de envío erròneo de nuesta parte. Para màs informaciones puede contactar con nosotros en esta dirección de correo electrónico: newshoeman@yahoo.it