Wie hoch sind die Versandkosten?
Deutschland:
Wir verschicken die Ware innerhalb Deutschlands kostenlos
Österreich:
Für eine Lieferung nach Österreich berechnen wir für paketfähige Ware eine Versandkostenpauschale in Höhe von 7,90 €
Schweiz:
Für eine Lieferung in die Schweiz berechnen wir für paketfähige Ware eine Versandkostenpauschale in Höhe von 18,90 €
Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen in die Schweiz weitere Kosten in Form von Zöllen, Gebühren oder Steuern anfallen können, auf die wir keinen Einfluss haben und die vom Kunden zu tragen sind. Die Höhe dieser Kosten richtet sich nach den Einfuhrbestimmungen des Lieferlandes. Nähere Informationen können Sie bei Ihrem zuständigen Zollamt erfragen.
Wer liefert meine bestellte Ware?
Der Versand paketfähiger Ware erfolgt innerhalb Deutschlands durch DHL. Kunden im europäischen Ausland beliefern wir mit DHL Weltpaket.
Wie lange dauert es, bis ich meine bestellte Ware erhalte?
Ihre Bestellung wird umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung vorrätiger Ware erfolgt innerhalb von 1-2 Tagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit eines Paketes beträgt ca. 1-2 Werktage. Manche Artikel werden als Brief oder Warensendung versendet. Die Zustellung kann bis zu 4 Werktage dauern. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Meine Bestellung ist verspätet, was nun?
Sollte Ihre Bestellung nach einigen Tagen nicht bei Ihnen eingetroffen sein, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir werden uns um Ihr Anliegen sofort kümmern.
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