Über uns
Die Advanced TEK GmbH hat Ihren Sitz in Deutschland und der Schweiz. Sowohl der Post- als auch Download-Versand erfolgt ausschließlich von hier aus, so dass es keinen Ärger mit nicht funktionierenden Downloads oder Zöllen gibt.
Kontakt
Ihr erreicht uns täglich zwischen 10 Uhr und 24 Uhr über eBay und per eMail an
info@tek.ag. Wir beantworten Eure Anfragen kompetent und zuverlässig das gesamte Jahr über, einschließlich Sonntags.
Bezahlung & Versand
Bei Artikeln bis 50€ liefern wir auch bei einer Banküberweisung sofort, wenn der Käufer über mind. 50 Bewertungen bei einem Positiv-Anteil von 99% oder mehr verfügt. In diesem Fall ist der Gesamtbetrag binnen zwei Wochen ab Kaufdatum zu überweisen.
In allen anderen Fällen wird die Ware werktags binnen 24h nach Zahlungseingang versandfertig gemacht und mit der Deutschen Post bzw. DHL versendet. Im Falle einer Download-Bestellung gehen zwischen 10:00 Uhr und 24:00 Uhr binnen einer Stunde nach Geldeingang die Zugangsdaten zum Abruf der jeweiligen Downloads und Lizenzdaten an die bei ebay hinterlegte E-Mail-Adresse.
Nach dem Kauf: Kontaktaufnahme via E-Mail
Bitte prüfe, ob die E-Mail-Adresse "info@tek.ag" auf deiner Spam-Liste und ggf. der Blacklist steht und entferne diese bei Bedarf. Bitte beachte, dass wir bei Produkten mit Freigabe ab 18 Jahren einen Altersnachweis benötigen.