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Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il Cliente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro un termine di 10 giorni lavorativi a decorrere dalla data di consegna dei prodotti. Se il Cliente dovesse decidere di esercitare il diritto di recesso a lui spettante, dovrà inviarne comunicazione espressa con lettera raccomandata a.r. e indirizzata a "Flutter di Michele Fergnani, via Saraceno 112 - 44121 Ferrara (FE)" o tramite e-mail all'indirizzo indicato sul sito Flutter. A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente. La comunicazione di recesso dovrà contenere: Intenzione di voler usufruire del diritto di recesso; Il nome del prodotto o dei prodotti che si vogliono restituire e le relative quantità; Le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico di rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente); L'indirizzo e-mail o il numero di telefono / fax che Flutter dovrà utilizzare per comunicare lo stato del reso; La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completo della documentazione fiscale annessa. L'imballo dei prodotti da rendere è di responsabilità del cliente, ogni prodotto da restituire dovrà essere imballato correttamente per poter sopportare una spedizione tramite corriere espresso. Se non si dispone più dell'imballo originale occorre munirsi di un imballo paritetico o superiore. La consegna del prodotto da rendere dovrà essere effettuata al corriere entro dieci giorni dal ricevimento della merce a spese del cliente. Prodotti resi danneggiati non verranno accettati e/o rimborsati. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Flutter provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso nel minor tempo possibile e comunque entro un termine massimo di 30 giorni dalla ricezione dei prodotti restituiti. Le spese di spedizione pagate per il primo invio della merce non sono rimborsabili (salvo eccezioni) al cliente.

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