OFFTEK wurde im Januar 1996 gegründet und entwickelte sich schnell zu einem der führenden Anbieter für Speichermodule in Europa. Dieser Erfolg stützt sich auf eine Reihe von Kernkompetenzen :-

Produktorientierung
Im Gegensatz zu vielen unserer Wettbewerber haben wir uns ausschließlich auf Speichermodule spezialisiert. Dank dieser Spezialisierung haben wir uns ein Fachwissen angeeignet, das seinesgleichen sucht. Wir können daher grundsätzlich auch dort technische Beratung und Lösungen anbieten, wo andere Unternehmen passen müssen.

Speicher Erstklassiger Marken
Wir arbeiten für den Vertrieb unserer Speichermodule ausschließlich mit Markenartikeln von führenden Herstellern, darunter z.B. Samsung, Hynix, Elpida, Hypertec, Micron und Integral.

Hochwertige Speichermodule
Wir beziehen unsere Speicher von weltweit führenden Herstellern und gewährleisten damit allerhöchsten Qualitätsstandard. Alle passenden Speicheraufrüstungen werden auf Grundlage besonderer technischer Anforderungen gefertigt und ermöglichen somit eine 100%ige Kompatibilität. All unsere Speichermodule kommen zusätzlich mit dem Vorteil einer eingeschränkten Garantie auf Lebenszeit daher.

Großes Produktsortiment
Wir verfügen über mehr als 500.000 unterschiedlicher Möglichkeiten für Speicheraufrüstungen für PC, Notebooks, Arbeitsplatzsystemen, Server, Drucker, Digitalkameras, tragbare Computer, Faxgeräte, MP3-Player und viele andere Geräte. Eine riesige Informationsdatenbank ermöglicht es uns, für fast jeden Computer die passende Aufrüstung zu finden.

Niedrige Preise
Wir wissen, dass unsere Kunden niedrige Preise und gleichzeitig eine hochwertige Qualität des Produkts wünschen. Dank des Einkaufs in großen Mengen können wir diese Vorgabe erfüllen, und durch Überprüfung unserer Wettbewerber können wir garantieren, dass wir unsere Preise niedrig halten.

Schnelle Lieferung
Wir haben eine große Anzahl von Produkten auf Lager, so dass wir im Allgemeinen die Ware noch am selben Tag versenden können. Alle Bestellungen werden durch DHL entweder per Expressversand oder per Business Mail Service ausgeliefert.

Sie benötigen ein Paypal-Konto, das Sie kostenlos auf paypal.com erstellen können, um diese Methode zu verwenden. Paypal bietet Zahlungen per Kredit-/Bankkarte und Bankkonto und wird von Millionen von Ebay-Kunden weltweit verwendet.

Offline Banküberweisung (auf unser deutsches Bankkonto)
Nach Abgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen über unsere Bankverbindung in Deutschland. Überweisen Sie bitte den vollen Betrag und benutzen Sie Ihre Ebay Bestellnummer als Referenz.

Kontakt:
Bitte nutzen Sie eine der nachfolgenden Methoden, wenn Sie Fragen haben :-

E-Mail
Unsere E-Mail-Adresse lautet ebay@offtek.de. Wir sind bestrebt, alle E-Mails innerhalb eines Werktags zu beantworten. Wenn eine E-Mail freitags nach 17:00 oder samstags oder sonntags eingeht, beantworten wir sie am Montag. Wenn wir auf Ihre E-Mail nicht antworten, kann der Grund darin liegen, dass sie nicht zugestellt wurde oder dass unsere Firewall sie fälschlicherweise als Spam erkannt hat. Wenn dies der Fall ist, bitten wir Sie, uns auf einem der anderen. Wege zu kontaktieren.

Deutschland telefonisch oder per Fax
Telefon :- 0692-2227891
Fax :- 0692-2227892
Bitte beachten Sie, dass Telefonate zu Trainingszwecken aufgezeichnet werden können.

Post
OFFTEK LTD
Wildunger Str. 1b #22
60487 Frankfurt
Deutschland

Übliche Bürostunden
10:00-17:30 montags bis freitags außer an Feiertagen

Kostenlose Artikelsendungen werden mit DHL Business Mail versandt und werden normalerweise innerhalb von 5-7 Werktagen ausgeliefert. 95% der Sendungen werden innerhalb dieser Zeitspanne geliefert, aber bitte kalkulieren Sie zusätzliche 4-5 Werktage ein. Bei Zustellung kann eine Unterschrift erforderlich sein. Wir bieten auch DHL Lieferungen am darauffolgenden Tag (abhängig von Postleitzahl) und die DHL Lieferung innerhalb von 1-2 Tagen an, jeweils zu erstaunlich günstigen Preisen.

Internationale Lieferung

Für Lieferungen außerhalb von Deutschland werden Express-Dienstleistungen von DHL verwendet. Lieferungen in die wichtigsten Länder Europas dauert 1-4 Werktage und für die restliche Welt zwischen 1 und 6 Werktage. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wenn Sie einen besonderen zeitlichen Rahmen für Ihr Land benötigen.

Rücksendung von Produkten gegen Erstattung
Kunden können unter den folgenden Bedingungen eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises für retournierte Artikel erhalten:-
1. Der Artikel kann als neu weiterverkauft werden.
2. Der Artikel wird an uns spätestens 60 Tage nach Empfangsdatum retourniert.
Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, um eine Warenrücksendenummer zu erhalten. Sie erhalten daraufhin eine E-Mail mit einer Beschreibung des Rücksendeverfahrens.

Defekte Artikel innerhalb der Garantiefrist
OFFTEK bietet eine eingeschränkte Garantie auf Lebenszeit auf „Speichermodule“. Flash-Speicher, Datenspeicherungsgeräte und alle anderen Produkte unterliegen einer besonderen Herstellergarantie. Nach Rücksendung der Artikel an uns und unser Bestätigung nach Überprüfung des Defekts nehmen wir anschließend einen Austausch vor. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, um eine Warenrücksendenummer zu erhalten. Sie erhalten daraufhin eine E-Mail mit einer Beschreibung des Rücksendeverfahrens.