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Chi Siamo

EM LINEAMOTO è il reparto che si occupa della vendita di parti speciali, accessori, ricambi e abbigliamento moto all'interno del gruppo Evo Motion s.r.l. fondato nel 1969 a Recanati (MC) Italia.

Il negozio ha un punto vendita fisico a Recanati, dove si trova anche il magazzino principale di tutti gli oggetti in vendita su questo sito e non. Nel nostro magazzino sono disponibili innumerevoli articoli per la vostra moto, dall'abbigliamento alle protezioni, dagli accessori alle parti speciali e dai ricambi ai materiali di consumo ..tutti venduti con un ottimo sconto e una buona assistenza. Il nostro staff infatti è composto da appassionati, praticanti e operatori nel settore da moltissimi anni.

La nostra organizzazione vi permetterà di reperire il materiale direttamente presso le nostre sedi o di riceverlo dove meglio desiderate in tempi molto brevi con la garanzia di un servizio di spedizione efficente e sicuro! Il nostro obbiettivo è quello di rendervi soddisfatti e compiaciuti di qualsiasi genere di servizio saremo lieti avere il piacere di offrirvi!

Metodi di Pagamento

• Contrassegno: pagamento in contanti (banconote) al momento della consegna. Disponibile solo per consegne in Italia.Il pagamento in contrassegno ha un costo aggiuntivo di 10€ e non viene ritenuto come legittimazione dell'ordine, il Cliente verrà contattato il prima possibile per ulteriori accordi.
  
• Bonifico bancario: I dati per il bonifico bancario verranno visualizzati ed inviati via e-mail dopo la scelta del metodo di pagamento durante la procedura di check out. La spedizione del materiale sarà effettuata solo dopo l'effettivo accredito della somma dovuta nel conto corrente bancario.
  
• Pay Pal o Carte di Credito:Il pagamento tramite carte di credito o PayPal Account viene reindirizzato al sito di PayPal per garantire la massima sicurezza. Non è necessario avere un account PayPal in quanto è possibile effettuare il pagamento tramite la maggior parte di carte di credito senza effettuare la registrazione.
  
• Vaglia Postale : Basta recarsi in un qualsiasi ufficio postale e chiedere di compilare un modulo di vaglia inserendo i dati visualizzati nel sito ed inviati via e-mail dopo la scelta del metodo di pagamento durante la procedura di check out. La spedizione del materiale sarà effettuata solo dopo l'effettivo ricevimento della somma dovuta.
  

Fatturazione

Per ogni ordine effettuato Evo Motion s.r.l. emette fattura (o scontrino fiscale) del materiale spedito allegandola all'imballo dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa. Non è possibile ottenere fatture separate per singoli prodotti appartenenti ad uno stesso ordine.

Metodi di Spedizione

EM LINEAMOTO accetta ordini con consegna in quasi tutti i paesi del mondo avvalendosi di corrieri espressi e servizi postali selezionati in base alla destinazione.

Per ogni ordine effettuato Evo Motion s.r.l. emette fattura del materiale spedito, allegandola all'imballo dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine.

Le spese di consegna possono essere o incluse nel prezzo o a carico del Cliente, se presenti sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine se non diversamente pattuito e confermato da parte del Cliente (es aggiunta prodotti all'ordine).

Nessuna responsabilità può essere imputata a Evo Motion s.r.l. in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.

Salvo esplicita indicazione da parte del nostro Servizio Clienti, la consegna si intende a piano strada. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: Il numero dei colli in consegna corrispondano a quello indicato nel documento di accompagnamento; L'identità e la qualità dei prodotti, eventualmente indicati sugli imballaggi, corrispondano a quella indicata nella fattura; La fattura, contenuta nell'apposita busta applicata all'esterno di uno dei colli (va staccata e conservata); La mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, così come la perdita o eventuali danni, devono essere immediatamente contestati al vettore e in questi casi la merce,se ritirata,deve essere ritirata 'con riserva' scritta; Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Garanzia

Tutti i prodotti venduti da Evo Motion s.r.l. sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura.

La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, del Produttore o di Evo Motion s.r.l., il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da Evo Motion s.r.l. .

La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, Evo Motion s.r.l. provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, del Produttore o di Evo Motion s.r.l. il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino, nonché i costi di trasporto se sostenuti da Evo Motion s.r.l. .

Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante alla consegna) avvengono solo se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.

Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), Evo Motion s.r.l. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.

Nessun danno può essere richiesto a Evo Motion s.r.l. per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.

Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, occorre contattare telefonicamente Evo Motion s.r.l. , un operatore fornirà tutte le indicazioni necessarie. Al momento della chiamata, occorre avere a disposizione il documento fiscale di acquisto (fattura, scontrino fiscale, certificato di garanzia) rilasciato da Evo Motion s.r.l.. Evo Motion s.r.l. si riserva di non fornire garanzia al prodotto in mancanza del relativo documento fiscale di acquisto o del certificato di garanzia. L'operatore fornirà un numero di RMA (Ritorno Merce Autorizzato) da apporre all'esterno della confezione utilizzata per il reso. Spedizioni prive del numero di RMA sul collo non saranno accettate. Il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, di inserirla in una seconda scatola o nell'imballo usato per la spedizione d'andata; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

Qualsiasi intervento effettuato da personale non autorizzato da Evo Motion s.r.l. farà decadere immediatamente la garanzia.

Un intervento in garanzia lascia del tutto invariata la durata del periodo di garanzia del prodotto.

La garanzia non sarà valida nel casi in cui il guasto del prodotto sia causato da utilizzo improprio, errata installazione, interventi di assistenza, manutenzione o riparazione effettuata da Tecnici non autorizzati da Evo Motion s.r.l.

Diritto di Recesso

In base alle discipline riportate nel decreto legislativo n. 185 del 22/05/1999 è possibile recedere all'acquisto entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna del'oggetto.

Il diritto di recesso è esercitabile dalle sole persone fisiche e solo nel caso in cui l'oggetto non abbia subito deterioramenti o usure.

Per esercitare il diritto di recesso scrivere una lettera nella quale si dichiara di volersi avvalere di tale diritto per l'oggetto acquistato ed inviarla entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione dell'oggetto tramite raccomandata con ricevuta di ritorno a:

Evo Motion s.r.l.
viale Nazzario Sauro 58/X
62019 Recanati (MC)
Italy.

L'oggetto dovrà essere spedito allo stesso indirizzo ed entro lo stesso termine. La cifra pagata sarà rimborsata subito dopo aver ricevuto l'oggetto nella nostra sede ed averne controllato lo stato.