| RETOURS ET REMBOURSEMENTS: "PicStop fournir une garantie de 14 jours satisfait ou remboursé sur tous les produits achetés, vous permettant d'acheter chez nous avec confiance." Selon les Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000. Vous avez le droit d’annuler une commande sans raison à la fin du 14ème jour ouvrable après la date à laquelle vous recevez vos marchandises. Ceci ne s’applique pas aux transactions interentreprises. Toutes les marchandises sont retournées sont aux risques et périls de l'acheteur et nous vous conseillons d'utiliser un service qui nécessite une signature à la livraison ou obtenir une preuve de dépôt, comme articles non reçus par Picstop ne peuvent pas être remboursés, échangés ou remplacés. Picstop sont incapables de rembourser frais de retour au-delà de la charge faite lorsque la commande a été expédiée. Si vous avez le moindre doute quant à la façon de retourner la question pour nous s'il vous plaît nous contacter avant de le faire. Dans le cas extrêmement improbable que tous les éléments de votre commande sont reçus dans un ordre, vous devez informer PicStop dans 48hrs réception de la marchandise. Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les réclamations après ce moment-là. Procédure de retour: 1. Connectez-vous à votre compte -cliquer ici
2. Contacter PicStop et demander l'autorisation de retourner votre article (s).
3. Mettez l'emballage des produits à retourner
4. Inclure une couverture brève note expliquant pourquoi les marchandises sont retournées.
5. Assurez-vous que numéro de commande est visible à l'extérieur de l'emballage.
6. Nous vous conseillons de biens de valeur sont assurés, envoyé sur un "signé pour" service.
7. Affichez les produits à l'adresse indiquée après demande d'autorisation de retour (point 2) (Il peut y avoir un retard dans le traitement des articles retournés ne suit pas cette procédure, même si les articles sont envoyés à une adresse autre que celle que nous précisons que nous ne pouvons pas être responsable pour eux) Mon numéro de commande: Si vous n’avez pas votre numéro de commande s’il vous plaît connectez-vous à votre compte pour le récupérer. Vous pouvez également demander votre numéro de commande en nous contactant ou par téléphone sur 670005 01624 énonçant clairement les nom, adresse électronique et votre code postal relatives à votre compte avec PicStop. Produits défectueux: Si les produits sont défectueux ou ne sont pas conformes à la description, vous pouvez les retourner dans les 28 jours suivant la réception et aurez droit à un remplacement ou un remboursement complet. S'il vous plaît être conscient que PicStop ne rembourse les frais de port jusqu'à frais engagés par PicStop lors de l'accouchement. Pour les gros articles, vous pouvez communiquer avec le bureau pour vérifier ces coûts avant de retourner l'article. Les marchandises non désirées: Si vous avez commandé le mauvais produit, retourner le produit non ouvert et il est re-vendable emballage d'origine pour un échange ou un remboursement complet à notre discrétion. PicStop se réserve le droit de conserver les frais engagés de livraison lorsque les marchandises sont retournées pour aucune cause. Pour les gros articles, vous pouvez communiquer avec le bureau pour vérifier ces coûts avant de retourner l'article. Nous ne rembourserons pas tout produit qui a été «spécifiquement ordonné» pour vous, sauf si défectueux. Cela n'affecte pas vos droits statutaires. Biens endommagés: Dans le cas peu probable où que votre commande est endommagé pendant le transport s’il vous plaît contactez-nous immédiatement sur 01624 670005. S’il vous plaît également conserver l’emballage d’origine pour retourner votre commande. Nous arrangerons pour un remplacement rapide ou un remboursement, selon votre préférence. Logiciel: S'il vous plaît noter que les articles de logiciels peuvent seulement être retournés non ouverts et emballés sous film rétractable dans leur emballage d'origine dans un état de re-vendable. Déchets d'équipements électriques et électroniques: La directive sur les déchets électriques et électroniques (DEEE) est maintenant la loi du Royaume-Uni, les déchets d'équipements électriques et électroniques est un véritable problème environnemental et donc il y a des règlements en place pour aider à améliorer la situation actuelle. - Si vous achetez un article électrique ou électronique à partir de nous, nous allons reprendre l'équivalent des déchets de vous.
- Un élément équivalent est celui qui exécute la fonction identique ou sensiblement similaire. par exemple, un chargeur de batterie pour un chargeur de batterie.
- Nous ne facturons pas pour la gestion et l'élimination sécuritaire de cet équipement, mais vous devrez payer les frais de retour de l'article pour nous.
- Vous devez retourner les DEEE dans les 28 jours pour recevoir votre nouvel élément
- Vous devez également nous contacter d'abord pour assurer l'article est un DEEE valide. Règlement DEEE: La directive sur les déchets électriques et électroniques (DEEE) est maintenant la loi britannique. La législation vise à rendre les producteurs paient pour la collecte, le traitement et la valorisation des déchets d'équipements électriques. Les règlements signifient également que les fournisseurs d'équipements comme les magasins de la rue haute et les détaillants basés sur le Web doivent permettre aux consommateurs de retourner leur équipement de déchets gratuitement. La quantité de DEEE que nous jetons augmente actuellement d'environ 5% par an, ce qui en fait le flux de déchets la plus forte croissance au Royaume-Uni. Une grande partie des DEEE du Royaume-Uni se termine dans une décharge, où le plomb et d'autres toxines qu'il contient peut causer des sols et la contamination de l'eau. Cela peut avoir un effet néfaste sur l'habitat naturel, la faune et la santé humaine aussi. Beaucoup d'articles électriques que nous jetons peuvent être réparés ou recyclés. Le recyclage des éléments permet d'économiser nos ressources limitées naturelles et réduit également les risques environnementaux et sanitaires associés à l'envoi des produits électriques à la décharge. Distributeurs de nouveaux équipements électriques et électroniques (EEE) ont un rôle à jouer dans la réduction de la quantité de DEEE entrant dans les sites d'enfouissement. En vertu du Règlement de batterie les déchets, PicStop offrent maintenant un régime de reprendre pour tous les déchets de piles portables. Vous pouvez retourner vos piles usagées à nous en personne. S'il vous plaît ne pas poster. Les clients doivent également contacter PicStop à l'avance pour retourner les piles usagées en personne, Alternativement, vous pouvez trouver vos déchets locaux des installations de recyclage de batterie portable Il est également intéressant de noter que la plupart des supermarchés et des magasins qui vendent des batteries auront des bacs de collecte pour les piles usagées et certaines mairies, les bibliothèques ou les écoles peuvent également avoir mis en place la collecte points.You peut trouver des magasins dans votre région plus accessible. Marchandises sont marqués par ce symbole pour montrer qu’ils ont été produits après le 13 août 2005 et devraient vous débarasser de d’ordures ménagères afin qu’ils puissent être recyclés. | 
