Se il prodotto che avete ricevuto non è di vostro gradimento potete restituirlo in ogni caso entro 14 giorni Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente Il prodotto deve ritornare completo e non danneggiato, incluso l’imballo originale Per le condizioni complete di recesso , clicca qui

If the product you received is not to your liking you can return it in any case within 14 days. The shipping costs for the return are paid by the customer. The product must return undamaged and complete, including the original packing. For full return policy information click here.

Si le produit que vous avez reçu ne répond pas à vos attentes, vous avez 14 jours pour le retourner. Les frais de port pour le retour sont payés par le client. Le produit doit être retourné en bon état et complet, emballage d'origine compris. Pour plus d'informations sur la politique de retour, cliquez ici.

I costi di spedizione indicati, sono solo a scopo indicativo, potrebbero non essere aggiornati o cambiare senza alcun preavviso, per avere conferma dei costi di spedizione per il vostro paese, consultate il nostro sito qui, oppure contattateci. Rispetto al costo indicato su ebay, per alcuni paesi o aree e possibile che vi sia richiesto un supplemento, rispetto al prezzo indicato (per esempio Venezia o altre isole minori) in quanto in ebay non è possibile distinguere paesi ed aeree. In automatico riceverete via e‐mail il codice di tracciabilità per seguire la spedizione, qualora non lo aveste ricevuto contattateci e saremo lieti di fornirvelo

Indicated shipping costs are for illustration purposes only, may not be updated, or could be changed without notice, to confirm the shipping costs for your country, please visit our website here, or contact us. Even the cost quoted on ebay for some countries or areas may be subject to a surcharge, compared to the indicated price (eg Canary Islands in Spain), as in ebay it is not possible to distinguish countries and areas. In automatic mode, you will receive via email the tracking code to follow the shipment, if you have not received it, please contact us and we will be happy to provide it

Les frais d'expédition indiqués ne le sont qu'à titre indicatif, ils peuvent ne pas été actualisés, mais ils pourraient être modifiés sans préavis. Pour avoir une confirmation des frais de port pour votre pays,veuillez visiter notre site Web, ou contactez‐nous. De même, le coût indiqué sur ebay, pour certains pays ou zones, peut être sujet à un supplément parrapport au prix indiqué (comme par exemple pour la Corse) car il est impossible de faire unedistinction entre les pays et les régions sur ebay. Vous recevrez automatiquement un email avec le numéro de suivi de commande qui vous permettrade suivre l'état de l'expédition. Si vous ne le recevez pas, veuillez nous contacter et nous seronsheureux de vous le fournir.

Se il pagamento non è paypal, appena effettuato il pagamento inviaci una mail indicandoci data e ora e modalità del pagamento effettuato in modo da individuarla più facilmente. L’ordine sarà accettato una volta ricevuto il pagamento.

If payment is not PayPal, once you have made payment please send us an email indicating date , time and method of the settled paymentto locate it more easily. The order will be accepted once payment is received.

Si le paiement ne se fait pas à travers paypal, veuillez une fois le paiement effectué nous envoyer unemail en indiquant la date et l'heure et le mode de paiement utilisé afin que nous puissions l'identifierplus facilement. La commande sera acceptée une fois que le paiement aura été reçu.

Problemi di consegna

La spedizione viene effettuata all indirizzo in ebay o quello fornito dal cliente. Qualora si verificassero problemi con la consegna , il nostro reparto spedizioni avviserà il cliente, fornendo il tracking del pacco. Il cliente avrà almeno 10 giorni per recuperare il pacco con il corriere locale. Se al termine di giacenza il pacco viene rispedito al mittente , il cliente dovrà ripagare le spese di spedizione per una nuova consegna.

Tempi di consegna

I prodotti acquistati da noi, sono generalmente in pronta consegna, ma può essere che siano fuori stock e ci voglia qualche giorno di riapprovvigionamento . Pertanto, i tempi di consegna indicati sono indicativi. Normalmente il tempo indicato è il termine massimo di consegna, ma in alcuni casi ed in alcuni periodi dell'anno possono esserci ritardi I termini di consegna, iniziano dal ricevimento del pagamento. Se la necessità di ricevere i prodotti acquistati è urgente, l’acquirente è tenuto ad indicarlo

Garanzia

Forniamo una garanzia di 2 anni che copre i difetti di fabbricazione e dei materiali. Per le condizioni complete di garanzia clicca qui

spedizioni all'estero

Per i paesi della comunità europea il prezzo indicato è libero da qualsiasi altro costo Per spedizione al di fuori della comunità europea è possibile che il paese di destinazione preveda dei costi aggiuntivi. Il cliente acquistando un prodotto all estero dichiara di conoscere le normative previste per l acquisto di prodotti all estero previste dal paese dove intendere ricevere l oggetto

Condizioni di vendita complete

Questa è una versione ridotta delle condizioni di vendita. La versione completa può essere letta qui

Delivery issues

Delivery is made to the address in ebay or one provided by the customer. Should there occur any problems with the delivery, our shipping department notifies the customer by providing tracking of the package. The customer will have at least 10 days to recover the parcel with the local courier. If at the end of storage the parcel is returned to the sender, the customer will pay the shipping costs for a new delivery.

Delivery time

The products purchased from us are custom products created specifically for the customer. Therefore, the indicated delivery times are approximate. Normally, the quoted time is the maximum period of delivery, but in some cases and in some periods of the year there may occur delays. The delivery times start upon receipt of payment.

Warranty

We provide a full lifetime warranty covering manufacturing and material defects for paintings purchased from us. Depending on the degree of damage to the warranted painting, paintings will either be repaired or replaced. For full warranty policy information click here

Product availability

Since our products are artistic creations, it is possible that in some cases or at certain times of the year some of them are not producible. Some of the most frequent cases are the unavailability of the artist, or the unavailability of high-resolution images.

Shipments abroad

For EU countries the price is free from any other costs For shipments outside of the European Community it is possible that additional charges are required for the country of destination . The customer buying a product abroad must be aware of the regulations onthe purchase of products abroad that apply in the country where the object is meant to be received

Full sales conditions

this is a short version of the main points of the conditions of sale. To read the full version, click ici

Problèmes de livraison

La livraison est effectuée à l'adresse fournie par ebay ou à celle que le client founira. En cas de problème avec la livraison, notre service d'expédition en informera le client et lui fournira lenuméro de suivi de la commande. Le client aura 10 jours pour récupérer le colis auprès du service local de messagerie. Si à la fin du temps de stockage le colis est retourné à l'expéditeur, le client devra payer les frais de port pour une nouvelle livraison.

Délais de livraison

Les produits achetés chez nous sont des produits faits sur mesure, créés spécialement pour le client.Par conséquent, les délais de livraison indiqués sont approximatifs. Normalement, le délais indiquéest le délai maximum de livraison, mais dans certains cas et à certaines périodes de l'année, il peut yavoir des retards Les délais de livraison ne prennent effet qu'à partir de la réception du paiement

Garantie

Nous offrons une garantie à vie complète de nos tableaux qui couvre les défauts de fabricationet des matériaux. En fonction de la gravité des dommages occasionnés au tableau, le tableausera soit réparé, soit remplacé. Pour des informations sur la politique de garantie complète, cliquez ici

Disponibilité des produits

Étant donné que nos produits sont des créations artistiques, il est possible, dans certains cas ou àcertains moments de l'année, que certains d'entre eux ne soient pas productibles. La plupart dutemps, cela est dû au fait que l'artiste n'est pas disponible, ou à la non disponibilité d'images en haute résolution.

Envois à l'étranger

Pour les pays de l'UE, le prix est exempt de frais additionnels. Pour l'envoi en dehors de la Communauté Européenne, il est possible que l'envoi vers certains pays engendre des frais supplémentaires. Le client qui achète un produit depuis l'étranger doit être aucourant de la réglementation prévue pour l'achat de produits à l'étranger en fonction du pays oùl'objet est censé être reçu.

Conditions générales de vente

il s'agit d'une version simplifiée des principaux points sur les conditions générales de vente. Pour lirela version complète, cliquez here