MODALITA' DI SPEDIZIONE La spedizione avviene mediante l'impiego delle aziende italiane più rappresentative del settore trasporti come SDA, GLS, BARTOLINI, POSTE ITALIANE.
A seconda della disponibilità le spedizioni vengono affidate ai vari corrieri. Non vengono effettuate spedizioni presso CASELLE POSTALI.
E' possibile scegliere il pagamento in contrassegno al corriere. In questo caso è previsto un piccolo costo aggiuntivo di spedizione indicato nei dettagli di spedizione dell'inserzione ebay.
TRACCIABILITA' DELLA SPEDIZIONE Tutte le nostre spedizioni sono tracciabili: troverai infatti il codice della spedizione nei dettagli dell'ordine ebay. Tale codice verrà inoltre comunicato tramite email insieme alle istruzioni per consentirne il monitoraggio. Potrai, inoltre, verificare lo stato di evasione dell'ordine accedendo alla sezione a te riservata del nostro sito www.helios2000.net. L'accesso all'area riservata, attivo dopo qualche ora dall'acquisto, avviene mediante nome utente e password che ti verranno fornite tramite email.
ASSICURAZIONE DELLA SPEDIZIONE L'assicurazione delle spedizioni ha un costo indicato nei dettagli di pagamento dell'inserzione ebay.
TEMPI DI SPEDIZIONE E DI CONSEGNA Per il 99% dei casi la spedizione avviene entro 24/48 ore dall'ordine. In caso di ritardi di spedizione, verrai avvisato immediatamente. I corrieri effettuano la consegna nei giorni feriali tranne sabato, domenica e festivi.
Eventuali ritardi di consegna sono da ascriversi al corriere. E' comunque possibile contattare il call center dei corrieri per avere notizie circa la consegna del pacco o per sollecitarne la consegna utilizzando il codice di tracciabilità che ti verrà fornito o che troverai nei dettagli dell'ordine ebay. Per le spedizioni estere o verso le isole minori, i tempi di consegna possono allungarsi di alcuni giorni.
SPEDIZIONI VERSO VENEZIA E ISOLE MINORI Per le spedizioni verso Venezia e Isole minori è previsto un costo aggiuntivo di spedizione pari a euro 10,00. Tale costo è richiesto dai corrieri per le consegne in tali località ed andrà aggiunto al totale dell'ordine e delle spese di spedizione.