*** Verkäufergarantie - Garantiebedingungen ***

 Sehr geehrte Kunde

  unsere Produkte unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle. Sollte ein bei uns gekauftes Gerät dennoch nicht einwandfrei funktionieren,
  bedauern wir dies sehr und bitten Sie, sich an unseren nachfolgend aufgeführten Kundendienst zu wenden.
  Gerne stehen wir Ihnen telefonisch, über die genannte Service-Telefonnumer, zur Verfügung.

    Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir Ihnen eine Garantie auf das bei uns gekaufte Gerät nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen.

       Ihre gesetzlichen Rechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.

1)  Die Garantiezeit beträgt 1 Jahr ab Kaufdatum. Die Garantie gilt auf dem Gebiet
      der Europäischen Union und der Schweiz.

2)  Während der Garantiezeit werden Geräte, die aufgrund von Material
      und Fabrikationsfehlern Defekte aufweisen, nach unserer Wahl repariert oder ersetzt.
      Ausgetauschte Geräte oder Teile von Geräten gehen in unser Eigentum über.
      Die Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiezeit,
      noch setzen sie eine neue Garantie in Gang.

3)  Garantieansprüche müssen unverzüglich nach Kenntniserlangung vom Defekt innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden.

4)  Zur Geltendmachung der Garantie sind folgende Schritte erforderlich:
      Setzen Sie sich bitte per E-Mail oder Telefon mit uns in Verbindung, damit wir Ihnen freigemachtes Versandetikett als per E-Mail übersenden können.
      Das defekte Gerät schicken Sie unter Verwendung dieses Versandetiketts und Ihres originalen Kaufbelegs an die genannte Serviceadresse.
      Wenn der Defekt im Rahmen unserer Garantieleistung liegt, erhalten Sie ein repariertes oder ein anderes Gerät zurück. 

     Die Rücksendekosten werden von uns getragen.

5)  Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden durch:
        - missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
        - Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
        - Nichtbeachtung der für das Gerät geltenden Sicherheitsvorkehrungen
        - Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
        - Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
        - Eingriffe, die nicht von der von uns autorisierten Serviceadresse vorgenommen wurden
        - eigenmächtige Reparaturversuche
        - Einsendung in nicht transportsicherer Verpackung

    Bitte beachten Sie, dass unsere Geräte am Gehäuse ein Garantiesiegel tragen, so dass sich die Gehäuse nicht ohne Bruch dieses Siegels öffnen lassen.
    Die Inanspruchnahme der Garantie ist nur bei intaktem Garantiesiegel möglich.

6)   Vom Garantieumfang nicht (oder nicht mehr) erfasste Defekte oder Schäden am Gerät
       beheben wir gegen Kostenerstattung. Für ein individuelles Angebot wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

       Die Versandkosten gehen in diesem Fall zu Ihren Lasten.

   Der Garantiegeber und die Garantieadresse lautet:
          Dimitri Befort
          high-end acoustics
          Illinger Str. 19a
          66571 Eppelborn
          eMail: dimsen@web.de