Falls Sie Änderungen an der Rechnungs- und/oder Lieferanschrift vornehmen möchten oder andere Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns frühzeitig zu kontaktieren.
Das gleiche gilt, wenn Sie einen Artikel reklamieren möchten; bitte öffnen Sie deswegen nicht sofort einen »Fall bei eBay«, denn wir helfen Ihnen kulant und sehr schnell weiter.
Rücksendeinformationen
Sollte Ihnen ein bei uns gekaufter Artikel nicht gefallen, können Sie diesen natürlich zurückschicken.
Aufgrund der Neuregelung des Widerrufsrechts Art. 14 Abs. 1 der EU-Verbraucherrechterichtlinie zum 13.06.14 übernehmen wir die Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs nicht.
Bei größeren Paketen empfehlen wir den Versand per DPD, da dort keine Sperrgutkosten anfallen.
Haben Sie einen falschen, beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns auf jeden Fall, da wir Ihnen dann weiterhelfen können.
Kundenservice:
Wir geben unsere Bewertung an Sie automatisch nach ihrem Zahlungseingang ab. Natürlich würden wir uns über eine positive Bewertung ihrerseits sehr freuen. Sollte es einen Grund für eine negative Bewertung geben, würden wir Sie bitten uns vorab zu kontaktieren, denn es gibt sicher eine Lösung.
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