Zuverlässig wie unsere Werkzeuge, so sind auch unsere Serviceleistungen. Alle Serviceleistungen von Festool rund um Ihre Produkte. Drei Jahre Garantie und umfassende Serviceleistungen: Das bietet Festool auf alle Elektro- und Druckluftgeräte im Rahmen der 1+2 Garantie und Festool Service. Die Garantieleistungen auf Material und Fertigungsfehler, die gesetzlich verankert sind, verlängert Festool damit freiwillig um ein zusätzliches Jahr auf insgesamt 3 Jahre. Diese und andere kostenlose Zusatzleistungen können Sie für jedes Gerät nutzen, wenn Sie Ihr Neugerät innerhalb von 30 Tagen nach Kauf online oder per Brief bei unserer zentralen Registrierungsstelle anmelden. Es gelten die Festool Garantie- und Servicebedingungen, die Sie mit der Anmeldung akzeptieren. Höchste Qualitätsanforderungen, wie sie auch bei der Entwicklung und Produktion unserer Geräte gelten, stellen wir natürlich auch an die Reparatur von Elektrowerkzeugen und Druckluftwerkzeugen. Bei jeder Reparatur wird nicht einfach nur das defekte Teil ersetzt, sondern die Maschine wird komplett durchgesehen und gewartet. Außerdem führen wir zum Abschluss eine Funktions- und Sicherheitsprüfung durch. Da Festool ständig für Sie alle Ersatzteile auf Lager hat, können wir jede Maschine sofort reparieren lassen. Diese Leistung macht das Arbeiten mit Festool Geräten ausnahmslos sicher. Für nur 100 Euro Selbstbeteiligung* erhalten Sie im Falle eines Diebstahls ein nagelneues Gerät. Diese Leistung gilt für alle zur 1+2 Garantie registrierten Geräte der Marke Festool für die Dauer der dreijährigen Garantie und ist mit keinen zusätzlichen Versicherungskosten verbunden. Was tun? Nach dem Kauf Ihres Festool Neugeräts senden Sie die vollständig ausgefüllte Garantiekarte ein. Im Falle eines Diebstahls erstatten Sie unverzüglich Anzeige bei der Polizei. Eine Kopie der Diebstahlsanzeige (auf der die gesamten Maschinenangaben ersichtlich sein müssen) legen Sie zusammen mit Ihrer Garantie- und Servicebestätigung und Ihrer Kundenkarte innerhalb von 5 Tagen Ihrem Festool System-Partnerhändler vor. Wir benachrichtigen Sie, sobald das Ersatzgerät beim Ihrem Händler eingetroffen ist. Gegen einen geringen Selbstbehalt von 100 Euro erhalten Sie ein komplett neues Gerät. Fragen zur Abwicklung? Wenden Sie sich direkt an uns, wir beraten Sie gerne. 7 Jahre Ersatzteil-Garantie Unsere Garantie für Original-Ersatzteile von Festool Festool Geräte sind äußerst langlebig. Deshalb garantieren wir Ihnen für jede Maschinentype eine Ersatzteilverfügbarkeit für mindestens 7 Jahre nach Auslauf der Produktion. Selbst bei noch älteren Maschinen können wir Ihnen meist mit den wichtigsten Teilen weiter helfen. Original-Ersatzteile entsprechen jeweils dem neuesten technischen Stand unserer Produkte. Sie haben die Gewissheit, noch nach vielen Betriebsstunden Ihre Maschine problemlos lauffähig zu halten.