INFO DI RECESSO
Se il prodotto acquistato non soddisfa le tue richieste o non ti interessa più, hai il diritto di restituirlo a Miki & Sere snc entro quattordici giorni lavorativi dalla data del ricevimento del prodotto senza alcuna penalità e senza specificare il motivo.
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 14(quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata (o PEC a mikiesere@pec.it) con avviso di ricevimento indirizzata a: Miki & Sere snc, Via Fusco, 75 55047 Seravezza (LU).
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante e-mail o fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, quindi a suo carico saranno le spese di rinvio della merce in condizioni di sostanziale integrità, all'indirizzo sopra specificato.
Non appena avremo ricevuto il prodotto non danneggiato ne rimborseremo il prezzo a mezzo bonifico bancario entro 30 gg dal ricevimento della merce.
Per ogni ulteriore informazione puoi contattarci all'indirizzo e-mail info@mikiesere.it o telefonare ai numeri 0584757539 - .
TUTELA DELLA PRIVACY
La Miki & Sere snc, ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs 30.6.2003 n. 196, comunica ai propri Clienti che:
1. I Dati personali (di seguito Dati):
* sono necessari per la gestione degli ordini ed un eventuale rifiuto a fornirli comporta l'impossibilità di adempiere alla richiesta.
* potranno essere utilizzati per finalità commerciali, promozionali e/o di vendita nonché per statistiche aventi lo scopo di monitorare il grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi resi e sull'attività svolta al fine di un migliore orientamento alle esigenze della clientela stessa, per individuare la potenziale clientela di ciascun prodotto e servizio, nonché per inoltrare mediante lettere, telefono, invio di materiale pubblicitario, sistemi automatizzati ecc. informative sia di carattere tecnico/generale che di carattere commerciale/promozionale di prodotti e servizi.
2. Per le finalità di cui al precedente paragrafo a), punti 1 e 2, sono autorizzati a compiere operazioni di trattamento dei Dati, oltre al Responsabile di cui al successivo paragrafo e), anche le ditte e gli addetti incaricati per le operazioni di marketing.
3. I Dati possono essere raccolti direttamente sia presso l'interessato, sia presso società esterne per i fini di informazioni commerciali, ricerche di mercato, offerte dirette di prodotti e di servizi.
4. Il trattamento dei Dati avviene mediante l'utilizzo di strumenti manuali, informatici e telematici. In ogni caso il trattamento avviene in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati, i quali saranno gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo.
5. Titolare del trattamento è la Miki & Sere snc , con sede legale in Via Fusco, 75, 55047 Seravezza (LU).
6. In relazione al trattamento dei predetti Dati il Cliente, ai sensi dell'art. 7 del D. Lgs. n. 196/2003 ha diritto di ottenere da Miki & Sere snc:
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* l'aggiornamento dei Dati, la loro rettifica o, quando vi abbia interesse, la loro integrazione;
* l'attestazione che le operazioni di cui ai precedenti punti 2 e 3, sono state portate a conoscenza di coloro ai quali sono stati comunicati, sempre che non risulti impossibile o comporti un impiego di mezzi sproporzionato.
Il Cliente ha inoltre diritto di opporsi per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, anche se pertinenti allo scopo della raccolta, scrivendo a:
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