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VI DIMOSTREREMO TUTTA LA NOSTRA SERIETÀ.
LA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE É LA NOSTRA PRIORITÀ E UN GIUDIZIO NEGATIVO NON RISOLVE I PROBLEMI. 

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Spedizioni

SIAMO VENDITORI ITALIANI, LA MERCE E' TUTTA IN PRONTA CONSEGNA E GIACENTE NEL NOSTRO MAGAZZINO IN ITALIA PRONTA PER LA SPEDIZIONE.

NON CI SONO DOGANE NE TASSE AGGIUNTIVE, DIFFIDATE DA CHI POSSIEDE ACCOUNT EBAY IN ITALIA MA OPERA DALL'ESTERO, SI ASPETTA UN MESE E SI PAGANO I DAZI DOGANALI.

SPEDIAMO ENTRO 24h DALLA RICEZIONE DEL PAGAMENTO DAL LUNEDI' AL VENERDI'.

Le caratteristiche ed i tempi di transito dei diversi metodi di spedizione sono chiaramente indicati e l’acquirente ne viene a conoscenza in anticipo.

All’acquirente vengono offerti tre diversi tipi di spedizione oltre il RITIRO GRATUITO IN ZONA previo appuntamento.

L'acquirente ha facoltà di scegliere il tipo di spedizione al momento di effettuare il pagamento, ne deriva dalla sua preferenza l'assunzione del rischio nel caso in cui scelga una spedizione non tracciabile.
Le condizioni sono molto chiare ed informiamo con correttezza e trasparenza circa le caratteristiche dei mezzi di spedizione messi a disposizione.

Per, seppur poche, spiacevoli esperienze, chiediamo ai nostri clienti di leggere in anticipo e con attenzione le condizioni di spedizione per non pretendere successivamente servizi non pagati.
Le caratteristiche dei metodi di spedizione sono molto chiare e comprensibili, maggiori informazioni si possono trovare sul sito di Poste Italiane.

Chiediamo a chi sceglie la spedizione con Posta4, Servizio di spedizione GRATUITO, STANDARD, ma NON TRACCIABILE, di non avanzare pretese palesemente infondate e contrarie agli impegni presi con l’acquisto, nonché in contrasto con gli obblighi di buona fede e correttezza nell’esecuzione del contratto previsti dagli artt. 1175 e 1375 del codice civile. 

Ogni abuso sarà segnalato a Ebay e, nei casi più gravi, legalmente perseguito.

Tipi di spedizione:

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I TEMPI EFFETTIVI DI CONSEGNA GARANTITA DA POSTE ITALIANE SONO QUESTI DI SEGUITO INDICATI.

LA STIMA DI CONSEGNA CHE SEGNALA EBAY E' SOLO INDICATIVA E PURTROPPO NON MODIFICABILE DAL VENDITORE.

Posta4 , Servizio Universale di Posta Ordinaria: SPEDIZIONE GRATUITA,  ma con tempi di consegna molto variabili.

La consegna degli invii di Posta4 avviene: 
- in quattro giorni lavorativi successivi a quello di accettazione per almeno il 90% dei casi.

- in sei giorni lavorativi successivi a quello di accettazione per almeno il 98% dei casi.

 Tracciabilità: NESSUNA, non viene garantito il rimborso per mancata consegna, non ci assumiamo NESSUNA responsabilità sull'esito della consegna. Non saranno accettati reclami.

Posta1 , (QUANDO PAGHI SCEGLI Paccocelere 3) Servizio Universale di Posta Prioritaria: A PAGAMENTO, veloce e sicura, con esito di consegna al destinatario.

La consegna degli invii di Posta1 avviene:

- in un giorno lavorativo (*) successivo a quello di accettazione per almeno l’80% dei casi

- in quattro giorni lavorativi successivi a quello di accettazione per almeno il 98% dei casi

(*) Con l’introduzione del recapito a giorni alterni in alcuni Comuni del territorio nazionale tale obiettivo di velocità può variare da 1 a 3 giorni a seconda della zona di raccolta /destinazione degli invii, come riportato nella Carta del Servizio Postale Universale.

Paccocelere 1 , La consegna avviene dal lunedì al venerdì in 1 giorno lavorativo successivo all'accettazione nella maggior parte delle località d'Italia e in 2 giorni lavorativi successivi al ritiro da/per Calabria, Sicilia e Sardegna.

SI PAGA UNA SOLA VOLTA € 5,99 E POTETE SCEGLIERE TUTTI GLI ARTICOLI CHE VOLETE FINO A  3 KG. DI PESO COMPLESSIVO, IL COSTO NON VARIA.

Per tutti gli oggetti dove è indicata la CONSEGNA ESPRESSA, vale lo stesso sistema, potete aggiungere oggetti fino al peso complessivo di 3 Kg., dopo vi è una piccola maggiorazione di costo che vi comunicheremo.

Due Tentativi di consegna

Per ogni spedizione sono previsti due tentativi di consegna gratuiti. Se in entrambi i casi il destinatario è assente, potrà ritirare la spedizione presso l'ufficio postale indicato sull'avviso lasciato dal corriere (giacenza gratuita per 10 giorni lavorativi, sabato incluso).

Attenzione

In alcune località lo standard di consegna è ulteriormente maggiorato di un giorno.  I tempi di consegna delle spedizioni da/per Livigno e Trepalle possono essere allungati per l'eventuale espletamento di formalità doganali.

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Obblighi dell’acquirente
Il Cliente si obbliga, conclusa la procedura d’acquisto prevista, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nella fase di spedizione ordine on-line. Ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione dell’art. 53 del D.Lgs. n. 206 del 06/09/2005.

E’ vietato al Cliente inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.

E' dovere dell'acquirente verificare l'integrità del materiale ricevuto entro e non oltre 3 giorni (naturali e consecutivi) dall'arrivo del prodotto. Dopo tale termine Photoshock di Donato Ricci non sarà più responsabile per danneggiamento, mancanza materiale o parti di ricambio e sostituzione.

Photoshock di Donato Ricci si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

Diritto di recesso

Art. 64 D.Lgs. n. 206 del 06/09/2005

Il cliente (consumatore), che ha acquistato prodotti tramite il sito, ha diritto di recedere dal contratto concluso con Photoshock di Donato Ricci, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi:
dalla data di sottoscrizione della nota d’ordine;
dalla data di ricevimento della merce.
Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale svolta.
Il cliente per esercitare il diritto di recesso deve:
A) inviare, entro il termine di 14 giorni lavorativi dalla data di sottoscrizione della nota d’ordine o dalla data di ricevimento della merce, a Photoshock di Donato Ricci - Via Stefano Orimini, 34 - 74015 Martina Franca (TA), comunicazione scritta del recesso a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante, telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive;
B) spedire a Brico Photoshock di Donato Ricci - Via Stefano Orimini, 34 - 74015 Martina Franca (TA), utilizzando un vettore a sua scelta ed a sue esclusive spese, 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, il/i prodotto/i acquistato/i, opportunamente protetti e imballati nelle confezioni originali, corredati da tutti gli eventuali accessori, documentazione e manuali d’uso. Il cartellino identificativo e/o le etichette, ove presenti, dovranno essere ancora attaccati ai prodotti al momento della restituzione.

Per l’esercizio del diritto di recesso si richiede la sostanziale integrità dei prodotti da restituire. In caso di deterioramento del bene, il Consumatore è responsabile solo per la diminuzione del valore del bene stesso.

In caso d’esercizio del diritto di recesso, Photoshock di Donato Ricci, ricevuta la merce, controllata che la stessa è integra, completa di tutte le sue parti, con gli imballi originali completamente integri e senza alcun danno, rimborserà al cliente l’importo versato, escluse le spese dirette alla restituzione della merce a Photoshock di Donato Ricci, nel minor tempo possibile ed, in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui Photoshock di Donato Ricci è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente.
Photoshock di Donato Ricci rimborserà al cliente l’importo versato con le seguenti modalità: bonifico bancario; rimborso PayPal.
In caso di recesso parziale per acquisto di più prodotti non verranno rimborsate le spese di trasporto.
La data di valuta dell’importo rimborsato sarà la stessa dell’addebito.