- VERSAND:
Die Spedition erfolgt binnen 1-5 Werktagen, Montags bis Freitags, vorzugsweise mittels Kurierdienst (falls nicht anders in der Insertion angegeben). Der Tracking-Code, wenn möglich, wird Ihnen vom Kurierdienst direkt per E-Mail zugesandt. Alle Sendungen erfolgen aus Italien, mittels folgenden Spediteuren:
- DPD
- DHL Express
- Poste Italiane
Für Kombinierte Speditionen mehrerer Objekte bitten wir Sie, direkten Kontakt zu uns aufzunehmen, wir werden Ihnen dann einen aktualisierten Preis nennen.
- BEZAHLUNG:
Bezahlungsmöglichkeiten:
Die Bezahlung, inklusive Speditionskosten und eventuelle weitere optionale Kosten, muss innerhalb von 3 Werktagen erfolgen.
WICHTIG: Falls Sie beabsichtigen mehrere Objekte mit einer einzelnen Spedition zu bekommen (und somit nur einmal für die Speditionskosten aufkommen), benutzen Sie bitte nicht den eBay Checkpoint. Wir werdenSie kontaktieren und ihnen den Endbetrag mitteilen.
Falls die Bezahlung nicht innerhalb von 3 Werktagen erfolgt, wird der Verkauf annulliert und die Wahre wird erneut als verfügbar auf der Seite unseres Shops angezeigt. Es besteht dazu die Möglichkeit, dass Sie als nicht zahlender Käufer signalisiert werden. WICHTIG: Falls Sie binnen 48 St. keine E-Mail mit den Zahlungsdaten erhalten sollten, bitten wir Sie sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen.
Bei erfolgtem Erwerb können Sie mittels des eBay Checkpoint direkt zahlen, andernfalls können Sie auf den Erhalt einer automatischen E-Mail warten, in der Sie alle nötigen Informationen finden um mit einer unseren Zahlungsmethoden ihren Einkauf erfolgreich abzuschließen.
- GARANTIE UND DEFEKTE PRODUKTE:
Die erworbenen Produkte unterliegen der Fachregelung, soweit anwendbar, welche die Verkaufsverträge und Garantielaufzeiten der Fernabsatzverträge regelt.
Eventuelle Funktionsstörungen des Produkt/der Produkte, sowie auch jegliche Probleme die auf den Versand zurückzuführen sind (fehlende oder falsche Produkte, oder Produkte die während des Transports beschädigt wurden, usw.) müssen so schnell wie moeglich ab Erhalt der Ware folgendermaßen gemeldet werden: per E-Mail an die Adresseebay_de @ studioemme.com, per Telefon an die Nummer 00390756919380 oder per Fax an die Nummer 00390755919021. Bitte geben Sie das exakte Problem genau an.
Im Falle einer DVD, CD oder Blu-Ray-Disc bitten wir Sie, bevor Sie den Austausch des Produkts anfordern, sich zu vergewissern, dass das Problem auch bei anderen Apparaten oder PCs verschiedener Marken oder Modelle bestehen bleibt. Falls das defekte Produkt Teil einer Box sein sollte wird die Prozedur der ganzen Box gelten, und nicht nureiner einzelnen DVD/CD.
Wir enthalten uns das Recht einzig und allein Produkte zu akzeptieren, die keine offensichtlichen Spuren von eventuellen Abänderungen, nicht gerechtem Gebrauch oder Beschädigung seitens des Benutzersaufweisen. Produkte welche mit dem SIAE-Siegel (It. GEMA) geliefert wurden, müssen mit unversehrtem Siegel zurückgesendet werden. Falls dies nicht der Fall sein sollte, wenn also das Siegel beschädigt oder gar nicht mehr vorhanden sein sollte, wird das Produkt nicht als Rückgabe gehandelt. Speditionen auf unsere Kosten, welche nicht vorher ausdrücklich mit uns festgelegt wurden, werden nich akzeptiert.
Nach Erhalt der Rückerstattungsgenehmigung senden Sie das defekte Produkt bitte an:
STUDIO EMME Srl, Via Vincenzo Maniconi, 77 – 06134 Ponte Felcino (PG) - ITALY
| - WIDERRUFSRECHT:
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann).
Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Studio Emme SRL, Via Vincenzo Maniconi, 77 – IT-06134 Ponte Felcino (PG),
per Email an: ebay_de@studioemme.com, oder per Telefon an:00390756919380.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen: - zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind - zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
-Ende der Widerrufsbelehrung-
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