FARUS Group GmbH

Zahlung und Zahlungsarten

Bitte verwenden Sie bei der Zahlung als Verwendungszweck unbedingt Ihren Namen, eBay Benutzernamen und die Artikelnummer. Sollte die Zahlung von dritten geleistet werden, vergessen Sie nicht mitzuteilen für wen die Zahlung geleistet wird. Die Auktionsnummer reicht für eine Zuordnung nicht aus, da diese mehrfach vergeben wird. Zahlungen, die wir nicht zuordnen können führen zu Verzögerungen bei der Auslieferung.

Bewertung

Zu einer gelungenen eBay-Auktion gehört auch immer eine Bewertung! Auch wir freuen uns über jede positive Bewertung. Bitte geben Sie nicht vorschnell negative oder auch neutrale Bewertungen ab. Sollten Probleme auftreten, lösen wir diese zusammen! Wenn`s mal nicht perfekt geklappt hat, lässt sich das sicher klären! Senden Sie uns bitte eine E-Mail an: info@farus-group.de.

Wir bitten Sie bei der Abgabe der Bewertung auf die Anzahl der Sterne zu achten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns 5 Sterne in allen Kategorien vergeben.

Transport und Versandarten

Bitte bei der Anlieferung beachten: Äußerlich erkennbare Transportschäden sind unmittelbar bei der Anlieferung der Sendung zu reklamieren. Der Fahrer / Spediteur muss die Reklamation gegenzeichnen. Wir versenden hauptsächlich über GLS. DHL-Shop Kunden werden auch bedient. Sie bezahlen keine Versandkosten. Der Versand erfolgt pro versichertes Paket bis zu 31,5 Kg innerhalb Deutschlands.

Versandzeiten

Wir versenden werktags immer sofort nach dem Zahlungseingang, welcher vor 13:30 Uhr bei uns zu ersehen war. Der Versand erfolgt zeitgleich mit unserer Bewertung und einer Versandbestätigung über E-Mail. Falls Ihre Ware nicht innerhalb von 3 Werktagen nach der Versandbestätigung bei Ihnen eingetroffen ist, melden Sie sich umgehend bei uns.

Beachten Sie bitte, dass Sendungen, die sowohl nicht zugestellt werden konnten als auch von der Poststelle oder der Packstation abgeholt wurden, wieder zu uns zurück gelangen. Wir werten den Paketrücklauf als Widerruf und leiten die Rückabwicklung für solche Waren ein.

Hinweise zur Batterieverordnung

Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien enthalten, ist der Verkäufer verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen: Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien als Endnutzer gesetzlich verpflichtet. Sie können Batterien nach Gebrauch an den Verkäufer oder in den dafür vorgesehenen Rücknahmestellen (z.B. in Kommunalen Sammelstellen oder im Handel) unentgeltlich zurückgeben. Sie können die Batterien auch per Post an den Verkäufer zurücksenden. Der Verkäufer erstattet Ihnen auf jeden Fall das Briefporto für den Rückversand Ihrer Altbatterie.

Die auf den Batterien abgebildeten Symbole haben folgende Bedeutung:

Das Symbol der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass die Batterie nicht in den Hausmüll gegeben werden darf.
Pb = Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei
Cd = Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium
Hg = Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber.