Fragen
zu unseren Artikeln:
Werden
bei Sportex24 Originalartikel
angeboten?
Ja
- wir bieten ausschließlich
Originalartikel namenhafter
Hersteller an. Fakes haben
bei uns keine Chance.
Warum
sind die angebotenen Artikel
bei Sportex24 im Vergleich
mit den Ladenpreisen so günstig?!
Wir
vertreiben unsere Ware über
das Internet. Unsere Arbeitsabläufe
sind optimiert und weitgehend
automatisiert, so dass wir
geringere Aufwendungen im
Bereich Personal oder Miete
haben - Dies geben wir an
unsere Kunden weiter.
Sind
die Fotos in den Angeboten
Originalaufnahmen der Artikel?
Ja
- wir haben ein Fotostudio
und fotografieren unsere Artikel
selbst.
Meine
Größe wird bei Sportex24 nicht
angeboten. Ist diese Größe
dennoch vorrätig?
Nein
- Nahezu alle unsere Artikel
werden bei ebay angeboten.
Sollte mal eine Größe nicht
dabei sein, so suchen Sie
bitte im Shop mit der Suchfunktion.
Sollten Sie auch hier nicht
fündig werden ist die Größe
ausverkauft und lässt sich
nicht mehr besorgen.
Fragen
zur Bezahlung:
Welche
Zahlungsarten akzeptiert Sportex24?
Zur
Zeit ist eine Zahlung per
Überweisung,
sowie die Zahlung über PayPal
möglich.
Wie
lange dauert eine Überweisung
bis zur Gutschrift auf dem
Konto?
1-3
Tage innerhalb Deutschlands,
abhängig von der Geschwindigkeit
Ihrer Bank.
Max. 5 Tage im internationalen
Zahlungsverkehr.
Ich
kann die Bankdaten nicht finden!?!
Innerhalb
von 15 min, spätestens nach
max. zwei Std. verschickt
unser System automatisch eine
Mail mit den Bankdaten. Bitte
warten Sie diese ab, bevor
Sie sich wegen nicht erhaltener
Bankdaten an unseren Email-Support
wenden. Ggf. SPAM-Filter checken.
Alternativ dazu können Sie
die Bankdaten in unserer Kaufabwicklung
abrufen.
Was
sind IBAN und BIC?
IBAN
und BIC sind Internationale
Kennnummern unserer Bankverbindung
und werden ausschließlich
für Überweisungen aus dem
Ausland benötigt.
Fragen
zu Lieferzeit und Versand:
Wie
lange dauert der Versand?
Nach
Zahlungseingang 1-2 Tage innerhalb
Deutschlands. Internationale
Lieferzeiten sind vom Zielland
abhängig. Wir versenden werktags
am Tag des Zahlungseinganges
bei Zahlungseingang bis 12
Uhr. Sollte Ihr Paket nach
4 Tagen nicht eingetroffen
sein, kontaktieren
Sie uns bitte.
Mit
welchem Versandunternehmen
versendet Sportex24?
Mit
DHL .und..DPD-Deutschland..
Ist
eine Lieferung an Packstationen
möglich?
Ja,
eine Lieferung an Packstationen
ist möglich.
Fragen
zur Kaufabwicklung:
Wie
funktioniert der Ablauf eines
Einkaufs bei Sportex24?
1.)
3.2.1. - DEINS (Sie erwerben
einen oder mehrere von unseren
Artikeln)
2.) Wir verschicken die Auftragsbestätigung
mit den Bankdaten.
3.) Sie überweisen uns den
Rechnungsbetrag oder zahlen
per PayPal.
4.) Bei uns geht das Geld
ein und wir versenden Ihre
Ware.
5.) Sie nehmen die Ware an
der Haustür entgegen.
Wo
kann ich die Lieferadresse
ändern?
In
unserer Kaufabwicklung
haben Sie die Möglichkeit
eine abweichende Lieferadresse
anzugeben.
Bitte
beachten Sie, dass bei Zahlung
mit PayPal nur an die bei
PayPal hinterlegte Lieferadresse
versendet werden kann, da
sonst der Verkäuferschutz
verloren geht.
Wo
kann ich den Auftragsstatus
verfolgen?
In
unserer Auftragsbestätigung
befindet sich ein Link zur
Kaufabwicklung
in der Sie nach dem Kaufabschluss
bequem den Auftragsstatus
verfolgen können.
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