|
Kaufabwicklung
Nach dem Kauf nutzen Sie die eBay Kaufabwicklung. In der Kaufabwicklung können Sie mehrere Auktionen von uns zusammenfassen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse anpassen sowie die Zahlungsart und Versandart wählen. Ebenso finden Sie dort alle Informationen zur Zahlungsabwicklung, wie etwa unsere Kontodaten mit Verwendungszweck oder unsere PayPal Adresse je nach gewählter Zahlungsart.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir Emailanfragen nur innerhalb unserer Sprechzeiten beantworten können.
|
|
|
Zahlung
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Vorkasse per Überweisung
- Barzahlung bei Abholung
- PayPal (Guthaben oder Kreditkarte)
Wenn Sie nach langem warten noch kein Paket erhalten haben, dann überprüfen Sie bitte nochmals Ihre Zahlung an uns. Bitte sehen Sie nach, ob eine Rückbuchung stattgefunden hat. Dies kommt vor, wenn z.B. eine Zahl in der Kontonummer falsch war. Sollte dies nicht der Fall sein, dann senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrem Namen, Ihrem eBay-Namen, Artikelnummer, Gesamtbetrag, Tag der Überweisung und Kontoinhaber, dann bemühen wir uns um die Klärung des Sachverhaltes.
Häufig gehen bei uns Zahlungen ein, die keiner Auktion zuzuordnen sind. Geben Sie daher bei der Überweisung unbedingt den Verwendungszweck an, den Sie bei der Abwicklung bekommen haben.
Bei Überweisungen aus dem Ausland beachten Sie bitte, dass Sie als Kunde alle Bankgebühren übernehmen (spesenfreie Überweisung), so dass uns der volle Kaufpreis inkl. der vorher vereinbarten Versandkosten gutgeschrieben wird. Für EU-Überweisungen fallen normalerweise keine Gebühren mehr an. Nötige IBAN und BIC Nummer wird Ihnen während der Kaufabwicklung mitgeteilt. Wenn Sie als EU-Auslandskäufer einen gültigen UID (VAT-Nummer) haben können wir an Sie eine Nettorechnung ausstellen abzüglich in Deutschland gültigen Umsatzsteuer. Der UID Nummer wird bei der Steuerzentrale geprüft.
Sollte die Überweisung nicht innerhalb von 10 Tagen bei uns eingehen, so erklären wir das Geschäft für nichtig und werden bei eBay eine Gutschrift für die angefallenen Gebühren beantragen. Für den Bieter bedeutet diese Prozedur eine Verwarnung als unzuverlässiger Bieter.
|
|
|
Versand
Inland
Wir versenden ausschließlich mit unserem Service Partner:
DHL / Deutsche Post, Palettenversand mit DHL-Freigth, Express Sendungen mit DHL-Express. Bitte keine weiteren Anfragen!
Ausland
Wir versenden in alle EU-Länder und die Schweiz, sowie andere Länder auf Anfrage.
Lieferungen ins Ausland können nur per Vorkasse oder PayPal bezahlt werden.
Da wir als Verkäufer gegenüber Verbrauchern Kraft gesetzlicher Regelung (vgl. §§ 474, 447 BGB), das Risiko des Untergangs oder der Beschädigung der Ware auf dem Versandwege tragen, versenden wir unsere Waren ausschließlich versichert, wodurch die angegebenen Kosten anfallen.
Selbstabholer
Sie wollen nicht lange warten, bis Ihre Überweisung auf unserem Konto eingegangen ist? Kein Problem! Sie können die Ware selbstverständlich auch gerne persönlich bei uns abholen. Sollten Sie sich für diesen Weg entscheiden, kontaktieren Sie uns per Telefon oder Email um einen Termin mit uns zu vereinbaren. Fahren Sie also bitte noch nicht gleich los! Bitte beachten Sie unsere Sprechzeiten!
Wir versenden direkt nach Geldeingang. Bedenken Sie, dass eine Banküberweisung bis zu drei Werktagen dauern kann. Die Laufzeit eines Pakets beträgt i.d.R. ein bis drei Werktage. Bei Paletten oder Stückgutversand bis zu 10 Tagen. Kalkulieren Sie diese Laufzeiten mit ein. Wenn sich ein Wochenende oder ein Feiertag dazwischen befindet, verlängert sich die Lieferzeit entsprechend, ebenfalls wenn die Lieferung an eine Adresse außerhalb Deutschlands geht.
|
|
|
|
| | | | |
|
