Qui sommes-nous?

Nous sommes une entreprise chinoise spécialisée en costume de déguisement et de cosplay haut de gamme et sur mesure. Nous partageons notre passion de fêtes et de cosplay avec nos clients particuliers et professionels qui viennent du monde entier. Nous fabriquons à partir de vos mensurations précises dans notre propre usine avec nos tailors professionels. Les costumes pourront également se porter au quotidien car ils sont faits avec le sens du détail et la qualité qui dure. Nous acceptons également des changements ou des détails dans notre capacité de production.

(Veuillez suivre strictement les instructions de mesures et nous envoyer la formulaire au plus vite)

Expédition

Paiement 

Seul le paiement par Paypal sera accepté.   

Conditions de retour

Chaque costume est taillé selon les mensurations fournis par les clients, nous ne sommes pas responsables des erreurs de mesures. Mais si le problème de taille est notre erreur, nous vous referons un costume gratuitement au plus vite.

Nous effectuons le remboursement ou l’échange pour les articles défectueux, manquants, disparus et qui sont significativement différents de notre description. Contactez nous dans le delai de 3 jours après le reception du colis. Nous vous donnerons l’instruction de retour une fois le défaut prouvé.

Nous expédions la commande à l’adresse de livraison fournie par le client. Nous vous prions de remplir les informations d’adresse de manière complète.

Evaluation

Notre but ultime est de vous fournir les meilleurs services. Nous allons vous donner une évaluation positive si vous êtes satisfaits de votre achat.

Communiquez-nous les points à améliorer dans le cas où vous ne pouvez pas nous laisser une évaluation positive et nous ferons le possible pour vous resourdre vos problèmes.

Contactez-nous

N’hésitez pas à nous contacter par E-mail pour toutes les questions.Nous allons vous répondre dans un delai de 24-48 heures à cause du décalage d’horaires importants.