Coco Papaya ?

Coco-Papaya.com est une entreprise spécialisée dans la vente de bijoux, encens et objets déco issus de l'artisanat du monde.

Nos produits sont issus d'un commerce équitable et respectueux de l'environnement. Plus de 10 ans d'expérience à votre service pour vous offrir une qualité irréprochable.

Pour nous contacter :

contact@coco-papaya.com

Téléphone : +33(0)9 83 51 40 88 (coût d'un appel local depuis la France)

du mardi au samedi de 10h à 12h et de 14h à 18h30.

Tous nos produits sont neufs et authentiques. Nous sommes une société française enregistrée au RCS numéro 450 520 721 000 33

Paiement

Si vous achetez plusieurs objets de notre boutique, pensez à regrouper vos commandes pour ne payer qu'une fois la livraison. vous pouvez aussi cliquer sur le bouton "demander le détail de la facture au vendeur" et nous les ajusterons pour vous.

Le paiement de tous nos produits peut se faire par Paypal, Chèque ou Virement bancaire (traitement + long avec ces 2 derniers).

Merci de préciser votre pseudo eBay dans votre virement ou chèque de façon à identifier votre paiement.

Au cas ou votre paiement n'est pas effectif dans les 10 jours suivant la vente, nous nous réservons le droit d'annuler votre achat et de remettre en vente cet article.

Livraison & retours  

Après acceptation du paiement, votre produit vous sera expédié sous 2 jours ouvrables avec suivi. Nous vous fournirons le n° de suivi dès expédition de votre colis.

- - - IMPORTANT - - -

Pour les commandes à livrer en relais colis Mondial Relay, Veuillez svp nous indiquer par message le relais colis de livraison de votre choix (liste sur www.mondialrelay.fr). Attention, une fois le colis livré, vous disposez de 15 jours pour aller en prendre possession. Passé ce délai, le colis nous est retourné et sa re-livraison vous sera facturée.

Nous acceptons les retours. Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la date de réception de votre achat pour renvoyer votre colis. Voir nos conditions de retour pour plus d'informations à ce sujet.

Très Important :

* Ouvrez votre colis en présence du livreur et ne signez le bordereau de livraison que si vos articles sont intacts ! Si votre colis semble avoir été endommagé au cours du transport, refusez-le. Le non respect de cette procédure est susceptible d'invalider toute réclamation liée à un article reçu cassé car les transporteurs sont très stricts sur ce point.

* En cas d'échange ou de remboursement, prière de nous contacter par email avant de nous retourner un produit (votre n° de commande vous sera demandé).