Ai sensi del decreto legislativo n.185/99 al consumatore spetta il diritto di recesso dal contratto senza penalizzazione e senza dover dare nessuna spiegazione. Il diritto di recesso deve essere esercitato tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da inviarsi entro il termine di 10 giorni dal giorno di ricevimento dei prodotti
Il cliente deve poi provvedere a proprie spese entro lo stesso termine di 10 giorni lavorativi alla spedizione della merce, nei suoi imballi originali e completa di TUTTO CIO’ CHE ERA PRESENTE AL MOMENTO DELLA RICEZIONE senza alcun danno.
Non appena ricevuti il prodotto oggetto del diritto di recesso, sara' nostra cura ESAMINARLO E
IL RIMBORSO VERRA’ EFFETTUATO ENTRO 10 GIORNI LAVORATIVI DALLA RICEZIONE DEL PRODOTTO