Die
EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche
Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies künftig die
Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer
Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die
Streitbeilegungs-Plattform finden Sie
hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: hoexter.online.handel@gmail.com