Wir verwenden eine Reihe von verschiedenen Kuriere für die Lieferung unserer Aufträge. Wir bieten kostenlose Lieferung auf alle Bestellungen nach Großbritannien Festland, und diese mit Royal Mail verfolgt 48 zugesandt. Wir bieten auch express nächste Tag Dienstleistungen von Royal Mail, UKMail, DPD und DHL gegen Aufpreis.

Für unsere internationalen Bestellungen verwenden wir Königliche Post, DPD, DHL und P2P-Mailing, je nach Herkunftsland sind Sie aus, die können aus 2 Werktag Lieferung, bis zu 10 Werktag, wieder welches Land je nachdem werden Sie aus.

Für den Fall, dass Sie Ihren Artikel innerhalb des Fensters erwartete Lieferung nicht erhalten, kontaktieren Sie uns per messaging/e-Mail um Unterstützung zu erhalten.

Wir betreiben eine Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit dem Produkt unzufrieden sind, bitte zurückgeben Sie den Artikel an die auf der Rechnung angegebene Adresse, und hinterlassen Sie eine Nachricht in das Paket unter Angabe welches Ergebnis Sie z. B. möchten. Rückerstattung, Austausch etc.. Leider sind die Versandkosten nicht abrufbar, so sind wir nicht in der Lage, Kosten der Rücksendung zu erstatten, aber alle Börsen werden kostenlos verschickt.

Wenn Sie einen falschen Artikel oder einen fehlerhaften Artikel erhalten haben, bitte den Artikel an die auf der Rechnung angegebene Adresse zurückgeben und hinterlassen Sie eine Nachricht in das Paket möchten welches Ergebnis besagt z. B. Sie. Rückerstattung, Austausch etc.. Kehren Sie falsche/fehlerhafte Produkte per Royal Mail verfolgt Service (in der Regel rund £ 3.00) und erstatten wir Ihnen die Rücksendekosten unter diesen Umständen, aber nur einmal haben wir den Artikel zurück in unser Depot erhalten.

Alle Artikel müssen im original, ungebraucht, wiederverkaufsfähigem Zustand zurückgegeben werden. Dazu gehören die Schuhkartons, die die Elemente kommen, bitte nicht mehr bewerben jedes Band direkt an diese Boxen! Wenn der Schuhkarton nicht im Originalzustand wie ist, wenn Sie es erhalten, dies erlischt Ihr Recht auf eine volle Rückerstattung, und das Element wird an Sie zurückgesandt.

Empfehlen wir versenden alle Artikel an uns in eine Mailing-Tasche (wie sie an Sie gesendet wurden), verhindert Etiketten/Klebeband auf den Schuhkartons stecken. Wenn Band oder Porto Etiketten auf den Schuhkarton selbst stecken bleiben, wird Ihre Rückkehr nicht akzeptiert.

Wir verwenden eine automatisierte eBay Feedback-Antwort-System also bist du zufrieden mit dem Produkt, bitte hinterlassen Sie positives Feedback und wir werden automatisch verlassen positives Feedback für Sie.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit der Transaktion unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns zuerst zu lösen. Wenn Sie negativen oder neutralen Bewertungen hinterlassen, verzögert dies den Prozess der Behebung der Probleme, die Sie hatten.

Bitte verwenden Sie das eBay Nachrichtensystem.

Wir versuchen zu Nachrichten innerhalb von 24 Stunden, bitte Bär mit uns reagieren wie einige aufgrund der Menge verpasst bekommen, die wir erhalten. Wenn Sie keine Antwort auf Ihre e-Mail innerhalb von 48 Stunden erhalten, bitte überprüfen Sie Ihren Junk/Spam-Ordner, da es gefiltert haben, kann. Wenn Sie unsere Antwort nicht finden, senden Sie uns bitte eine andere Nachricht.

We use a number of different couriers for delivery of our orders. We offer free delivery on all our orders to the Mainland UK, and these will be sent with Royal Mail Tracked 48. We also offer express next day services from Royal Mail, DPD, UKMail, and DHL at an extra charge.

For our international orders, we use Royal Mail, DPD, DHL, and P2P Mailing, depending which country you are from, which can be from 2 working day delivery, up to 10 working day delivery, again depending which country you are from.

In the event you do not receive your item within the expected delivery window, please contact us by messaging/email for assistance.

We operate a money back guarantee. If you are unhappy with the product for whatever reason, please return the item to the address provided on the invoice, and leave a note in the package stating what outcome you would like eg. refund, exchange etc. Unfortunately shipping costs are not retrievable, so we are unable to refund return shipping costs, but all exchanges are sent out free of charge.

If you have received the wrong item, or a faulty item, please return the item to the address provided on the invoice, and leave a note in the package stating what outcome you would like eg. refund, exchange etc. Please return wrong/faulty items via Royal Mail Tracked Service (usually around £3.00) and we will refund the return postage costs in these circumstances, but only once we have received the item back at our depot.

All items must be returned in original, unused, resalable condition. This includes the shoe boxes that the items come in, please do not apply any tape directly to these boxes! If the shoe box is not in original condition like when you received it, this voids your rights to a full refund, and the item will be sent back to you.

We recommend sending all items back to us in a mailing bag (as they were sent to you) which prevents any labels/tape being stuck on the shoe boxes. If tape or postage labels are stuck on the shoe box itself, your return will not be accepted.

We use an automated eBay feedback response system so if you are happy with the product, please leave positive feedback and we will automatically leave positive feedback for you.

If you are unhappy with the transaction for any reason, please contact us first to resolve. If you do leave negative or neutral feedback, this will delay the process of resolving any issues you had.

Bitte verwenden Sie das eBay Nachrichtensystem.

We try to respond to messages within 24 working hours, please bear with us as some may get missed due to the volume we receive. If you do not receive a reply to your email within 48 hours, please check your junk/spam folders as it may have been filtered. If you cannot find our reply, please send us another message.