Conditions de retour

Détails des conditions de renvoi : Clause de rétractation

1) Les produits vendus peuvent être remboursés à la condition que le client retourne le produit dans son ensemble, dans son emballage d’origine et en parfait état de revente, dans un délai de 7 jours suivant la réception du produit.

2) Sont cependant exclus de la clause de rétractation les produits suivants : • tout matériel qui aura été utilisé et/ou qui ne parviendrait pas en retour parfaitement complet et emballé et sans aucune trace d’utilisation.

3) Tout client souhaitant retourner un produit doit le signaler au préalable et dans 7 jours suivant la date de livraison en envoyant sous forme de courrier électronique. Toute demande de remboursement parvenant au delà du délai légal de 7 jours après la livraison (cachet de la poste, récépissé de fax ou d’e-mail faisant foi) sera rejetée et ne fera donc faire l’objet d’aucun remboursement, même partiel. * On entend par date de livraison le jour de la première présentation du produit par le transporteur à l’adresse de livraison.

4) Tout produit retourné par un acheteur sans qu’il ait obtenu au préalable un accord de retour ne pourra lui être remboursé.

5) Les frais de retour des produits dans le cadre de la clause de rétractation sont à la charge de l’acheteur. 6) Le remboursement ne pourra être effectué que par chèque ou Paypal sur le compte bancaire ou postal qui aura servi initialement au paiement du produit par l’acheteur, dans un délai d'environ 30 jours après l’envoi de la confirmation de réception du produit au client.