Nach dem Kauf:
Nach erfolgreichem Kauf erhalten Sie von uns eine E-Mail mit allen für die Abwicklung relevanten Informationen.
Darin finden Sie einen Link zu unserem Abwicklungssystem mit Ihrer Auftragsübersicht, welche Ihnen neben einer Übersicht aller erworbenen
Artikel auch die Möglichkeit bietet, die von Ihnen bei ebay hinterlegte Liefer- & Rechnungsadresse einzusehen und ggf. zu ändern. Bitte
beachten Sie jedoch, dass bei Paypal Zahlungen aus rechtlichen Gründen ausschließlich an die bei Paypal hinterlegte Versandadresse geliefert werden kann.
Sollten Sie bis 12 Stunden nach einem Kauf keine Abwicklungsmail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Mail: support@yovivo.de
oder Tel. 030 436 55 667. Möglicherweise wurde eine falsche E-Mail Adresse bei ebay hinterlegt, das Postfach ist überfüllt oder
Ihr Email-Programm (Spamfilter) blockiert unsere Abwicklungsmail.
Weitere Artikel kaufen:
Sparen Sie Versandkosten, denn Sie haben bei uns die Möglichkeit aus unserem reichhaltigen Angebot weitere Artikel auszuwählen und zu einer
Gesamtbestellung zu bündeln. Dazu kaufen Sie einfach nacheinander die gewünschten Artikel. Unser Abwicklungssystem fasst automatisch alle
Artikel zu einem Warenkorb zusammen und weist diese in Ihrer persönlichen Auftragsübersicht (Link erhalten Sie nach jedem Kauf per E-Mail)
aus. Dieser Vorgang wird dann durch Ihre Zahlung an uns abgeschlossen, so dass dieser Bestellung keine weiteren Artikel hinzugefügt werden
können. Nutzen Sie daher nicht sofort nach dem Kauf des ersten Artikels die ebay Kaufabwicklung samt Zahlung, sondern kaufen Sie nacheinander
die gewünschten Artikel und nehmen Sie Ihre Zahlung nach Abschluß gebündelt vor.
Zahlung:
Nach dem Abschluß Ihres Einkaufs bei uns, haben Sie die Wahl zwischen folgenden Zahlungsarten:
-
Banküberweisung (Vorkasse) - Sie finden in der Auftragsübersicht, die Sie per Mail nach Ihrem Kauf von uns erhalten, neben der Übersicht
Ihrer gekauften Artikel auch unsere Kontodaten, sowie den anzugebenden Verwendungszweck für Ihre Überweisung.
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Sofortüberweisung
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PayPal
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Kreditkarte
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Giropay
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Moneybookers
Sie können Ihre Zahlungsart in Ihrer Auftragübersicht selbstständig ändern, indem Sie unter "Zahlungsart" auf "ändern" klicken und die
gewünschte Option auswählen.
Nachdem der Geldeingang erfolgt ist, wird Ihre Bestellung an die Versandabteilung übergeben und im Anschluss daran an die
durch Sie a) bei ebay hinterlegte Adresse b) durch Sie in der Auftragsübersicht geänderten Adresse oder c) bei Paypal Zahlungen an die bei
Paypal hinterlegte Adresse versendet.
Lieferstatus & Rechnung:
Wir halten Sie nach Ihrem Kauf bei jedem Statuswechsel Ihrer Bestellung per E-Mail auf dem laufenden. Bei Paketsendungen erhalten Sie darüber
hinaus auch einen Link zur Online-Paketverfolgung. In Ihrer persönlichen Auftragsübersicht können Sie zudem den Status Ihrer Bestellung
jederzeit einsehen und Ihre Rechnung, welche Sie auch per Mail erhalten, drucken.
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