Toute
l'équipe de SYLVETTE
LINGERIE vous souhaite la bienvenue. Notre
magasin existe depuis 1950 à Lyon, France.
Nous sommes spécialisés dans la lingerie
féminine de qualité, et plus particulièrement dans la
fourniture des meilleures marques pour les grands bonnets.
Chez nous vous trouverez les produits des collections proposées par LISE CHARMEL, SIMONE PERELE, PRIMA
DONNA, TWIST de PRIMA DONNA, ANTIGEL, OSCALITO...
Tous les produits sont neufs, avec étiquettes.
ATTENTION
TAILLES FRANCAISES!
Article
neuf, avec étiquette.
Utilisez votre compte PayPal pour un règlement
sécurisé.
Payer
avec Paypal ne coûte rien. Vous payez sans saisir vos coordonnées bancaires,
mais simplement vos identifiants Paypal directement sur le site sécurisé
Paypal.
La
possession d'une carte bancaire suffit à créer votre compte Paypal
Les articles en stock magasin (articles de nuit,
Oscalito et déstockages) La Lingerie Sylvette commande pour vous les modèles
souhaités après votre paiement. Nous
recevons votre commande sous 2 à 5 jours ouvrables et nous vous l'expédions
sous 24 heures. Le délai moyen est donc entre deux et dix jours
ouvrables en France et Union Européenne. Le délai moyen pour les autres destinations est
fonction des services postaux locaux. Dans le cas où notre fournisseur nous signalerait
l'indisponibilité d'un article ou un délai supplémentaire de disponibilité,
un mail d'information vous sera adressé dès que notre fournisseur nous le signale
(sous 48 à 72 H en général). |
1°
Retour
L'acheteur
dispose d'un délai de 15 jours à compter de la réception de son colis pour
retourner un article qui ne conviendrait pas. Ce retour doit impérativement et
préalablement être signalé à la Lingerie Sylvette par mail .
Les
retours concernent des articles neufs, non soldés, hors promotion non portés,
non tâchés, étiquettes non détachées et dans leur emballage d'origine.
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne sont pas
repris. En cas de retours anormaux ou abusifs, la Lingerie Sylvette se réserve
le droit de refuser le remboursement.
Les frais de retour des articles sont à la charge exclusive de l'acheteur,
excepté dans le cas d'une erreur commise par le vendeur.
La responsabilité du retour incombe pleinement à l'acheteur, en cas de perte ou
de détérioration du colis.
Les articles doivent être retournés en colissimo suivi ou lettre suivie dans un
colis assurant l'entière protection du produit à l'adresse suivante :
Lingerie
Sylvette
Service
Retours
92
Grande Rue
69600
OULLINS
FRANCE
2°
Remboursement
Les articles retournés seront remboursés..
Le montant du remboursement est égal au montant réglé par l'acheteur, déduction
faite des frais de port.
Les articles retournés sans référence précise, N° de commande, Nom de
l'acheteur, adresse de livraison ne seront pas remboursés.
Le remboursement est du dans un délai maximum de 30 jours à compter du jour de
réception de l'article retourné.
IN ENGLISH...
Lingerie
Sylvette's team welcomes you in its site. Our shop has existed since 1950 in
Lyon, France.
We propose to you great brands as LISE CHARMEL, SIMONE
PERELE, PRIMA DONNA, TWIST de PRIMA DONNA, ANTIGEL, OSCALITO...
All items
are new, with tags. FRENCH SIZES!
Pay with Paypal
without share your financial details. .
Items in shop are shipped within 24 hours
(Oscalito,nighties and "destock" items ), except mondays.
Our choice is to propose to you a large range of
items, that is why all of them are not in shop.
The day after your paiement (workday), Lingerie
Sylvette orders the models you have reserved.
We are usually delivered after 2 to 5 workdays and
ship them to you the day after.
So the average wait is maximum 10 workdays for France
et European union.
For others destinations, wait depends on local postal
services
If our supplier inform us about delay or
unavailability of an item, we mail to you as soon as we are informed
(usually 48 or 72H)
Please note that
if you buy several items with a letter delivery,
we won't be able to combine shipping.
The letter has to be less than 3cms, so we may have
some difficulties to send numerous items...
If we can combine shipment, we wil make the refund of
the extra post costs after shipment.
Be aware there is no insurance with a letter delivery.
Thank you for shopping at Lingerie Sylvette !
Lingerie Sylvette offers 15 days after receipt purchase to decide il you are
completely satisfied. If for some reasom you wish to return your purchase,
notify us by e-mail.
You will the be issued a return authorization. Returns made without
authorization will be refused.
Once you receive the return authorization, please ship the return parcel to the
following address :
Lingerie Sylvette
Services Retours
92 grande Rue
69600 OULLINS
FRANCE
Returned parcels shall include a copy of your order receipt as a proof of
purchase that mentions the order number, the references of the returned items,
your name and postal address.
We suggest you use Priority Mail boxes and envelopes to ensure protection and
tracking of your shipment.
Returned items remain under your responsability upon delivery, and products
damaged during shipment will not be refunded.
Returned products shall be unworn, unwashed, include all labels, tags and their
initial packaging to be refunded.
Lingerie Sylvette reserves the right to inspect the condition of all returned
items before issuing a refund, and to refuse any item that has been worn,
abused, altered, soiled, washed or damaded in any way.
Refused items will be shipped back to you at your expense.
Refunds do not include shipping and handling fees, or any customs charges or
taxes for international shipments.
Please allow approximately 30 days for the
refund process.