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In quanto tempo arrivano le mie gomme?
La spedizione viene effettuata con corriere BRT (o equivalente) entro 3-6 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. I tempi di consegna sono quelli del corriere espresso, ovvero uno o due giorni lavorativi, fatto salvo isole e zone disagiate dove la consegna può essere più lenta.
Se desiderate tempi di imballaggio più rapidi è necessario accordarsi prima di effettuare l'acquisto. Nel mese di Agosto, e tra il 20 Dicembre e l'8 Gennaio, ed in generale durante i periodi di festività, ponti, scioperi dei trasporti ecc. è possibile che le consegne vengano ritardate.
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Posso effettuare il ritiro presso la vostra sede?
A nostra e vostra tutela effettuiamo solo consegne tracciabili con corriere espresso. Il ritiro della merce presso la nostra sede non è possibile.
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Non ho la possibilità di aspettare il corriere a casa, come posso fare?
Lasciando un memo al momento dell'acquisto è possibile richiedere, senza spese aggiuntive di ritirare i pneumatici presso la filiale BRT a voi più vicina.
E' inoltre possibile indicare un luogo di consegna diverso dal vostro indirizzo, ad esempio quello dell'officina alla quale vi rivolgete per il montaggio.
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Quando sono stati prodotti i miei pneumatici?
Secondo le indicazioni dei costruttori, i pneumatici sono considerati nuovi entro 24 mesi dalla data di produzione. Generalmente i pneumatici che vendiamo hanno data di produzione molto recente. A nostra discrezione, se al momento della spedizione ci accorgiamo che la data di produzione risale a più di di 12 mesi vi sarà offerta la possibilità di rinunciare all'acquisto e ottenere il rimborso della spesa. Pneumatici che non sono più in produzione, o la cui produzione non è continuativa possono avere date di produzione risalenti a più di 24 mesi. I alcun casi il DOT è indicato nella descrizione del pneumatico, ad es. "DOT 2006", in questi casi chi effettua l'acquisto è consapevole di acquistare dei pneumatici di vecchia produzione.
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Ma io voglio sapere lo stesso il DOT di produzione dei miei pneumatici!
In questo caso può provare a farci una domanda diretta. Proveremo a verificare dando la precedenza ai pneumatici particolarmente costosi o con specifiche che richiedono un pneumatico fresco (racing e supercar).
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Posso pagare in contrassegno?
No, purtroppo non accettiamo il contrassegno come metodo di pagamento.
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Offrite un servizio di montaggio dei pneumatici o siete convenzionati con dei centri di montaggio?
No, il nostro servizio consiste nella vendita e nella consegna all'indirizzo desiderato dei pneumatici. L'nstallazione è a vostro carico e responsabilità.
