AEG L72675FL Lavamat Waschmaschine Freistehend Weiss Neu

Über uns

Seit seiner Gründung 2001 hat sich AO zu einem der größten Online-Händler für Elektrogeräte in Großbritannien entwickelt. Mit Haushaltsgeräten aller bekannten Marken und ausgezeichnetem Kundenservice ist es kein Wunder, dass AO-Kunden ein Lächeln auf dem Gesicht haben!

Im Februar 2015 eröffnete AO seinen eBay Shop, um unschlagbare Angebote auf eine breite Palette von Produkten anzubieten. Alle Geräte im AO eBay Shop sind brandneu. Unsere Preise sind ebenfalls unkompliziert und alle Artikel werden über "Sofort-Kaufen" vertrieben.

Durch unsere Leidenschaft für hervorragenden Kundenservice können Sie sicher sein, dass wir uns bei jedem Schritt um Sie kümmern - und zwar vom AO Online Team bis hin zu den Auslieferungsfahrern.

Tiefpreisgarantie

Wir geben immer unser Bestes, Ihnen unsere Haushaltsgeräte zum besten Preis anzubieten. Wenn Sie ein Gerät dennoch irgendwo günstiger gefunden haben und unsere unten genannten Bedingungen zutreffend sind, lassen Sie es uns gerne wissen und wir bieten das Gerät gerne zum gleichen Preis an.

Als offenes und ehrliches Unternehmen finden Sie hier unsere Bedingungen für die Tiefpreisgarantie:

• Unsere Tiefpreisgarantie gilt für den Gesamtpreis unseres Mitbewerbers, also inklusive Lieferkosten.
• Das Produkt auf der Seite unserer Mitbewerber muss genau dem Produkt auf unserer Webseite entsprechen.
• Das Produkt muss auf Lager und innerhalb von 72 Stunden lieferbar sein.
• Die Tiefpreisgarantie gilt nur an dem Tag an dem Sie bei uns anrufen und muss von einem unserer Kundenberater bestätigt werden.
• Das Angebot ist nicht übertragbar.
• Ansprüche an die Tiefpreisgarantie können vor und nach der Bestellung geltend gemacht werden, müssen jedoch vor der Lieferung angemeldet werden.
• Die Tiefpreisgarantie gilt nicht für eBay-Auktionen und eBay-Shops.

Als kundenfreundliches Unternehmen haben wir nichts zu verbergen.

Ehrlichkeit ist eines unserer wichtigsten Grundprinzipien. In unseren AGB erklären wir die Lieferkonditionen für Ihre Bestellung auf möglichst kundenfreundliche Art und Weise.

Hervorragend bei jedem einzelnem Klick

Wir wollen, dass Sie von uns begeistert sind - vom ersten Klick bei uns bieten Ihnen den besten Service.

Kontakt:

Sollten Sie Fragen bezüglich unserer Produkte haben oder weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns und wir freuen uns, Ihnen zu helfen.

Sie können uns Ihre Fragen schicken, indem Sie auf den Link "Eine Frage stellen" am Ende dieser Seite klicken oder durch die Nachrichtenfunktion unter "Mein eBay". Dort erhalten Sie dann auch unsere Antwort.

Natürlich können Sie uns auch gerne eine E-Mail an ebaykundenservice@ao.de schreiben.

Unsere Öffnungszeiten sind:

Mo-Sa 8.00 - 20.00 Uhr

Rufen Sie uns an: 0800 664 8509

Schreiben Sie uns einen Brief:

eBay ao.de Shop
AO Deutschland Ltd
Burgstraße 13
50189 Heppendorf

Lieferung und Rücksendung

Lieferung KOSTENLOS

Unsere Lieferung ist gratis! Nachdem Sie bei uns bestellt haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit dem genauen Lieferdatum. Mit unserer Standard-Lieferung erhalten Sie Ihr neues Gerät innerhalb von 2-3 Werktagen nach Ihrer Bestellung.

Bitte beachten Sie, dass wir derzeit leider folgende Postleitzahlgebiete noch nicht beliefern können: 77652 bis 79879, 83256, 87567.

Wer liefert mein Gerät?

Wir liefern selbst, ganz nach dem Motto „alles aus einer Hand“ und natürlich an dem von Ihnen gewünschten Tag.

Kann ich meine Lieferadresse ändern oder besondere Anweisungen hinzufügen?

Sollten Sie die Adresse ändern wollen, nachdem Ihre Bestellung bestätigt wurde, rufen Sie bitte unsere freundlichen Kundenberater unter 0800 664 8509 an oder schicken Sie uns eine Nachricht über eBay.

FAQs

Muss ich zuhause sein, um die Lieferung durch eine Unterschrift zu bestätigen?

Ja. Alle Lieferungen müssen für die angegebene Lieferadresse mit einer Unterschrift bestätigt werden und zwar von einer Person, die über 16 Jahre alt ist. Zur Dokumentation der ordnungsgemäßen Lieferung machen unsere Fahrer außerdem ein Foto von Ihrem neuen Gerät am Aufstellungsort.

30 Tage Rückgabegarantie

Sollten Sie nicht 100% zufrieden mit Ihrem neuen Gerät sein, können Sie es ohne zusätzliche Kosten innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben. Darüber hinaus erstatten wir Ihnen den gezahlten Preis zurück.

Die Abholung ist ebenfalls gratis und wir kommen, wann es Ihnen passt. Egal, ob unter der Woche oder am Samstag!

Um ein Gerät zurückzugeben rufen Sie einfach unsere freundlichen Kundenberater an und wir veranlassen gerne die Abholung Ihres Geräts oder helfen Ihnen bei allen Fragen, die Sie zur Rückgabe haben. Wir sind montags bis samstags von 8 bis 20 Uhr unter 0800 664 8509 für Sie da. Natürlich können Sie uns auch gerne eine E-Mail an ebaykundenservice@ao.de schreiben.

Weitere Informationen zu unserer Rückgabegarantie:

Wenn das Gerät in Betrieb genommen wurde

Sollten Sie das Gerät bereits in Betrieb genommen oder angeschlossen haben, können wir Ihnen nur einen Teil des Kaufpreises zurückerstatten, um den Wertverlust des Geräts auszugleichen. Bitte beachten Sie, dass dies bis zu 50% des Preises sein kann. Die Rückerstattung der entsprechenden Kosten erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Abholung der Ware

Benachrichtigung

Wir halten Sie immer auf dem Laufenden. Wenn Sie uns bei Ihrer Bestellung Ihre Handynummer mitteilen, können wir Ihnen den aktuellen Stand Ihrer Lieferung und des Lieferzeitfensters per SMS schicken. Sie können Ihre Bestellung außerdem auf unserer Webseite verfolgen und unsere Auslieferungsfahrer rufen Sie zusätzlich noch an, wenn Sie bei Ihnen in der Nähe sind.