Unser Service für Ihre Zufriedenheit:  Qualität  perfekter Kundenservice  tägliche Beantwortung der Emails an unseren Arbeitstagen (Mo-Fr)  Lieferzeiten in der Regel 1-2 Werktage nach Zahlungseingang!  bequeme und problemlose Rückgabe / Umtausch  schnelle Bearbeitung der Rücksendungen   Sie erhalten innerhalb von einigen Stunden nach Auktionsende eine Mail mit unserer Kaufabwicklung von Afterbuy. Bitte bereits vor dem Bieten bzw. Sofortkauf darauf achten, dass Ihre bei eBay hinterlegte Emailadresse aktuell ist, da Sie unsere Email sonst nicht erhalten. Bitte stellen Sie sicher, dass unsere Mails nicht als Spam zugeordnet werden. Sollte nach 12 Stunden immer noch keine Email in Ihrem Posteingang sein, dann bitten wir Sie zu überprüfen, ob unsere Mail trotzdem in Ihrem SPAMORDNER / BULKORDNER gelandet ist. Evtl. ist auch Ihr Email Account bereits voll. Bitte senden Sie uns nur eine Mail, wenn Sie 24 Stunden nach dem Auktionsende noch keine Informationen von uns bekommen haben. Bewertung Wir bewerten grundsätzlich alle Transaktionen. Wir möchten Sie ebenfalls bitten Ihre positive Ebaybewertung nicht zu vergessen. Für uns ist eine positive Bewertung und die Vergabe von 5 Sternen äußerst wichtig, damit wir unsere guten Preise und Angebote weiterhin halten können. Daher bitten wir Sie unbedingt alle 5 Kategorien mit vollen 5 Sternen zu bewerten. Wir versuchen unseren Service und unsere Abwicklung stets zu verbessern, um den Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden. Dies ist nur möglich, wenn Sie uns mitteilen, was nicht in Ordnung ist und verbesserungswürdig ist! Daher bitten wir Sie sich immer mit uns in Verbindung zu setzen, um bestehende Unannehmlichkeiten klären zu können oder auch Verbesserungsmöglichkeiten anzubieten bzw. Kritik auszuüben. Nehmen Sie bitte unbedingt vorher Kontakt mit uns auf, bevor Sie uns neutral oder negativ bewerten möchten!