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Für weitere Fragen schicken Sie uns bitte eine Email. Unser Kundendienst steht ihnen von Montags bis Freitags zur Verfügung, und wir bemühen uns, Ihre Email innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. An Samstag, Sonntag und an Feiertagen haben wir geschlossen. Dafür bitten wir um Entschuldigung. Wenn wir Ihre Zahlung erhalten haben und sie eine bestätigte Lieferadresse haben, werden wir Ihre Anfrage innerhalb eines Werktages beantworten. |
Gewährleistung und Garantie |
Bedingungsloses Umtauschen innerhalb von 60 Tagen Zweijährige Gewährleistungen
All unsere Artikel sind total neu, wir bieten eine zwei jaehrige Gewaehrleistungszeit fuer all unsere Artikel an. Nachdem Sie den Artikel erhalten, bitte fuellen Sie sorgfaeltig online die Garantiekarte aus. Achtung: 1. Der Kunde muss die Rückversandkosten zu uns tragen, und wir werden die Versandkosten für neues oder repariertes Gerät zurück zum Kunden bezahlen. 2. Wir schlagen vor, dass der Kunde qualifizierte Fachpersonal die Installation durchführen zu lassen. Allerdings sind wir unverantwortlich für Einbau- oder Ausbaukosten. Beschädigte Geräte oder fehlende Teile Alle Ware werden schon vor der Lieferung sorgfältig untersucht, bitte öffnen Sie das Paket in der Gegenwart des Kuriers, sollte die Ware beschädigt bei Ihnen eintreffen oder die Verpackung bei der Anlieferung per Spedition Transportschäden aufweisen, bitten wir Sie, die Beanstandung auf dem Speditionslieferschein zu vermerken und sich den Schaden den Kurier quittieren zu lassen. Die Kurierfirma wird NUR Transportschäden verpflichtern, wenn das vom Kurier notiert und berichtet wird. Wenn Sie ein beschädigtes Gerät erhalten, bitte behalten Sie die Originalverpackung und uns die Fotos & Ihre Tel. Nr. Innerhalb von 5 Tagen vom Eingang des Gerätes per Email schicken. Wir werden leider NICHT verpflichtern, wenn Sie sich zu spät (über 5 Tagen vom Eingang des Gerätes) melden. Die Untersuchung des Falls durch die Speditionsfirma dauert ungefaehr 15 Tagen. Wir bitten noch um Ihr Verstaend. Wichtige Hinweise Die Klausel für Garantie werden inhaltslos: 1. Wenn der Defekt auf übermäßiges Tragen& Zerreißen, Verschmutzen, falscher Benutzung, falscher Installierung oder Bedienung, Versehen und Unfall zurück zu führen ist. 2. Wenn das Garantiesiegel versetzt oder beschädigt wird. Bitte lesen Sie sorgfältig unsere Bedingungen, bevor Sie die Ware bestellen. Wenn sie eine Frage haben, nehmen Sie bitte mit uns durch Email Kontakt auf. 3. Wenn die Ware geöffnet (aufgeschraubt oder ähnliches), einige Teile demontiert werden oder die Ware von anderen Personen repariert wird.
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Warum Sie bei uns kaufen sollten |
Wir sind Hersteller des Produktes mit der Marke “eonon”, dadurch finden sie bei uns den niedrigsten Preis zu unseren Eonon – Produkten. Unser professionelles Kundenteam wird Ihre Email innerhalb von 24 Arbeitsstunden ( bitte Zeitverschiebung beachten ) beantworten. Wir garantieren Ihnen nur neue Geräte auf unserer Webseite verkauft werden. Alle Geräte werden vor Versand von unseren ausgebildeten Techniker getestet. |