7 Giorni per cambiare idea sul tuo acquisto

Se la qualita' del prodotto acquistato non soddisfa la vostra soddisfazione c'e' la possibilita' di di recesso entro 7 giorni dal ricevimento del pacco. Se lo scatolo viene aperto, la restituzione comporta un rimborso pari al 100% del prezzo pagato meno la spedizione come legge vigente nel nostro paese,dove la spedizione si offre gratis,si calcolerà comunque il costo della spedizione stessa e verrà detratto nel momento del rimborso.

Procedure per dititto di recesso: una volta che il pacco vi e' arrivato e non siete soddisfatti o altro comunicare il tutto tramite messaggio su ebay,dopo aver ricevuto una nostra risposta,fare di nuovo l'imballo,mettere una dichiarazione scritta all'interno inserendo i vostri dati per effettuare il rimborso e spedire all'indirizzo che e' presente sul pacco (MITTENTE). Inoltre comunico che la spedizione di ritorno e' a vostro carico. Una volta che il pacco ci sara' pervenuto contatteremo la persona interessata per la procedura del rimborso,riceverete il rimborso dopo aver fatto la procedura di annullamento trattativa su ebay e aver lasciato il commento positivo.Noi non siamo responsabili dei diritti di recesso,è una scelta del cliente in quanto gli oggetti sono da noi descritti fedelmente con immagini e dettagli tecnici,quindi il cliente si assume la responsabilità e i costi del recesso.Dove invece il cliente riscontra una difformità alle nostre descrizioni e la dimostra,la rgdigital si assume la responsabilità e i costi del diritto di recesso o dell'eventuale sostituzione,ricordiamo però che il prodotto deve comunque essere spedito indietro a vostre spese con una dichiarazione dettagliata scritta,la rgdigital dopo aver riscontrato il tutto provvederà a rimborsarvi il tutto.

• Qualora l'oggetto sara' usato non sara' effettuato nessun RIMBORSO!

::::::::::CONDIZIONI DI VENDITA::::::::::::::

1)       Al ricevimento del pacco, controlla bene lo scotch  siano integri e non tagliati e/o manomessi e che il pacco non sia palesemente danneggiato, aperto e/o manomesso. In caso contrario, e' probabile che il pacco sia stato aperto durante la spedizione e che il contenuto sia stato trafugato. In caso di spedizione con corriere, puoi accettare un pacco manomesso solo se la spedizione e' stata assicurata, ma nel firmare il bollettino del corriere devi ben indicare "SI ACCETTA CON RISERVA". In questo modo in caso di merce mancante o danneggiata e' possibile fare un reclamo al corriere per il rimborso. Se accetti un pacco manomesso senza la dicitura "CON RISERVA", e/o se non hai scelto l'assicurazione al momento dell'acquisto, non hai nessuna possibilita' di effettuare un reclamo. Per cui ripeto: prima di accettare il pacco, controlla l'integrita' dello stesso!

::::::::::A T T E N Z I O N E ::::::::

• AD OFFERENTI NON PAGANTI SARA' LASCIATO FEEDBACK NEGATIVO, QUINDI ATTENZIONE SE NON INTERESSATI NON FATE OFFERTE!!!

PER QAULSIASI INFORMAZIONE CONTATTATEMI!!

N.B. se nasce qualche problema contattatemi , non rilasciate nessun tipo di feedback (risolviamo sempre i problemi)

Tutti i prodotti commercializzati da RGDIGITAL sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi (In alcuni casi 12 MESI oggetti Particolari) per i difetti di conformita', ai sensi del DLgs n. 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il cliente ci contattera' tramite ebay e invieremo tutti i dati per usufruirla.

Nell’ipotesi in cui, per qualsiasi ragione RGDIGITAL, non fosse in grado di sostituire un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), potra' procedere, previo consenso del Cliente, alla sostituzione del prodotto stesso (se ancora a listino) oppure con altro di pari caratteristiche e valore o, infine, al rilascio di un buono sconto di pari importo o RIMBORSO DEL SOLO COSTO DELL’OGGETTO ESCLUSE LE SPEDIZIONI!

Nessun danno può essere richiesto a RGDIGITAL per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni di prodotti in garanzia,i tempi possono variare da 1 a 60 giorni lavorativi dalla data di arrivo del prodotto,la RGDIGITAL non aggiusta i prodotti ma li manda ai vari centri assistenza,quindi non è responsabile di tale procedura,ma fa solo da tramite.

Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovra' essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, si raccomanda, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

ATTENZIONE LA SPEDIZIONE DELL’ OGGETTO IN GARANZIA E’ SEMPRE A CARICO DELL’ACQUIRENTE.

PARTICOLARI CONDIZIONI DI GARANZIA PER PARTICOLARI PRODOTTI!!!!

GARANZIA PRODOTTI EONON:

I prodotti ha la seguente modalita' di GARANZIA di 12 MESI(la casa eonon offre questo termine)+12 MESI con un costo del servizio nel momento in cui il prodotto vi verrà restituito,quindi sono sempre 24 MESI

1. Entro i primi 10 GIORNI se DIFETTOSO DA FABBRICA = SOSTITUZIONE O RIPARAZIONE(se possibile).Per avere una sostituzione del prodotto sara' vostra cura rispedire l'ogetto presso il nostro Deposito

2. Entro i primi 3 MESI se si riscontrano anomalie = RIPARAZIONE o SOSTITUZIONE PRODOTTOQUALORA IL PROBLEMA e' GRAVE CON UN PRODOTTO CON STESSE CARATTERISTICHE  sara' vostra cura rispedire l'oggetto presso il nostro Deposito

3. Dopo,normali condizioni di garanzia che dichiara il produttore,la RGDIGITAL fa da tramite con la eonon e tenta sempre di risolvere l'eventuale problema con tecnici e centro assistenza in italia,qualora non fosse possibile risolvere il problema con i l'assistenza in italia,si procederà con la spedizione alla eonon.Verrà comunque fatta una proposta al cliente per risolvere prima il problema.