1.Unsere Bearbeitungszeit ist 1 Werktagen nach dem Erhalten Ihrer Bezahlung. Wir bieten den Kunden die Sendungsnummer für die meisten Pakete.

2.Wir haben Lager in Hong Kong, manche Artikel werden aus Hong Kong durch China Post abgeliefert, was 20 bis 25 Werktage dauert und keine zusätzliche Gebühren wie Zoll gibt.
Der Versend von Berlin nach den EU-Ländern kann ein bisschen länger sein, aber kostet auch keine zusätzliche Gebühren. Die Lieferzeit hängt von Artikelstandort, Zielort und andere Faktoren ab.
 
3. Falls Sie den Artikel mehr als 35 Tagen noch nicht erhalten haben, bitte kontaktieren Sie uns, wir werden das Lieferungsproblem untersuchen und Ihnen innerhalb 1 Werktag antworten.

1. 2 Jahre Herstellergarantie.
2.Unser Kundendiener von Deutschmarketabteilung stehen Ihnen für jede Zeit zur Verfügung. Wenn Sie irgendwelche Sorge um entweder die Sendung oder die Qualität haben, bitte kontaktieren Sie uns einfach auf Deutsch. Alle Probleme sind durch Kommunikationen lösbar. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel.
3. 100% Zufriedenheit der Kunden. Wenn Ihr erhaltener Artikel anders wie Beschreibung oder defekt bei der Lieferung ist, werden wir Ihnen einen Ersatz ohne weitere Kosten schicken.

Widerrufsrecht bis auf 14 Tage. Wenn Sie mit dem gekauften Artikel nicht zufrieden sind, bitte senden Sie es innerhalb 30 Tagen zurück für den Umtausch oder Rückzahlung. Bitte verbinden Sie uns, um die Rückadresse mit Rückgabeformular zu erhalten, bevor Sie es zurückschicken.

Umtausch
Jeder Artikel kann gegen einen neuen inner 14 Tagen nach der Zustellung beim Qualitätsproblem umgetauscht werden. Versichern Sie bitte die Rückgabe in der ORIGINALEN FORM mit allen Zubehören, das bedeutet, dass sich diese Grantie NICHT auf Bedingungsfehlern, Missbrauch, Veränderung, Vernachlässigung, Demontage oder Fall. Nach der überprüfung werden Sie einen neuen Artikel bekommen. Die Rückkosten wird von uns nicht getragen, wenn Käufer Ware falsch bestellt oder aufgund keines Qualitätsproblemes.

Rückgabe
Wir veranlassen Teilrückerstattung in die Höhe von 75% von ganzen Kosten, falls der Artikel Ihrem Geschmack nicht entspricht. Rückversand wird auf Kosten vom Käufer geleistet.

1.Wenn Sie den Artikel kaufen, der wird von unseren Dritten-Lager in Deutschland verschickt, dann gibt es natürlich kein Zollgebühr.
2.Wenn Sie den Artikel kaufen, der wird aus China versendet, nämlich per DHL, UPS oder China Post, entsteht es manchmal das Zollgebühr. Bitte beachten Sie, dass der Zollsatz von jedem Land unterscheidend ist. Bitte prüfen Sie mit lokalem Zollbehörde die zusätzlichen Kosten über, bevor Sie kaufen.
Laut der eBay-Grundsätze ist es die Verantwortlichkeit des Kunden, sobald sie entsteht. Wir verstehen Ihre Kümmernisse über den Tarif bei der grenzüberschreitende Transaktion. Kein Problem. Wir sind bereit, das Paket als unterer Wert für Sie zu deklarieren, was wir das Best für Sie tun können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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