1. Artikel auswählen
Wir haben stets eine sehr große Auswahl für Euch, Ihr solltet unbedingt auch unsere neu eingetroffenen Produkte beachten. Ist Euer Wunschprodukt einmal nicht dabei, haben wir stets viele Alternativprodukte - schaut Euch um!

2. Modell, Größe und Farbe auswählen
Bitte beachtet unsere Größentabellen, manchmal fallen Stücke kleiner oder größer aus. Bei Fragen stehen wir Euch gerne zur Verfügung, auch wenn Ihr besondere Größen oder Farben benötigt - einfach Fragen!

3. Artikel kaufen und bezahlen (Bitte bei der Überweisung den eBay-Namen & die Artikelnummer angeben)
Wir bitten Euch die Zahlungsabwicklung direkt über eBay auszuführen. Dort könnt Ihr zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen. Bitte kontrolliert vor dem Absenden Eurer Bestellung, dass bei eBay die richtige Lieferadresse hinterlegt ist, gebt bei der Überweisung als Verwendungszweck Euren eBay-Namen und die Artikelnummer an und gebt uns Bescheid, wenn der Überweisende ein anderer ist, als der, der bei eBay registriert ist. Ansonsten kann es zu Verzögerungen der Lieferung kommen, weil wir die Überweisung nicht zuordnen können.

4. Unsere Artikel werden umgehend versendet
Bei Bestellungen an einem Werktag bis 12:00 Uhr versenden wir Eure Bestellungen noch am selben Tag. Wenn wir Eure Bestellung auf Lager haben, beträgt die maximale Lieferzeit bei uns 48 Stunden. Nicht schnell genug? Gebt uns einfach Bescheid, wenn Ihr eine Express-Lieferung wollt.

5. Umtausch & Rückgabe innerhalb von einem Monat
Umtausch und Rückgabe sind bei uns unkompliziert innerhalb von einem Monat möglich. Schreibt uns einfach eine kurze E-Mail - wir kümmern uns dann um eine problemlose Rückabwicklung.

Drei Versand-Möglichkeiten stehen zur Verfügung:

• DHL Standardversand:
  Deutschlandweit 3,60€
  
• DHL Expressversand:
  16 €
  
• per Nachnahme:
  8 €
  (Nur innerhalb Deutschlands möglich. Bei Nachnahme erhebt die Deutsche Post zusätzlich ein Übermittlungsentgelt, das der Empfänger zu zahlen hat.)

Für Lieferungen außerhalb der EU können Versandkosten nach Rücksprache übermittelt werden. Für besondere Lieferbedingungen und Verpackungswünsche können ggf. weitere Kosten entstehen, diese können den Angaben beim Bestellvorgang entnommen oder direkt bei uns erfragt werden.

Versandorte: Weltweit

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1 - 2 Werktage.

Gern bieten wir Euch auch die Möglichkeit, Eure Bestellung nach vorheriger Absprache direkt in unserem Laden abzuholen.

Bitte ruft uns vorher an oder schickt uns eine E-Mail an hoppegennadi@freenet.de und macht mit uns einen Termin für die Abholung aus, sonst kann es sein dass Eure Bestellung noch nicht fertig zur Abholung bereit steht.

Unsere Rufnummer:
06455 / 755672

Unsere Anschrift:
Gennadi Hoppe
Kassenstr. 1
35110 Frankenau / Dainrode

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Auswahl:

Paypal
Paypal bietet den großen Vorteil, dass Eure Bezahlung sofort bei uns eingeht und wir Euch Eure Bestellungen noch schneller zukommen lassen können.

Vorkasse/Überweisung
Bei Überweisungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Bankgebühren anfallen, die der Käufer übernehmen muss, damit der volle Betrag auch sicher bei uns ankommt. Die Überweisungsgebühr für Schweiz und Österreich beträgt 5,- € extra, die zusätzlich mit dem Rechnungsbetrag überwiesen werden müssen.

Nachnahme
Bei Nachnahme entstehen Zusatzkosten, weil Ihr direkt beim Paketzusteller, der Euch Eure Bestellung liefert, bei der Übergabe bezahlt. Die Bezahlung erfolgt also erst an Eurer Haustür.

Barzahlung bei Abholung
Vor der Abholung macht bitte einen Termin mit uns aus. Weitere Informationen für Selbstabholer findet Ihr unter dem Punkt Kaufabwicklung.