Politiche reso merce
Last Price riconosce al consumatore, che per qualsiasi ragione non si
ritenesse soddisfatto, il diritto di recesso come previsto dalla
normativa vigente senza alcuna penalità e senza specificarne
il motivo.
Tale diritto può essere esercitato solo da consumatori, per
cui tutti gli acquisti effettuati per scopi non estranei
all'attività
imprenditoriale o professionale, ossia laddove viene inserito un
riferimento di Partita Iva nell'apposito modulo d'ordine, non godono di
tale
diritto.
Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 10 gg
lavorativi dal ricevimento della merce, entro i quali il cliente
è tenuto a
restituire il bene e a darcene comunicazione con lettera raccomandata
A/R all'indirizzo:
Last Price Srl
Via dei Bizantini, 223
88046 Lamezia Terme (CZ)
Qualora il diritto di recesso sia manifestato via e-mail attraverso il
nostro form di contatto, dovrà essere comunque confermato
meditante
lettera raccomandata A/R all'indirizzo sopra indicato, entro le 48 ore
successive.
- Importante -
Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso
è necessario indicare gli estremi di un conto corrente
bancario o
postale per effettuare il riaccredito di quanto dovuto (Codice CIN,
Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, Intestatario del Conto).
Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
1. Il Cliente esprima la sua volontà di avvalersi del
diritto di recesso nelle modalità sopra descritte
2. Il bene acquistato sia non utilizzato, integro e restituito
nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi
eventuale
documentazione e dotazione accessoria: manuali, depliant, ecc...)
3. Il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità
sopra descritte.
4. Le spese di riconsegna sono a carico del cliente stesso
5. Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione degli
articoli sono integralmente a carico del cliente e/o consumatore. Per
tale
ragione consigliamo vivamente di non spedire con poste italiane ma con
corriere espresso assicurato.
La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà
esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni.
Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo a
riaccreditarvi la somma già versata attraverso bonifico
bancario sul conto
corrente da voi comunicato al nostro Servizio Clienti.
Se la merce non è integra il nostro settore tecnico
valuterà il danno e comunicherà via mail il
valore del danno.
Il rimborso riguarda esclusivamente il prezzo del prodotto e
verrà effettuato entro e non oltre 30 giorni dal momento in
cui ci sarà
restituita la merce per la quale si vuole esercitare il diritto di
recesso.
Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla
restituzione del prodotto (spese di spedizioni e imballaggio).
Il consumatore non può esercitare il diritto di recesso per
prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che per
loro
natura non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o
alterarsi rapidamente.
Garanzia
Tutti i prodotti proposti da Last Price sono coperti da garanzia
originale italiana del produttore di 2 (due) anni ( garanzia
limitata di 1 anno per acquisti effettuati con partita
iva) per difetti di conformità , ai sensi del DL 24/02.
Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e non ci riterremo
responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da un uso
improprio
dei prodotti da noi venduti.
Se il cliente vuol avvalersi della garanzia su di un prodotto
acquistato, è sufficiente contattare i Centri Assistenza
Autorizzati
indicati sui prodotti oppure il Servizio Assistenza Clienti.
Obblighi dell'acquirente
È fatto divieto all'acquirente di inserire dati falsi e/o di
fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l'iter
per
l'esecuzione del presente contratto e le ulteriori relative
comunicazioni; i dati anagrafici e le e-mail devono essere
esclusivamente i propri
reali dati personali e non di terze persone o di fantasia.
Il consumatore e/o cliente autorizza Last Price e si impegna a fornire,
a discrezionale richiesta di quest'ultima, copie dei documenti di
identità non scaduti.
Il mancato adempimento alla richiesta di documenti autorizza Last Price
a risolvere il contratto per inadempimento dell'acquirente.
Il cliente solleva Last Price da ogni responsabilità
derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori
relativi ai
dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso l'unico
responsabile del corretto inserimento.
Il cliente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto
on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali, che
avrà già visionato ed accettato in quanto
passaggio obbligato nell'acquisto, e a stampare le specifiche del
prodotto oggetto
dell'acquisto.
La garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i
mezzi sopra indicati, ha carattere essenziale, cosicché per
patto
espresso la inadempienza da parte del cliente di detta obbligazione
determinerà la risoluzione di diritto del contratto senza la
necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto di
Last Price di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore
danno.
