GORGA & GIANNELLI

Condizioni di vendita

Il contratto stipulato tra il Venditore e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte del Venditore. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali, le modalità di pagamento ed i costi di spedizione.

Viene accettato il pagamento con Paypal, per forme diverse di pagamento vi invitiamo a contattarci.

Il pagamento dell’oggetto deve essere effettuato entro 3 giorni dall’acquisto. In caso contrario ci riserviamo di rimettere in vendita l’oggetto o di aggiudicarlo al secondo migliore offerente.

Le spese di spedizione includono anche i costi di manodopera e materiali da imballaggio, vi preghiamo pertanto di non fare offerte se ritenete che le spese sono troppo alte o se pensate di non lasciare cinque stelle di valutazione.

Nel caso di eventuali ritardi o disguidi, rimaniamo a vostra completa disposizione per cercare di risolvere qualsiasi tipo di problema, pur non essendo più responsabili di problemi nella consegna. Una volta affidata la consegna al corriere è quindi compito del cliente seguire la tracciabilità del pacco su internet attraverso il codice che inviamo tramite mail e contattare il vettore in caso di problemi.

I prodotti vengono consegnati all’indirizzo indicato su eBay al momento dell’acquisto. Se preferite che il pacco venga spedito ad un indirizzo diverso siete pregati di comunicarlo tempestivamente. In caso di mancata consegna della merce per comunicazione errata dell'indirizzo o assenza del destinatario, nel momento in cui il pacco ritorna al mittente la rispedizione sarà a carico dell'acquirente.

Per quanto non espressamente specificato, si fa  riferimento alla disciplina dell'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica.

 

Spedizione

L’oggetto verrà spedito entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

Per l’acquisto di più oggetti le spese di trasporto verranno ricalcolate in base al peso ed al tipo di imballo richiesto dall’ordine complessivo, per conoscere l’esatto importo attendete fattura oppure richiedete l’importo tramite messaggio.

Sui beni di valore complessivamente inferiore ad Euro 300,00 l’assicurazione è a discrezione dell’acquirente, che, se interessato ad assicurare il suo acquisto, ci dovrà contattare subito dopo l’aggiudicazione dell’asta o l’acquisto dell’oggetto e prima di pagare per conoscere il costo aggiuntivo. Sui beni di valore superiore ad Euro 300,00 l’assicurazione verrà sempre applicata.

Assicurare il valore del bene trasportato (fino a un massimo di 1032,91 euro), tutela l’acquirente contro i danni diretti e materiali derivanti dal trasporto con l'esclusione di qualsiasi danno indiretto attribuibile a ritardo, perdita manomissione o danneggiamento del pacco.

 

Reso

In caso di ricezione di un prodotto danneggiato o diverso da quello acquistato, si prega di contattarci via email entro 48 ore dalla consegna, specificando il problema ed allegando documentazione fotografica del prodotto ricevuto. Saremo lieti di risolvere il disguido nel più breve tempo possibile.

Prima di tornarci l'articolo, si prega di richiedere la restituzione attraverso eBay. Si prega inoltre di indicare sempre il numero dell'oggetto, il vostro ID eBay, il Suo nome, indirizzo e motivo della restituzione.

Controllare che il contenuto sia integro davanti al corriere oppure Firmate sempre su entrambe le bolle di consegna con la dicitura “Accetto con riserva di verifica” per tutelarsi in caso di danneggiamento. Conservare SEMPRE una copia della bolla con questa dicitura e la firma del corriere. Omettendo questa procedura, NON sarà possibile per noi dopo la consegna effettuare sostituzioni o richiedere rimborsi per danneggiamento.

Verificare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quelli riportati sulla lettera di vettura del corriere.

Verificare che gli imballaggi di ogni articolo risultino integri quindi non danneggiati bagnati, rovinati o deformati. Se l'imballo dovesse risultare danneggiato è necessario scrivere sulla ricevuta di consegna "firmo con riserva di verifica" ed il corriere dovrà apporre una sua firma accanto per confermare quanto da voi scritto. Se dovesse rifiutarsi di firmare, dovete rifiutate la consegna ed avvisarci dell'accaduto tempestivamente.

È indispensabile che in caso di danneggiamento visibile o occulto sia fatta comunicazione di quanto evidenziato con un rapporto scritto via mail e corredato da foto dell'articolo e del suo imballo. Solo in questo modo potremo aiutarvi a sostituire l'oggetto danneggiato senza ulteriori aggravi a vostro carico.

Non siamo responsabili della mancata o ritardata consegna della merce da parte del corriere o di ammaccature, rotture del prodotto dovute al trasporto, tali danni sono da contestare al corriere al momento della consegna e devono essere indicati sul documento di trasporto come sopra indicato.