Über uns

Wir sind ein seit langem etablierter (15 Jahre) Spezialist Computer-Firma, mit einem Multi-Millionen-Pfund Umsatz und über 55 hochqualifizierte Mitarbeiter mit Hunderten von Jahren Erfahrung zwischen ihnen. Wir sind nur außerhalb Bradford in der Nähe der M62 basiert.

Warum bei CCL kaufen?

• Wir werden von Enthusiasten, nicht Aktionäre laufen.
• Wir sind keine "stock Shadowing" Einzelhändler Betriebssystem aus einem Hinterzimmer, wie viele vermeintliche IT-Spezialisten, werden wir hier sein, wenn Sie uns brauchen. Besuchen Sie unsere neue spezialisierte Showroom in der Nähe von Leeds.
• Wir planen und bauen unsere eigenen mehrfach preisgekrönten Systeme, sowie die Versorgung über 10,000 anderen Linien.
• Wir haben sehr starke Beziehungen und ein hohes Maß an Unterstützung von den großen Spielern in der IT-Welt, wir sind stolz darauf, eines der wenigen IT-Unternehmen in der höchsten Ränge Partnerschaft für Intel, Microsoft und viele andere.
• CCL gewann den renommierten "PC Pro" Online Retailer of the Year Auszeichnung drei Jahre in Folge - ein Beweis für unser Engagement für Sie als Kunde
• Wir haben ein sehr beschäftigter Website zieht 300,000 Besucher pro Monat und Prozess. Jedes Jahr verarbeiten wir 200,000 Bestellungen liefern in alle Teile Großbritannien und Europa.

Ihr Lieferoptionen

Wählen Sie Other, 24-Stunden-Kurier

Wenn Sie bestellen und bezahlen für diesen Artikel vor 16.00 Uhr an einem Werktag (Mo-Fr), werden wir es in der Regel der Versand erfolgt am selben Tag.

Wir senden Ihr Einzelteil über DPD - ein Service mit vielen Vorteilen:

• Auslieferung am nächsten Arbeitstag (Montag-Freitag)
• Nur £ 2.99 Extra
• E-Mail und SMS am Morgen der Lieferung geben Sie eine 1-stündige Zeitfenster, in dem der Fahrer erwartet. Keine Notwendigkeit, den ganzen Tag zu bleiben!
• Follow My Parcel Service können Sie sehen, wo sich der Fahrer und eine abschließende 15 Minuten Zeitschlitz.
• Neu planen Ihre Liefertermin per Text, einen Nachbarn zu benennen, sie zu empfangen oder geben Sie einen sicheren Ort, um das Paket zu verlassen.
• Voll auf www.dpd.co.uk verfolgt

Vergessen Sie nicht, stellen Sie sicher, eine Handy-Nummer gegen Ihre Lieferadresse gespeichert haben, wenn Sie möchten, um SMS-Nachrichten von DPD zu empfangen.

Wählen Sie Other, 48-Stunden-Kurier

• Normalerweise in 2 Werktagen geliefert
• Voll verfolgt
• FREE!

Internationaler Versand Optionen

Wir liefern in alle Länder der EU und nach Australien. Die meisten größeren Einzelteile werden durch DPD geliefert. Dies ist eine voll verfolgt Service. Sie können das Paket online auf allen Stufen der Reise zu verfolgen.
Transit Zeit, Belgien, Frankreich, Deutschland, Irland, Luxemburg und den Niederlanden ist in der Regel 2-3 Werktage. Andere EU-Länder nehmen etwas länger. Lieferungen nach Australien nehmen 3-7 Werktage.

Lieferung in Dänemark, Italien, Portugal, Spanien und Schweden verwenden Sie einen anderen Kurierdienst. Bitte kontaktieren Sie uns für detaillierte Tracking-Informationen, sobald die Einzelteile haben die UK nach links, wenn Sie brauchen.

Kleinteile werden mit Royal Mail, die deutlich billiger ist gesendet. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie an DPD aktualisieren möchten und keine Option angezeigt wird.

Kombinierte Lieferung Rabatte

Lieferung Rabatte werden automatisch für den nächsten Tag oder internationale Lieferung angelegt.

1. Fügen Sie alle Elemente, die Sie in Ihren Warenkorb
2. Gehen Sie zur Kasse aus dem Korb und zahlen

Hinweis: Bitte nutzen Sie die eBay-Korb. Wenn Sie bestellen und bezahlen für die Einzelteile getrennt, wir sind nicht in der Lage, die Beförderung Rabatte gelten.

Wie viel können Sie sparen?

• Next Day Delivery - £ 2.99 bzw. £ 3.99 für den ersten Punkt und dann nur 99p für jeden weiteren Artikel
• Internationaler Versand - Bitte wählen Sie Ihr Land in der Porto Registerkarte eBay, um das erste Element Preis zu sehen. Weitere Einträge werden automatisch an geladenen £ 7.50 , aber wenn Sie platzieren einen großen Auftrag dann kontaktieren Sie uns bitte zuerst - können wir vielleicht ein besseres Angebot bieten zu können.

Lieferung FAQ

Wie erfahre ich, wann meine Bestellung abgeschickt wurde?

Sobald Ihre Bestellung aus unserem Lager versendet werden Sie gesendet werden eine E-Mail (und SMS, wenn eine Handy-Nummer wird mitgeliefert), um zu bestätigen, dass es auf dem Weg.

Wie lange wird es dauern, bis ich meine Bestellung zu bekommen?

Bitte überprüfen Sie die Informationen, die an der Spitze dieser Seite für die Versandmethode, die Sie gewählt haben.

Was muss ich tun, wenn ich noch nicht erhalten haben, wenn meine Bestellung erwartet?

DPD Courier Bitte überprüfen Sie Ihre Tracking-Details und kontaktieren den Kurier, um Ihr Paket zu verfolgen. Bitte beachten Sie, dass Kuriere liefern kann, bis 19.00.

Royal Mail Obwohl der 1. Klasse ist in der Regel in Mail geliefert 1-2 Tage, dauert es manchmal länger. Royal Mail selbst nicht betrachten Mail an, bis 15 Arbeitstage verloren gehen, wenn sie gesendet wurde.

Wenn es noch ein Problem, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder rufen Sie Bitte verwenden Sie das eBay Nachrichtensystem. 01274 471 206.

Was, wenn es ein Element fehlt oder beschädigt ist?

Einige Aufträge können von verschiedenen Lagern versendet werden, um mit Ihnen so bald wie möglich sein. Wenn Sie ein Artikel fehlen aus Ihrer Bestellung oder beschädigt bitte E-Mail oder rufen Sie Bitte verwenden Sie das eBay Nachrichtensystem. 01274 471 201 .

Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin, um meine Bestellung zu akzeptieren?

DPD Courier Sie erhalten eine E-Mail / Text auf dem Morgen der Lieferung geben eine 1-stündige Zeitfenster erhalten, so dass Sie wissen, wann es zu erwarten. Wenn die Zeit ist nicht bequem, Sie antworten kann, um einen anderen Tag zu wählen.

Sie können Ihre Lieferfenster überprüfen oder überprüfen den Fortschritt Ihrer Parzelle, auf der DPD Website.

Wenn Sie nicht erreichbar sind, sollte der Kurier eine Telefonkarte zu verlassen und das Paket zurück zu Ihrem lokalen Depot. Die Lieferung sollte dann automatisch am nächsten Tag versucht werden.

Wenn die Lieferung ist noch nicht erfolgreich, dann kommt Ihr Paket gehalten werden, bis Sie DPD (telefonisch 0844 824 0505 ), um die Lieferung auf einer geeigneten Tag zu. Alternativ können Sie das Paket bei Ihrem Depot abholen. Wenn die Lieferung war nach ca. 5 Tage erfolglos und der Kurier ist es nicht gelungen, Sie zu kontaktieren, wird das Paket an CCL zurückgegeben werden.

Royal Mail Wenn Ihr Paket nicht in Ihrem Briefkasten passen oder erfordert eine Unterschrift, sollten Sie Royal Mail eine Karte zu verlassen, so dass Sie die Lieferung neu anordnen oder sammeln das Paket von Ihrem lokalen Sortierung Büro.

Wie war Ihr Kauf?

Unser Ziel ist, jede Verhandlung eine FIVE STAR Erfahrung machen, aber wenn Sie sich nicht sicher fühlen zu verlassen eine positive Bewertung mit fünf Sternen bitte zuerst an uns.

Sie können uns jederzeit kontaktieren per E-Mail oder rufen Sie uns direkt und geben uns die Möglichkeit, Probleme zu beheben oder irgendwelche Fragen oder Bedenken, die Sie haben können.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt, Sondern als Eröffnung eines eBay bei eBay fördern direkte Kommunikation, die unter anderem, ist viel schneller.

Kontakt Details

Wir sind offen für Anrufe und E-Mails beantworten ab 9 Uhr zu empfangen 5:30 Uhr Mo-Fr von 9.00 bis 04.00 Uhr und am Samstag. Wir werden auf alle E-Mails durch den nächsten Arbeitstag zu reagieren, sondern sind in der Regel sehr viel schneller!

Einfache und Versandkosten - für Ihren Seelenfrieden

Wir nehmen Rückkehr auf alle unbenutzten Artikel in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf. Es gibt keine Notwendigkeit, ein eBay-Gehäuse zu öffnen, kontaktieren Sie uns einfach per Email oder Telefon und wir werden die Rückkehr des Einzelteils ordnen. Alle neuen Produkte haben mindestens eine 12-Monats-Garantie, so dass in dem unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Artikel macht einen Fehler aufweisen, werden wir testen und zu ersetzen oder zu reparieren.

Etiketten und bequem Prepaid Collection Service

Wenn Sie ein Einzelteil zu uns zurückbringen müssen, können Sie die Vorteile unserer Prepaid-Rückkehr zu nehmen. Bei kleineren, niedrigeren Wert Artikel weniger als 3 kg können wir eine frankierte Label. Einfach aufkleben dies auf Ihr Paket und bringen Sie es zu Ihrem nächsten Post. Das Paket wird dann vollständig verfolgt, wie es zu uns zurückkehrt.

Für größere Gegenstände, können wir eine DPD Kurier arrangieren, um das Element aus Ihrem Adressbuch zu sammeln.

Für fehlerhafte oder falsch beschrieben Artikel stellen wir die oben genannten Service kostenlos. Wenn Sie das Einzelteil zurück in sonstiger Weise zu senden wählen, werden wir Ihre Kosten um bis zu decken £ 2.50 für Kleinteile und £ 5.50 für größere Gegenstände.

Wenn Sie Ihre Meinung ändern und wollen einen Artikel zurückgeben, können wir den oben genannten Service gegen eine geringe Gebühr bieten. Wenn das Element zurückgegeben wird, werden wir den Preis des Artikels weniger erstatten £ 2.50 für Kleinteile oder £ 5.50 für Artikel, die wir sammeln.

About Us

We are a long established (15 years) specialist computer company, with a multi million pound turnover and over 55 highly trained staff with hundreds of years experience between them. We are based just outside Bradford near the M62.

Why buy from CCL?

• We are run by enthusiasts, not shareholders.
• We are not a "stock shadowing" retailer operating from a back room, like many supposed IT specialists , we will be here when you need us. Visit our brand new specialised showroom near Leeds.
• We design and build our own multi award winning systems, as well as supplying over 10,000 other lines.
• We have very strong relationships and a high level of support from the major players in the IT world, we are proud to be one of the few IT companies in the highest partnership echelon for Intel, Microsoft, and many others.
• CCL won the prestigious "PC Pro" Online retailer of the year award three years running - a testament to our dedication to you, the customer
• We have a very busy website attracting 300,000 unique visitors every month and process. Every year we process 200,000 orders delivering to all parts of the UK and Europe.

Your Delivery Options

Choose Other 24 Hour Courier

If you order and pay for this item before 4pm on a working day (Mon-Fri), we will normally despatch it on the same day.

We will then send your item via DPD - a service with numerous advantages:

• Next working day delivery (Monday-Friday)
• Just £2.99 extra
• Email and text message on the morning of delivery giving you a 1 hour timeslot in which to expect the driver. No need to stay in all day!
• Follow My Parcel service lets you see where the driver is and get a final 15 minute time-slot.
• Reschedule your delivery date via text, nominate a neighbour to receive it or specify a safe place to leave the parcel.
• Fully tracked at www.dpd.co.uk

Don't forget to make sure you have a mobile number saved against your delivery address if you would like to receive SMS messages from DPD.

Choose Other 48 Hour Courier

• Normally delivered in 2 working days
• Fully tracked
• Free!

International Delivery Options

We deliver to all EU countries and also to Australia. Most larger items are delivered by DPD. This is a fully tracked service. You will be able to track the parcel online at all stages of its journey.
Transit time to Belgium, France, Germany, Ireland, Luxembourg and the Netherlands is usually 2-3 working days. Other EU countries take slightly longer. Deliveries to Australia take 3-7 working days.

Deliveries to Denmark, Italy, Portugal, Spain and Sweden use a different courier. Please contact us for detailed tracking information once the items have left the UK if you need.

Small items are sent using Royal Mail, which is significantly cheaper. Please contact us if you want to upgrade to DPD and no option is displayed.

Combined Delivery Discounts

Delivery discounts are applied automatically for next day or international delivery.

1. Add all the items you want to your basket
2. Proceed to the checkout from the basket and pay

Note: Please use the eBay basket. If you order and pay for items separately, we are unable to apply carriage discounts.

How much can you save?

• Next Day Delivery - £2.99 or £3.99 for the first item and then just 99p for each additional item
• International Delivery - Please select your country in the eBay postage tab to see the first item price. Additional items are automatically charged at £7.50, but if you are placing a large order then please contact us first - we might be able to offer a better deal.

Delivery FAQ

How will I know when my order has been dispatched?

As soon as your order is dispatched from our warehouse you will be sent an email (and text message if a mobile number is supplied) to confirm that it is on its way.

How long will it take for me to get my order?

Please check the detailed information at the top of this page for the shipping method that you have chosen.

What do I do if I have not received my order when expected?

DPD Courier Please check your tracking details and contact the courier to trace your parcel. Please note that couriers can deliver up until 7pm.

Royal Mail Although 1st class mail is usually delivered in 1-2 days, it occasionally takes longer. Royal Mail themselves do not consider mail to be lost until 15 working days after it has been sent.

If there is still a problem, please email Bitte verwenden Sie das eBay Nachrichtensystem. or call 01274 471206.

What if there is an item missing or damaged?

Some orders may be dispatched from different warehouses to be with you as soon as possible. If you have an item missing from your order or damaged please email Bitte verwenden Sie das eBay Nachrichtensystem. or call 01274 471201.

What happens if I am not at home to accept my delivery?

DPD Courier You will receive an email/text on the morning of your delivery giving a 1 hour timeslot so you know when to expect it. If the time is not convenient, you can reply to choose a different day.

You can check your delivery window or check the progress of your parcel on the DPD website.

If you are unavailable, the courier should leave a calling card and take the parcel back to your local depot. The delivery should then be automatically attempted the next day.

If delivery is still unsuccessful then your parcel will be held until you contact DPD (telephone 0844 824 0505) to rearrange the delivery on a more convenient day. Alternatively, you can collect the parcel from your local depot. If delivery has been unsuccessful after approximately 5 days and the courier has been unable to contact you, the parcel will be returned to CCL.

Royal Mail If your parcel will not fit through your letterbox or requires a signature, Royal Mail should leave you a card, allowing you to rearrange delivery or collect the parcel from your local sorting office.

How Was Your Purchase?

We aim to make every transaction a FIVE STAR experience, however if you do not feel confident about leaving a positive FIVE STAR rating please do contact us first.

You can contact us at any time via email or call us directly and give us the opportunity to correct any problems or answer any questions or concerns you may have.

Please contact us directly, rather than opening an eBay case eBay encourage direct communication, which, amongst other things, is much faster.

Contact Details

We are open to receive calls and answer emails from 9am to 5:30pm Mon-Fri and 9am to 4pm on Saturdays. We will respond to all emails by the next working day, but are usually much faster!

Simple Returns - for your peace of mind

We accept returns on all unused items in their original packaging within 14 days of purchase. There is no need to open an eBay case, simply contact us by email or phone and we will arrange the return of the item. All new items have at least a 12 month warranty, so in the unlikely event that your item does develop a fault, we will test and replace or repair it.

Convenient Prepaid Labels and Collection Service

If you need to return an item to us, you can take advantage of our prepaid returns. For smaller, lower value items less than 3Kg we can provide a postage-paid label. Simply stick this on your parcel and take it to your nearest Post Office. The parcel is then fully tracked as it returns to us.

For larger items, we can arrange a DPD courier to collect the item from your address.

For faulty or incorrectly described items, we provide the above service free of charge. If you choose to send the item back in any other way, we will cover your costs up to £2.50 for small items and £5.50 for larger items.

If you change your mind and want to return an item, we can provide the above service for a small charge. When the item is returned, we will refund the price of the item less £2.50 for small items or £5.50 for items that we have to collect.