Artikelbeschreibung

Allgemeine Hinweise

Dekoration ist nicht im Lieferumfang enthalten!

Sie erhalten ausschließlich die in der Artikelbeschreibung unter Lieferumfang beschriebene Ware.

Bezahlung

Sie erhalten nach Auktionsende, spätestens am darauf folgenden Werktag per eMail  alle notwendigen Informationen, Bankverbindung, IBAN / BIC etc.

Prüfen Sie ggf. den Spam-Filter Ihres Mail-Programms falls Sie keine entsprechende Information erhalten. Bitte geben Sie bei der Überweisung immer die eBay Artikelnummer und Ihren ebay Namen an!

Keine Ausweisung von MwSt.!
Wir verkaufen im Kundenauftrag Kommissionsware. Als Kommissionsverkäufer unterliegen wir der Differenzbesteuerung und können leider keine Rechnungen mit ausgewiesener MwSt. ausstellen. Sollte der Artikel MwSt. enthalten geben wir das in der Beschreibung mit an und Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.

Gerne antworten wir auf Ihre Anfragen (Beschaffenheit, Preis etc.). Bei weiteren Fragen können Sie uns auch telefonisch kontaktieren unter: 07231 - 4432856

ebay- Kaufabwicklung - Für einen reibungslosen Ablauf Ihres Einkaufes.

So einfach ändern Sie Ihre Lieferanschrift und bezahlen über die eBay Kaufabwicklung -
Die einfache und schnellste Art Ihren Einkauf abzuschließen und zu bezahlen!!
Hier werden auch bei einem kombinierbaren Versand automatisch die Versandkosten angepasst.

Schritt 1:   

Klicken Sie nach Ihrer Kaufbestätigung auf

Nur hier können Sie Ihre Lieferanschrift ändern. Leider können wir eine Lieferanschriftsänderung per Email oder eBay-Nachricht an uns nicht mehr berücksichtigen.

Schritt 2:   

Überprüfen Sie hier Ihre Lieferanschrift. Unterhalb der Lieferanschrift finden Sie den Button "Lieferanschrift ändern". Bitte ändern Sie Ihre Lieferanschrift bei Bedarf.

Nur in der eBay-Kaufabwicklung können Sie Ihre Lieferanschrift ändern. Eine nachträgliche Änderung per Email oder eBay Nachricht können nicht mehr berücksichtigt werden.

Schritt 3:   

Wählen Sie nun in der eBay Kaufabwicklung Ihre Zahlungsmethode. Sie möchten per zahlen, kein Problem. ist voreingestellt.

Sie möchten lieber per Banküberweisung zahlen? Kein Problem. Klicken Sie unterhalb vom PayPal Zeichen auf den Button „Zahlungsmethode ändern". Wählen Sie nun Überweisung aus.

Hinweis: bei einer Bezahlung per können Sie unterhalb Ihren Gutscheincode eingeben.

Lieferanschrift stimmt? Zahlungsmethode gewählt? Super - Drücken Sie nun auf

Schritt 4:   

Jetzt erhalten Sie noch einmal die Kaufübersicht. Der letzte Schritt ist:

• Ein Klick auf „mit PayPal zahlen“

• oder "Bankdaten anfordern"

Schritt 5:   

Bitte klicken Sie nun als letztes auf „Einzelheiten zum Kauf aufrufen“

• Hier werden Ihnen die Bankdaten angezeigt.

• Bitte klicken Sie als letztes nun auf „Angebotsdetails anzeigen“ (direkt neben Ihrem Artikel)

• Jetzt gelangen Sie zu Ihrer Übersicht. Bitte scrollen Sie nach unten bis zur „Zahlungsmethode“. Dort erhalten Sie den Verwendungszweck. Bitte geben Sie zusätzlich immer Ihren eBay Namen im Verwendungszweck an.

Wichtig: Ohne eBay Namen und Verwendungszweck kann Ihre Zahlung nicht zugeordnet werden und wird automatisch zurückgebucht.

Folgende Möglichkeiten stehen Ihnen offen:

Vorkasse per Banküberweisung oder PayPal.

Eine Zahlung auf Rechnung, Kreditkarte oder Nachnahme ist nicht möglich.

Bitte nutzen Sie immer die ebay Kaufabwicklung. Die Versandkosten laut unserem Kombiversandangebot werden dort automatisch angepasst.

Geben Sie bei einer Banküberweisung immer den genauen Verwendungszweck und Ihren eBay -Namen an. Bitte durchlaufen Sie immer die eBay Kaufabwicklung. Nur dann erhalten Sie den Verwendungszweck und unsere Bankverbindung. Nur so kann Ihre Zahlung automatisch zugeordnet werden.

Please enter the eBay itemnumber on your bank transfer!

Please ask BEFOR bidding for the shipping costs!!

If you have any questions, then we will try to answer.

Versandinformationen

Wir übernehmen die Daten der eingegangenen Bestellungen automatisch alle 4 Stunden, genauso, wie sie zum Zeitpunkt der Datenübernahme bei Ebay gespeichert sind. Sollten Sie die ebay-Kaufabwicklung erst nach der Datenübernahme durchführen, werden die Daten nicht mehr übernommen.

Sorgen Sie bitte für eine richtige Lieferadresse vor Auktionsende oder teilen Sie uns diese rechtzeitig vor Versand per E-Mail an info@handelsagent.org UND telefonisch unter 07231/4432856 mit.

Sie erhalten automatisch eine Sendungsnummer an Ihre bei Ebay hinterlegte email-Adresse zur Nachverfolgung Ihrer Bestellung.

Wir versenden nur an die bei ebay hinterlegte Adresse, es sei den wir erhalten rechtzeitig schriftlich eine andere Lieferadresse.
Wir berechnen erneut Versandkosten sollte das Paket aufgrund einer falschen Adresse nicht zustellbar sein!

Bei Mehrfachkäufen warten Sie mit dem Bezahlen bis wir die Versandkosten angepasst haben! Jeder weitere Artikel wird mit einem Euro berechnet (wenn Kombiversand möglich.)

Wir versenden nur noch als DHL / GLS / DHL Freight Paket mit Sendungsnummer!  Sperrgutzuschlag DHL Deuschtschland 20,00 Euro (kein Sperrgut Versand ins Ausland!), Speditionsversand frei Bordsteinkante.

Lassen Sie sich Beschädigungen am Paket vom Paketboten quittieren!

Wir unterscheiden:

• Sofortkäufe: diese sind für Sie in der Regel versandkostenfrei innerhalb Deutschlands

• Auktionen

• Speditionsversand

Jeder möchte gerne sparen. Am besten alles in ein Paket verpacken. Das würden wir auch gerne für Sie tun. Leider ist das nicht immer zu realisieren. Dafür gibt es folgende Gründe:

• Das Paket überschreitet bei einer Kombination das zulässige Gesamtgewicht oder die maximale, maschinenbandfähige Größe von DHL und DPD.

• Der Artikel besteht schon aus mehreren Paketen.

• Die Ware ist in unterschiedlichen Lagern in ganz Deutschland eingelagert, so dass diese nicht zusammengefasst werden können.

Ein ganz einfacher Überblick für Sie:

Bei Sofortkäufen fallen in der Regel keine Versandkosten an. Aber: Diese können nicht mit Auktionen kombiniert werden.

Artikel die miteinander kombiniert werden können sind sie mit: KOMBIVERSAND in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet.

Foreign bidders, please refer to this list the zones and postage fees.

	Versandkosten
	Deutschland	Europa	Weltpaket
		Zone 1	Zone 2	Zone 3	Zone 4
bis 2 Kg	4,90 EUR	--------------------------------------------------------
bis 5 Kg	6,90 EUR	17,00 EUR	30,00 EUR	36,00 EUR	43,00 EUR
bis 10 Kg	7,90 EUR	22,00 EUR	35,00 EUR	48,00 EUR	60,00 EUR
bis 20 Kg	10,90 EUR	32,00 EUR	50,00 EUR	69,00 EUR	93,00 EUR
bis 31,5 Kg	13,90 EUR	42,00 EUR	55,00 EUR	94,00 EUR	125,00 EUR

zu welcher Zone Ihr Lang gehört entnehmen Sie bitte diese Liste:

Lieferzeit:

Es spielt keine Rolle, ob Sie per PayPal oder Banküberweisung zahlen. Der Versand Ihrer Ware erfolgt nach dem Zahlungseingang bei uns. Bitte berücksichtigen Sie, dass eine Banküberweisung daher 1-2 Werktage länger dauern kann.

Es gibt 2 Lieferzeit-Kategorien:

• normaler Paketversand 1-2 Werktage* nach Zahlungseingang

• Speditionsversand 2-3* Werktage nach Erhalt der Telefonnummer und dem Zahlungseingang (Unterumständen schon am nächsten Tag bei Ihnen wenn alles passt)

Eine Expresslieferung bieten wir nicht an.

Wichtiger Hinweis*:
Werktage: Montag bis Freitag (kein Samstag, Sonn- und Feiertag)

Bitte berücksichtigen Sie dies in Ihrer persönlichen Lieferzeit-Berechnung.

Jede Bestellung durchläuft ein automatisches System. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir einen schnelleren Versand / anderen Versanddienstleister nicht anbieten können. Eine Anfrage per Email oder eBay Nachricht kann nicht berücksichtigt werden

Speditionsversand liefert nur bis an die Boardsteinkante. Wenn Sie keine Tauschpalette haben, müssen Sie abladen, diese vom Fahrer wieder mitgenommen!

Aus logistischen Gründen bieten wir keinen Terminversand an (wir müssen auch sofort nach Zahlungseingang versenden. Sie können den Versand über Ihre Zahlung steuern.

Packstation:
Wir versenden an Packstationen, ist nur bei DHL Paketen möglich! 

Bei GLS wird von eBay Paketversand angezeigt, bei Speditonsversand Sonderversand.

Persönliche Abholung:
Wir betreiben mehrere Großlager in ganz Deutschland. Diese sind für den Kundenverkehr nicht zugänglich. Daher bieten wir keine persönliche Abholung von Bestellungen an.

Showroom:
Wir sind ein reiner Onlinehändler. Eine Besichtigung der Ware ist nicht nur bedingt möglich, die meistern Artikel sind bereits versandfertig verpackt! 

Definition Retoure/Gebraucht

Retourenware:

Als Retourenware/B-Ware werden Verkaufsartikel bezeichnet, die nicht mehr original verpackt sind, bzw. bei denen die Originalverpackung beschädigt wurde oder fehlte.
Ebenfalls gehören hierzu Artikel, die nur einmal ausgepackt und vorgeführt, bzw. vom Kunden angesehen wurden, sowie Retouren aus dem Versandhandel.
Die Artikel können optische Mängel, Gebrauchsspuren und Beschädigung aufweisen! (b-ware, bware, vorführgerät, retour, wow, geprüft)
Schrauben, Zubehör oder Anleitungen können fehlen.
Die Ware wird von uns nur teilweise auf Beschädigungen oder fehlende Teile geprüft, daher auch der günstige Preis! Fehlende Teile können meist günstig im Baumarkt erworben werden.
Oft sind die Pakete auch einfach nicht angenommen worden, oder sogar einfach nach einem Sortimentswechsel neu an uns übergeben worden.
Bitte bieten Sie nicht sollten Sie von uns einen Ladenneuen hochwertigen Artikel erwarten.
Bei diesem Preis ist es ein bisschen wie die Katze im Sack zu kaufen, aber wer nicht wagt der nicht gewinnt! Sehen Sie sich einfach unsere Bewertungen an.

eMail:
Wir sind von Montag bis Freitag per Email für Sie erreichbar – Antwort binnen 24 Stunden.
info@handelsagent.org

Telefon:
07231 4432856*
Unser Telefonservice ist von Montag bis Freitag von 10 bis 17 Uhr für Sie erreichbar.
Ausnahme: Feiertage

*Es entstehen Kosten zu Ihrem Tarif ins deutsche Festnetz.

Gebrauchtwaren:

Wir verkaufen hauptsächlich gebrauchte Waren von Privatpersonen auf Kommissionsbasis. Das heißt es können immer Gebrauchspuren vorhanden sein. Wir versuchen natürlich die Funktion der Geräte im Rahmen unserer Möglichkeiten auf Funktion zu testen.
Falls im Angebot keine Erwähnung von Zubehör (wie Netzteile, USB Kabel, OVP etc.) zu finden ist, sind solche Sachen NICHT dabei! Nur die im Angebot erwähnten Zubehörteile.
Bitte entnehmen Sie den Zustand den Bildern. Es handelt sich in der Regel immer um die original Bilder des Artikels.
Diese Artikel enthalten in der Regel KEINE MwSt. es sei denn der Beschreibung ist etwas anderes angegeben.

Nach dem Kauf / Bewertungen

Wir (meine Frau und ich) leben von unseren Bewertungen. Wir haben durch die Abgabe einer negative Bewertung erhebliche Nachteile bei und von ebay. Daher bitten wir Sie vor Abgabe Kontakt mit uns aufzunehmen sollten Sie uns nicht positive mit jeweils 5 Sternen Bewerten zu wollen.

Weniger als 5 Sterne bedeutet bei ebay schon negativ!

Sollte etwas nicht Ihren Erwartungen entsprechen rufen Sie uns doch einfach an oder senden uns Ihre Telefonnummer.

Wir möchten Ihnen schnell unbürokratisch helfen!
In dringenden Fällen können Sie uns selbstverständlich telefonisch Montag - Freitag von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr erreichen.

Tel.: +49 (0)7231 - 4432856 oder email an: info@handelsagent.org

Unser System bewertet Sie automatisch nach Erhalten Ihrer Bewertung immer Freitags.