Wir haben nichts zu verbergen und sind gern transparent.
Wir werden öfter darauf aufmerksam gemacht, dass selbst beim Kauf von kleinen Artikeln, z.B. für 1,99 Euro, ebenfalls 6,90 Euro Versandkosten anfallen und dies sehr viel sei, da man mit anderen Versanddienstleistern diese kleinen Pakete günstiger verschicken könnte...
Dieses Problem ist uns bekannt und wir möchten klarstellen, dass wir uns auf diese Art NICHT die "Taschen voll machen".
Wir haben bis vor ca. einem jahr nur "große" Pakete verschickt, daher haben wir erst gar nicht Kleinstartikel in unser Programm aufgenommen. Die Versandkosten von 6,90 Euro bei z. B. 10 Liter Farbe waren also mehr als günstig ist. Doch auf mehrfachen und regelmäßigen Kundenwunsch versenden wir nun auch einzelne kleine Farbdosen, einzelne Tapeten oder geringe Stückzahlen von Artikeln zu entsprechend günstigen Preisen, jedoch unveränderten Versandkosten. Wir hätten jetzt den Preis aller kleinen Artikel künstlich erhöhen können, um die "Verhältnismäßigkeit" zu erhalten, doch das wäre im Grunde eine verdeckte Abzocke...
Zur Erklärung:
Ein Durchschnittspaket setzt sich bei uns aus folgenden Kosten zusammen:
- ca. 4,50 Euro DHL inkl. Abholservice bei uns vor Ort und Versicherung
- ca. 0,70 - 1,50 Euro Kartonage (Sie können gern googlen, was Kartons kosten)
- ca. 0,30 - 0,50 Euro Klebeband und Füllstoff Drucker/Papier
macht zusammen ca. 5,50 - 6,50 Euro zzgl. MwSt. = ungefähr 6,60-7,80 Euro
Posten wie Lohn und Lohnnebenkosten, Miete, Strom, Gas etc. sind bei uns voll im Produkt umgelegt.
Die Kosten für die kleine Tüte Gummibärchen, die jedem Paket beiliegt, tragen wir :-)
Wir verschicken die deutschen Standardpakete nur mit DHL; DHL ist recht teuer, doch ist deren Umgang mit den Paketen von allen Anbietern am besten, was oft nichts heißt - leider... Dazu bietet die POST noch den Service, dass man das Paket am Postschalter abholen kann. Für viele unserer Kunden ein großer Vorteil, da sie berufstätig sind und Pakete zu den sonst üblichen Lieferzeiten vormittags nicht entgegennehmen können.
Wir verschicken im Jahr ca. 15.000 Pakete und sind vertraglich an DHL gebunden, wir zahlen für jedes Paket den gleichen Betrag, ob 200 g oder 30 kg schwer! Wir erzielen über diese Menge bei DHL einen relativ guten Preis pro Sendung.
Unser guter Ruf und unser Erfolg bei Ebay hängt von den vielen zufriedenen Kunden ab, die uns positiv bewerten, daher haben wir uns etwas für unsere "Kleinstkunden" einfallen lassen.
Wir freuen uns auf Ihren Einkauf.