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DESCRIZIONE PRODOTTO

DISPONIBILE IN VARI COLORI PER SCEGLIERE INVIARE UN MESSAGGIO
COLORI NERO, ROSSO BORGOGNA, RAME, GRIGIO IN CASO DI INDISPONIBILITA' DEL COLORE SCELTO VI CHIAMEREMO SUBITO PER TROVARE UNA ALTERNATIVA OPPURE CHIEDERE PRIMA CON UN SEMPLICE MESSAGGIO O CHIAMATECI. 




SET PENTOLE PROFESSIONALE ROYALTY LINE RL-ES1014M, la migliore serie di padelle e pentole con coperchio della linea Royalty Line, in pietra lavica no-stick antiaderente per una perfetta cottura dei tuoi cibi. La confezione contiene: 1 Padella 24 x 6.5cm con manico estraibile salvaspazio, 1 padella saltapasta diametro 28 x 6.5cm con manico estraibile salvaspazio, 1 Casseruola diametro 28 x 14 cm con coperchio in vetro temperato, 1 Casseruola diametro 24 x 14 cm con coperchio in vetro temperato, 1 Casseruola diametro 20 x 10cm con coperchio in vetro temperato, 1 Casseruola con manico diametro 16 x 8cm con coperchio in vetro temperato, 4 Pezzi manici in silicone removibili.

Feedback

ISTRUZIONI PER IL RILASCIO DEL FEEDBACK

L'intento di questa comunicazione è quello di chiarire il funzionamento del sistema di valutazione di ebay, in maniera tale da poterne fare un uso cosciente e responsabile, tenendo presente che un giudizio errato influenzerebbe significativamente in modo negativo la nostra immagine e la nostra professionalità.


1. FEEDBACK

Scegliendo la voce positivo, sarà aggiunto + 1 al nostro punteggio di feedback. Al contrario con negativo sarà sottratto 1.

2. SPIEGAZIONE

Per lasciare il giudizio sulla transazione si hanno  a disposizione 80 caratteri, grazie ai quali è possibile esprimere una valutazione sull'intero processo d'acquisto.

3. COMMENTI DETTAGLIATI SULLA TRANSAZIONE

Per esprimere una valutazione approfondita sulla transazione si hanno a disposizione delle stelline suddivise in quattro voci di giudizio. E' necessario sapere che questa valutazioneinfluenzerà PESANTEMENTE il nostro profilo come il punteggio di feedback.

Per una tipologia di negozio come il nostro, EBAY identifica i punteggi dal 4 (compreso) in giù come insufficienti penalizzandoci moltissimo, solo su punteggio pari a 5 non inficia il nostro profilo ed è considerato sufficiente da ebay.


Per qualsiasi disguido o incomprensione si sia venuto a creare durante la transazione vi invitiamo a contattarci immediatamente, in questo modo potremo attivarci subito per affrontare ogni problema sorto e fornirvi il necessario supporto. Con giudizio corretto ci aiuterete ad avere successo e ad offrirvi prodotti a condizioni sempre migliori.

Facciamo presente che il rilascio di commenti dettagliati ingiustamente negativi hanno carattere diffamatorio e contravvengono al regolamento EBAY (abuso feedback) e sono perseguibili a termini di legge (art.595 c.p.)

Pagamenti

 

PayPal
  Il sistema di pagamento Paypal permetterà di pagare con carte di credito Visa /   Mastercard / American Express. L’oggetto sarà spedito entro 24ore dalla   ricezione del pagamento.

 

Bonifico anticipato
In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato i beni ordinati dal cliente verranno trattenuti fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico. I dati per eseguirlo vanno richiesti tramite messaggio su Ebay
L’invio di quanto ordinato avverrà solo all’atto dell’effettivo accredito della somma dovuta sul c/c che dovrà avvenire entro 7 (sette) giorni lavorativi dalla data di accettazione del contratto. Oltrepassate tali scadenze, l’ordine verrà automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario dovrà riportare necessariamente ID UTENTE del cliente che ha effettuato l’ordine.

 

Vaglia Postale
L'oggetto sarà spedito dopo l'arrivo del vaglia - 2/3 gg lavorativi (NO vaglia veloce con parola chiave). I dati per il pagamento le verranno comunicati con la conferma dell'ordine.

 

Contrassegno
Per questa modalità di pagamento e cioè pagare alla consegna, il costo della spedizione sarà uguale al costo del corriere + 8,00 euro spese incasso contrassegno
L’oggetto sarà spedito entro 24ore dalla ricezione dell’ordine.

Spedizioni

SPEDIZIONE CON CORRIERE ESPRESSO

LA SPEDIZIONE VIENE EFFETTUATA NELLE 24/48 ORE LAVORATIVE DOPO 
 IL PAGAMENTO (ESCLUSI I GIORNI FESTIVI  IL SABATO E LA DOMENICA). 
DOPO AVER SPEDITO LASCIAMO IL TRACKING DELLA SPEDIZIONE! 
PER LE CONSEGNE SULLE ISOLE TALI TEMPISTICHE POSSONO ESSERE SOGGETTE A RITARDI

SPEDIZIONI MULTIPLE CON CORRIERE ESPRESSO

Se acquistate più oggetti presso il nostro negozio pagherete la prima spedizione  + 1,00 euro ogni oggetto aggiunto (basta fare tutti i compralo subito senza pagare, se ebay non fa il conto corretto automaticamente, mandarci una email che vi aggiorniamo il totale)

ATTENZIONE!

PER LE CONSEGNE SULLE ISOLE TALI TEMPISTICHE POSSONO ESSERE SOGGETTE A RITARDI E ILCOSTO E' IL DOPPIO

QUINDI CHI ACQUISTA DALLE ISOLE E’ INVITATO AD AGGIUDICARSI L' OGGETTO E RICHIEDERE O ATTENDERE L'AGGIORNAMENTO DEL TOTALE DA PAGARE ALTRIMENTI L' OGGETTO NON PARTE....

ATTENZIONE!

CONDIZIONI DI VENDITA

1)  Al ricevimento del pacco, controlla bene lo scotch  siano integri e non tagliati e/o manomessi e che il pacco non sia palesemente danneggiato, aperto e/o manomesso. In caso contrario, è probabile che il pacco sia stato aperto durante la spedizione e che il contenuto sia stato trafugato. In caso di spedizione con corriere, puoi accettare un pacco manomesso solo se la spedizione è stata assicurata, ma nel firmare il bollettino del corriere devi ben indicare "SI ACCETTA CON RISERVA". In questo modo in caso di merce mancante o danneggiata è possibile fare un reclamo al corriere per il rimborso. Se accetti un pacco manomesso senza la dicitura "CON RISERVA", e/o se non hai scelto l'assicurazione al momento dell'acquisto, non hai nessuna possibilità di effettuare un reclamo. Per cui ripeto: prima di accettare il pacco, controlla l'integrità dello stesso!

 

SPEDIZIONI CON POSTA PRIORITARIA PATTI CHIARI!

ATTENZIONE!

Ricordiamo,per chi sceglie l'opzione di spedizione a mezzo Posta Prioritaria, che questo sistema di recapito NON è ne TRACCIABILE ne ASSICURATO e i tempi di consegna possono arrivare fino ai 20 gg lavorativi.

Se pertanto il pacco non vi dovesse essere recapitato entro pochi giorni dall'acquisto, non preoccupatevi i tempi di consegna con questo sistema di spedizione, variano dai 3 ai 15 giorni lavorativi (sabato e domenica esclusi) e fino a 20 giorni lavorativi per le isole e le zone disagiate. Solo se decorsi i termini sopra indicati non doveste aver ancora ricevuto l'articolo da voi acquistato, non esitate a contattarci, troveremo insieme una soluzione che soddisfi entrambi.

Tempi di consegna

per l’ 85% viene consegnata dopo 2-3 giorni dalla spedizione,
 per il 14% viene consegnata tra i 3-20 giorni dalla spedizione
per l’ 1% non viene mai consegnata perché smarrita dal servizio postale.

Condizioni di Vendita

Per ogni ordine effettuato emettiamo fattura se richiesta dal cliente, tramite e-mail all’intestatario dell’ordine ex art. 14 DPR 445/00 e dl 52/2004. I dati forniti dal cliente al momento dell’ordine saranno inseriti nella fattura. Tutti gli altri acquisti vengono spediti in esenzione di scontrino fiscale come previsto per le vendite online. 
Nessuna variazione sarà possibile dopo l’emissione della fattura stessa
Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico. Le immagini e i dati tecnici a corredo della scheda di un prodotto possono non essere complete ed esaustive delle caratteristiche proprie ma differenti per esempio per: peso, colore etc... 
 Ci riserviamo la possibilità, una volta ricevuto l’ordine, di verificare la disponibilità del bene e, in mancanza, di comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell’ordine inviato.
Nessuna responsabilità potrà essere imputata al venditore, la corretta ricezione dell’ordine è confermata dal venditore mediante risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicata dal cliente. 
Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Successivamente il venditore verificata la disponibilità del bene e l’esattezza dei dati cliente invierà tramite e-mail l’accettazione del contratto. Effettuando l’ordine il cliente dichiara di aver preso visione, delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto. Con riferimento espresso agli artt. 3 e 4 dlgs 185/89 il cliente riceverà, via e-mail, tutte le indicazioni necessarie per l’identificazione del venditore che il cliente dovrà conservare unitamente alla e-mail di accettazione del contratto.

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