Acerca de nosotros

Directa de Yankee es un vendedor autorizado de vela Yankee y es parte de "el Yankee" cadena de tiendas de velas Yankee dedicado ubicado en todo el Reino Unido y la Irlanda. Un grupo que son actualmente uno de los mayores vendedores de vela Yankee en Reino Unido. Es nuestro objetivo ofrecer a nuestros clientes con excelente servicio al cliente, ofertas de asombroso y una increíble experiencia de compra!

Pago

Actualmente aceptamos pagos de Paypal y todo crédito y débito tarjetas (MasterCard, Visa, Visa débito Maestro y láser). Si usted decide pagar por tarjeta de crédito o débito por favor llame a nuestra línea de ventas en 08456806915 el lunes al viernes 9:00 a 17:00 y estaremos encantados de tomar su pago por teléfono.

Envío

Todas las órdenes se envían dentro de 24-48 horas de ser colocado. Durante períodos ocupados y postal huelgas entregas sin embargo pueden tomar más tiempo, pero siempre apuntamos a tener su pedido enviado dentro de 48 horas durante estos tiempos. Tenga en cuenta que la entrega a cualquier país fuera del Reino Unido puede tomar hasta 14 días laborables.

 

 

PROBLEMAS DE ENTREGA

 

 

Si usted pone una orden de entrega por favor asegúrese de que está disponible para recibir su pedido o recoger de la oficina de correos. Si está no puede recoger su pedido y lo devuelve a nosotros se la reenviaremos en gastos de este re entrega.

 

 

ARTÍCULOS DAÑADOS O FALTANTES

 

 

Si un elemento está dañado o falta de su caja cuando reciba su pedido por favor háganoslo saber tan pronto como sea posible y no más de 5 días de la recepción. Su orden, publicada a través de envíos por correo de real debe tomar no más de 5 días laborables a llegar, y como tal nos permitirá reclamaciones a 12 días después de la fecha de compra, no antes. Debe mantener todo el embalaje original para el posible regreso a nosotros. Los artículos defectuosos no deben hacerlo a nosotros nos es necesario comprobante de gastos de envío.

 

 

Debe un elemento llega roto, por favor ten en cuenta que podemos pedir una foto del producto dañado, o que volvió a nosotros (cualquier entrega los gastos serán a cargo de Yankeedirect)

Términos

Yankeedirect no se responsabiliza por los daños derivados de la utilización de los productos suministrados, derivada de productos defectuosos o defectos, o para cualquier uso indebido o inadecuado de cualquier producto, o de alergias o reacciones adversas.

 

 

Todos los colores e imágenes en el sitio son representativos sólo.

 

 

Yankeedirect no se hace responsable de cualquier retraso postal que está fuera de nuestro control.

 

 

Devoluciones

Si no estás completamente encantados con sus productos, puede devolverlos a nosotros dentro de 30 días de la recepción de su pedido. Estaremos más que encantados de ofrecerle un intercambio o, si lo prefiere, un reembolso siempre y cuando nos devuelven los productos completos y en perfecto estado (sin usar, y en su embalaje original). Nuestros gastos de envío no será reembolsado.

 

 

Si desea devolver cualquier artículo que nos tenga en cuenta que usted (el cliente) es responsable por cualquier costo de franqueo conectado a esta. Si los artículos devueltos no lo hacen a nosotros le pedimos comprobante de gastos de envío antes de que puede emitir un reembolso. Favor de no devolver cualquier artículo a nosotros antes de entrar en contacto con nosotros para informarnos de cualquier vuelta.

 

 

Por favor devuelva a: Yankee directo, unidad 3, 75 alto Bangor Road, 0PP Donaghadee BT21.

 

 

Hacer devoluciones

 

 

Nos devuelva los productos, empacar los artículos en un embalaje a usted e imprimir la dirección de retorno (que incluirá en su factura.)

 

 

Sus derechos estatutarios no son afectados por esta política.