FORMA DE PAGO

Las formas aceptadas de pago son mediante PayPal, o transferencia bancaria. Si desea la emisión de factura, deberá enviar   todos los datos necesarios y el número de historial de ventas de su pedido a guillermo@grupoartemisa.com. Los datos necesarios para la factura son: Numero de historial del pedido Artículo comprado, Nombre o razón social, dirección completa, CIF o NIF

CONDICIONES DE ENVIO

Una vez que se ha comprobado que el pago se ha realizado correctamente, se procederá al envio del articulo. Nunca se realizara el envio del articulo antes de recibir el pago del mismo. El envío se realizara al siguiente día laborable después de recibir el pago. En caso de elegir el envío gratuito el artículo se enviará por Correos. El envío urgente por agencia de transportes será solo peninsular, por lo tanto, se excluyen Las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, los cuales se realizarán por Correos. Es necesario indicar un numero de teléfono en los transportes urgentes, de modo que podamos contactar contigo para solucionar cualquier incidencia

DEVOLUCIONES

Todos nuestros artículos salvo que se indique lo contrario, son  comprobados antes de su venta. Los artículos podrán ser devueltos en un plazo máximo de 14 días, siempre y cuando no funcionen. No se admiten devoluciones por error de diagnóstico del cliente. Solo se admiten cambios por posible defecto de la pieza y solo se admiten devoluciones si no tenemos pieza válida sustitutiva Una vez que lo recibamos, y comprobemos que realmente no funciona procederemos al reintegro del importe del mismo.

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