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Le SPEDIZIONE vengono effettuate entro 1 giorno lavorativo dal ricevimento del pagamento o dalla comunicazione di volersi avvalere della SPEDIZIONE in contrassegno con pagamento per contanti alla consegna. Per importi a partire da euro 999,99 è necessario pagare a mezzo assegno circolare emesso da un istituto bancario, da anticiparci via fax allo 02 93 65 09 44 o via email a vendite@iperaffari.it.

Tutte le spedizioni sono tracciabili ed espresse.

I corrieri utilizzati sono SDA / UPS / MAIL BOXES / NEXIVE del gruppo TNT POST.

Una volta affidata la SPEDIZIONE al corriere, verrà inviata una mail automatica all’indirizzo di posta elettronica registrato su ebay indicante gli estremi della tracciatura e del corriere utilizzato  .

Consegna salvo imprevisti/ritardi del corriere, entro 2 gg. Lavorativi, 2/3 per Sicilia, Sardegna e Calabria (per località disagiate e isole minori la consegna potrebbe richiedere qualche giorno in più).

I tempi di consegna indicati nella pagina di vendita di ogni prodotto, sono i tempi previsti dai corrieri, che non possiamo garantire in alcun modo  perchè al di fuori dal ns. controllo. 

Le spedizioni possono essere assicurate (opzione facoltativa sempre assolutamente consigliata o obbligatoria quando indicato) con un costo aggiuntivo evidenziato nella relativa pagina di vendita, tale opzione Vi permetterà di ottenere un rimborso con una franchigia del 20%  nei casi di danni/smarrimenti e furti derivanti dal trasporto.

Per richiedere il rimborso assicurativo di eventuali danni da trasporto è condizione indispensabile:

1. alla ricezione del bene apporre sulla lettera di vettura da trattenere in copia , di proprio pugno, prima della sottoscrizione una riserva non generica che evidenzia eventuali danni/segni sull’imballo, attraverso ad esempio le seguenti diciture “CON RISERVA COLLO DANNEGGIATO”, “CON RISERVA COLLO AMMACCATO ” , “CON RISERVA COLLO SCONDIZIONATO” , “CON RISERVA COLLO APERTO ” etc.

2. segnalare nell’immediatezza via telefono e mail eventuali danni all’imballo allegando anche documentazione fotografica

3. segnalare entro e non oltre le 24 ore dalla ricezione del bene via mail eventuali danni al bene allegando anche documentazione fotografica

E' possibile optare per il contrassegno pagando in contanti alla consegna, il relativo costo specificato in ogni inserzione è da aggiungersi alle spese di SPEDIZIONE e assicurazione. Per importi a partire da euro 999,99 è necessario pagare a mezzo assegno circolare emesso da un istituto bancario, da anticiparci via fax allo 02 93 65 09 44 o via email a vendite@iperaffari.it.

Nel caso il corriere non riesca a consegnare il bene acquistato al primo/secondo tentativo dopo aver lasciato apposito avviso, aprirà una pratica di giacenza ed i relativi costi a carico dell'acquirente sono pari a 10,00 euro di spese fisse + 1,00 euro al giorno.

Qualora un bene in contrassegno non venga ritirato senza un recesso evidenziato anche via mail prima della SPEDIZIONE, l'acquirente è tenuto a versare le spese di SPEDIZIONE di andata e ritorno, di assicurazione di andata e ritorno, di contrassegno e di giacenza con un minimo di 30,00 euro, tale somma verrà maggiorata dei costi dell'eventuale intervento di un legale se non corrisposta entro 5 gg. dalla ricezione della merce non ritirata

ATTENZIONE!

Vi consigliamo di assicurare sempre la SPEDIZIONE aggiungendo al totale l'importo previsto per l'assicurazione per garantirVi da eventuali danni/smarrimenti del corriere; Vi ricordiamo di verificare il collo alla consegna e di apporre una specifica riserva nel caso presenti scondizionamenti e/o danneggiamenti.

NORME DELLA GARANZIA SODDISFATTI O RIMBORSATI OVVERO IL DIRITTO DI RECESSO

DECRETO LEGISLATIVO 6 settembre 2005, n.206.

MC TRADE COMPANY S.r.l. e il relativo negozio Ebay ha il piacere di comunicarVI che:

in virtù della continua ricerca della soddisfazione del cliente evidente anche dai feedback ricevuti;

o consapevoli di commercializzare i migliori prodotti sul mercato;

o certi di utilizzare i migliori corrieri;

Vi offriamo un'ulteriore garanzia di rimborso affinchè possiate effettuare i Vs. acquisti in tutta sicurezza.

Ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005, il consumatore ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso.

Si precisa che questo diritto è riservato soltanto alle persone fisiche, cioè a quei consumatori privati che agiscono per scopi estranei alla propria professione e pertanto non è previsto il diritto di recesso per le persone giuridiche e fisiche che agiscano, in riferimento al contratto di acquisto, in ambito professionale e qualora sia stata richiesta una fattura fiscale e o con utilizzo di account professionale.In questi casi la garanzia legale e' di 1 anno ed il foro competente e' quello di Milano..

Sulla base della presente garanzia nel caso in cui abbiate già ricevuto il prodotto, dovrete farci pervenire quanto acquistato entro 10 gg. di calendario dalla Vs. ricezione , esercitando il diritto di recesso entro 10 giorni dalla data di ricezione del bene.

Nel caso vogliate esercitare tale diritto per recedere da un acquisto effettuato, potrete farlo nel rispetto delle norme citate ed in particolare :

1) Inviate al ns. indirizzo e-mail vendite@iperaffari.it ,una comunicazione che esprime tale volontà, e nel caso in cui abbiate ricevute l'oggetto acquistato e si renda quindi necessario effettuare il reso del prodotto, è necessario indicare il numero seriale del prodotto reso (numero assegnato dal produttore che deve corrispondere con il seriale da noi spedito, per i cellulari corrisponde al codice IMEI ) ,

2) Spedite tramite raccomandata A.R. a Mc Trade Company Srl, Via E. Fermi, 37 20090 Trezzano Sul Naviglio (Mi) entro le 48 ore successive alla mail del punto 1  conferma della Vs. richiesta di recesso completandola  con i dati anagrafici, le coordinate bancarie per il rimborso e tutti i riferimenti della transazione.

3) Una volta ricevuta la raccomandata, ove necessario, riceverete via email eventuale autorizzazione al reso completa di istruzioni necessarie alla rispedizione della merce.

4) Procedete alla SPEDIZIONE del reso con il Vs. vettore da Voi scelto facendoVi carico dei relativi oneri compresi quelli assicurativi. I prodotti resi dovranno essere integri nelle parti che li compongono, negli eventuali accessori, nell'aspetto, e nel loro imballo originale, pena la decadenza del diritto al rimborso. Assicurate contro il furto e i danni da trasporto la SPEDIZIONE e inserite sul pacco un'etichetta indicante il codice di RMA attribuito.

5) Alla ricezione IPERAFFARI effettuerà gli opportuni controlli sulla merce resa, , per verificarne la perfetta integrità e completezza. Nel caso le verifiche abbiano esito positivo riceverete il rimborso entro 10 giorni .Resta inteso che qualora  le verifiche effettuate alla ricezione del reso non diano esito positivo, il diritto al rimborso non potrà essere riconosciuto se non parzialmente con relativa quantificazione del minus valore. In tal caso IPERAFFARI informerà il cliente che provvederà a ritirare a proprie spese presso i ns. magazzini il reso, entro e non oltre 10 giorni dalla ns. ricezione, pena l'alienazione di quanto ricevuto.

6) I resi che richiedano costi aggiuntivi per il trasporto dal mittente alla ns. logistica/magazzino verranno respinti.

Il diritto di recesso e/o sostituzione del prodotto e/o Soddisfatti o rimborsati:

• non è esercitabile qualora il bene sia stato ritirato direttamente presso i ns. uffici o presso la ns. logistica;

• non è esercitabile per software, film, giochi, anche precaricati sulle console, e tutti i prodotti legati ai diritti di autore , che siano stati confezionati o presentino i sigilli violati

• nel caso di acquisto di un cellulare, non è esercitabile nel caso in cui i minuti di conversazione effettuati siano pari o superiori a 10 minuti o siano state modificate le condizioni di fabbrica anche attraverso installazioni di nuove applicazioni e aggiornamenti software non obbligatori per il primo utilizzo

• non è esercitabile nel caso sia stata attivata la tessera tvsat e/o tessera mediaset premium e/o tessere similari

• è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta;

• per tutti i panelli LCD/PLASMA è esercitabile qualora i pixel difettosi e contigui siano in numero superiore a quanto previsto dal produttore per la sostituzione

• I computer/cellulari/console giochi/tv/e qualsiasi altro prodotto, devono essere restituiti alle condizioni di fabbrica(senza alcuno sblocco dell'apparecchio, senza alcuna installazione di software aggiuntivo, account utente, password , senza alcuna registrazione dei software preinstallati, registrazione della garanzia sul sito del produttore o in altro modo etc..) , altrimenti non è possibile accettare il reso.

IMPORTANTE: Si avvisa la spettabile clientela che i Personal Computer ed i Notebook non potranno essere rimborsati, ma sostituiti con lo stesso prodotto solo in caso di difetto accertato, in quanto contenenti Software soggetto a registrazione e tutelato da copyright.

L'eventuale sostituzione non potra' avvenire prima di 3 giorni lavorativi del reso del prodotto, al fine di consentire al servizio di assistenza di escludere dalle cause di malfunzionamento l'errata configurazione Software o l'involontaria cancellazione dei file di sistema.

In caso di accertamento di una di queste cause decadra' la garanzia ed il diritto alla sostituzione e verranno addebitati i costi di check up nella misura minima di 30,00 euro..

Il diritto di recesso/sostituzione decade totalmente qualora il prodotto restituito sia stato usato e/o non sia integro, ovvero:

- mancanza dell’imballo originale

- modifiche software hardware

- i minuti di conversazione effettuati con i cellulari acquistati siano pari o superiori a 10

- I computer/cellulari devono essere restituiti alle condizioni di fabbrica(senza alcuna installazione di software aggiuntivo, account utente, password , senza alcuna registrazione dei software preinstallati, registrazione della garanzia sul sito del produttore o in altro modo etc..) , altrimenti non è possibile accettare il reso

- danneggiamento o alterazione dei blister o dei cellophane protettivi che non devono essere aperti

• assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, certificati Garanzia, etc)

• danneggiamento del prodotto a qualsiasi titolo.

• mancanza della ricevuta fiscale/fattura di vendita che deve essere restituita insieme al prodotto e o con utilizzo di account professionale. In questi casi la garanzia legale e' di 1 anno ed il foro competente e' quello di Milano.

• il prodotto ha un seriale diverso da quello rilevato prima della ns. SPEDIZIONE

• il reso non pervenga presso i ns. magazzini entro 10 gg. di calendario dalla Vs. ricezione

L'inosservanza anche di solo una di queste norme farà decadere il diritto di recesso e la garanzia soddisfatti o rimborsati.

NORME PER LA SOSTITUZIONE DEL PRODOTTO PER MALFUNZIONAMENTO

Sono valide le istruzioni previste ai punti 1), 3) in luogo della raccomandata è naturalmente prevista la mail, 5) in luogo del rimborso è naturalmente prevista la sostituzione del prodotto, 6), ivi comprese le cause di decadenza del diritto di recesso/sostituzione riportate qui sopra.

Si precisa che qualora dagli esiti dei controlli tecnici non dovessero essere riscontrati i malfunzionamenti lamentati, sarà dovuto il pagamento delle spese di intervento tecnico con un minimo di euro 25,00.

      COME CONTATTARCI

• Via telefono: +39 02 320 620 641  dalle 9 alle 17,30 (se risponde la segreteria, lasciate un messaggio e un recapito telefonico e sarete ricontattati)
• Via fax +39 02 93 65 09 44
• Via messaggistica Ebay cliccando sul tasto verde "CONTATTACI", oppure cliccando sul tatso Ebay "FAI UNA DOMANDA AL VENDITORE" in fondo alla pagina di vendita di ogni oggetto in vendita

La ns. azienda è  nata nel 2004 ed è  specializzata nella vendita on-line anche attraverso IPERAFFARI di prodotti tecnologici e artigianato etnico che viene imprtato direttamente dai paesi di origine.

L'obiettivo è quello di proporre i migliori prezzi sul mercato per prodotti di ottima qualità o UNICI.

La ns. politica ci permette di praticare degli ottimi prezzi di vendita  perchè abbiamo ridotto al minimo i costi di struttura, i costi generali e i costi commerciali, ricercando le  migliori offerte presenti sul mercato e acquistando importanti quantitativi. 

L'ottima politica degli acquisti comprime i costi iniziali che sommati a dei costi gestionali e di struttura  limitati ci permette  di proporre dei veri  e propri IPERAFFARI.

TECNOLOGIA, ELETTRONICA E INFORMATICA

I prodotti commercializzati sono quelli dei migliori produttori a livello mondiale con le garanzie fornite direttamente da loro. 

PROPRIO PER LA LORO NATURA ARTIGIANALE E PERCHE' SPESSO LE FOTO NON RENDONO GIUSTIZIA ALLA BELLEZZA DI TALI OPERE E' POSSIBILE VISIONARLE PRIMA DELL'ACQUISTO ON LINE

IPERAFFARI ed il relativo NEGOZIO EBAY sono gestiti da:

MC TRADE COMPANY Srl

con sede legale in

Viale Famagosta, 55 - 20142 Milano

Iscritta al REA di Milano N° 1762054 

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