Bei dem Erhaltungsgrad unc. = unzirkuliert handelt es sich um Münzen, die noch nie in Umlauf waren. Aufgrund des vollautomatischen Produktionsprozesses (die Münzen fallen unkontrolliert aus dem Prägeautomaten in Container und werden vollmechanisch verpackt) können die Münzen eine Vielzahl von Fehlern ausweisen, kleine oder größere Kratzer, Dellen, Rillen etc. Flächige Teile der Münzoberfläche können teilweise oder ganz matt sein, da die Stempel während der Produktionsphase verschleißen. Das Anlaufen/Oxidieren der Münzen ist ein normaler Alterungsprozess und stellt keine Wertminderung dar.

Meine Dienstleistung besteht darin, deutsche und internationale Sammlermünzen anzubieten, zu beschaffen, Ihre Fragen zu beantworten und bei einem Verkauf dafür zu sorgen, dass die Ware sicher verpackt auf den Weg zu Ihnen gebracht wird. Angegebene Lieferzeiten werden z.T. von eBay vorgegeben, sind immer nur ungefähr und berücksichtigen natürlich keine Ausgabeverzögerungen z.B. durch die jeweilige Prägestätte bzw. des Ausgabelandes- Für die Qualität der Münzen aus Rollenware dürfen Sie nicht mich verantwortlich machen; für den Fall, dass Sie nicht zufrieden sind, haben Sie ein Rückgaberecht. Es zeugt nicht von einem fairen Miteinander, mich bei Nichtgefallen eines Artikels oder für Versäumnisse der Deutschen Post oder anderer Versandunternehmen mit einer schlechten Bewertung zu bestrafen.

Dies erledigt schon eBay bei einer unterdurchschnittlichen Sternebewertung oder dem Hinweis, die Ware sei nicht fristgemäß geliefert worden. Ebenso wenn Sie bei eBay eine(n) offizielle Anfrage (Fall) eröffnen: Dies geschieht automatisch - ohne dass Sie es beabsichtigen - wenn Sie mich über das eBay-System kontaktieren. Sollten Sie mit PayPal gezahlt haben, wird Ihre Zahlung blockiert und ich u.U. gezwungen den gesamten Kauf rückabzuwickeln.

Bitte senden Sie uns bei Fragen immer eine E-Mail und wir antworten schnellstmöglich (Die Mailadresse finden Sie unter jedem Angebot).

Wir alle machen Fehler, aber wir werden für jedes Problem eine zufriedenstellende Lösung finden. Durch den eBay/PayPal-Käuferschutz sind Sie zudem immer auf der sicheren Seite. Schlechte detaillierte Bewertungen (alles unter 5 Sternen), ein Nein bei der Frage nach fristgemäßer Lieferung, neutrale und negative Bewertungen sowie das Eröffnen von Fällen führen immer zu einer Verschlechterung unseres Händler-/Verkäuferstatus. Dies hat Auswirkungen auf die eBay-Verkaufsprovision und letztendlich auch auf meine Preisgestaltung.

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